乡镇人社中心主任爱岗敬业、服务为民事迹材料

金杯银杯不如百姓的口碑
乡镇人力资源和社会保障服务中心主任爱岗敬业、服务为民事迹材料

　　　“金杯银杯不如百姓的口碑”。这是我2005年12月担任丹阳市云阳镇人力资源和社会保障服务中心主任以来，时刻提醒自己的一句座右铭。伴着这句座右铭，我始终把百姓的呼声和需求作为第一信号，把人民满意不满意作为衡量和评判工作得失的最高准则。我勤奋务实、爱岗敬业，在平凡的岗位上，用满腔的热情诠释着为人民服务的真正含义。
在勤修内功、优质服务上下功夫
　　　“服务无止境，满意是标准”。作为服务窗口，更要注重服务质量的提升。创建人民满意基层站所，优化基层公共服务平台，无疑是知易行难。然而我知难愈进，2009年4月，我带领中心一班人紧紧抓住以人为本这条主线，积极参与到创建人民满意基层站所活动中，勤学苦研相关法律法规，集体研讨疑难问题，完成了活动的方案、计划以及整改措施。广泛开展岗位练兵和技能竞赛活动，增强宗旨意识教育，并积极开展“学优评先”、“互帮互学”等一系列活动，既营造出浓烈的学习工作氛围，又培育起一支业务精湛、作风过硬的团队。在市人社局、镇党委政府的关心支持下，通过我们的不懈努力，
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六家企业连续发生工亡事故，每一次接到电话，不管是白天还是夜里、上班还是下班、晴天还是雨天，我都第一时间赶到现场，在做好现场_安慰好死者家属后，就又马不停蹄地进行调查取证，并召集双方进行经济补偿的调处工作。连续处理的6件工亡事故，有4件都是在凌晨的1点和2点左右达成的协议。4月21日晚上，终于处理好丹风集团有限公司的工亡争议时，我的嗓子完全沙哑了，咽喉炎又一次因过度劳累复发了，我悄悄扔掉沾有鲜红的血印的纸巾，到家了才来得及喝上一口热水。
　　　2012年8月10日上午10时，我接到领导电话，江苏万泰科技有限公司300多职工因待遇问题集体罢工已经3天，厂方负责人在家丑不可外扬的观念下一直瞒着上级部门，争取内部能够调处复工。三天毫无进展，且矛盾进一步升级。企业负责人实在没有办法，打电话向主要领导汇报请求支援，“丁珍清主任是调解能手，我们希望她能来帮助我们处理这个事情啊。”我接到电话后，立马带上另三名同志直赴罢工现场。因为人多，天气又炎热，现场被围得水泄不通，我到了那里刚说几句话就已经感觉后背被汗湿了。为了感化情绪激动的罢工职工，我婉拒了企业特为工作人员准备解渴的矿泉水，手拿着话筒，与职工近距离接触，仔细倾听，细心疏导，整整用了一个半小时的时间耐心地与职工对话，直至达成复工协议。下午2时，此次罢工在一片欢笑声中复工了。如此等等，不胜枚举，至今没有发生一例有效越级上访事件。
　　　为了促就业保民生，积极应对“用工荒”现象，一方面，我通过与企业负责人沟通，动员企业负责人提高职工工资待遇，放低招工条件，优化工作环境；另一方面，运用各种宣传方式，动员农村富余劳动力参加招聘会。每一次活动，我都亲自带领大家下企业采集空岗信息，以“春风行动”、“心连心”等招聘援助活动形式，平均每年成功招用600余人，并在中心窗口组织开展常年免费职业介绍。利用工作群累计采集空岗信息4010条，网上推荐就业匹配成功257人。几年来，帮助城乡就业困难对象600余人实现就业和再就业，为灵活就业的下岗失业人员认定发放社会保险补贴97万元，为67名初次创业人员跟踪服务，办理小额担保贷款200余万元，发放公益性岗位补贴21万元，为37个零就业家庭职工实施了就业援助。
　　　为了正确引导农村剩余劳动力向第三产业成功转移，提增下岗失业人员再就业技能水平以及在职职工的技能提升，一直以来，无论培训工作的压力有多大，困难有多少，我始终以乐观积极的态度认真开展，每次都能超额完成任务。我主动联合市培训中心，聘请专业技术人员和老师分期分批分专业开展培训工作，并依托江苏鱼跃、江苏恒宝、永泰纺织、百思特鞋业、永和纺织和天禾农庄等实操场地和技术优势，做到企业用工和培训就业有机结合，8年来，共开展了223期形式多样的劳动力培训工作，为提高劳动者素质作出了积极的贡献。
　　　为了健体系强保险，筑百姓保障之墙，我带领大家努力开展全镇的社会保险工作。到目前为止，办理各类社保累计6.2万余人，其中：职工养老保险人数累计达到2.24万人，失地农民保障人数新增1.13万人，新型农村养老保险1.02万人，实现了应保尽保。截至2013年底，全镇“金保工程”人员信息采集完成10.3万余人。到目前为止，云阳镇人社中心统一管理的退休人员已达1.42万人。为了服务好老人，我们给每位退休人员发放了联系卡，建立了基本信息台帐，实行了动态管理。每年组织开展形式多样的健康娱乐活动不少于25次，丰富了他们的娱乐生活，受到了退休人员的一致好评。
　　　2012年11月，根据市委、市政府的工作布暑，我市将被征地农民保障试点工作定在了云阳镇城南、城北。为此，云阳镇专门成立了工作小组，由我担任工作组组长。失地农民达到退休年龄也和企业退休职工一样领取养老金，这在过去想都不敢想，很多失地农民不敢相信，从一开始就对房屋征收、参保有抵触情绪。为了宣传政策，消除误解，我们人社和国土分局等部门迅速采取措施，通过自制试点材料、悬挂横幅和宣传标语进行政策宣传。对村两委干部、失地农民代表和党员代表进行政策解释和试点办法的解读及业务培训，再通过他们的言传身 ……（未完，全文共4339字，当前仅显示2192字，请阅读下面提示信息。收藏《乡镇人社中心主任爱岗敬业、服务为民事迹材料》）