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工商分局消费协会副秘书长先进个人事迹材料

发表时间:2014/6/30 14:55:38

工商分局消费协会副秘书长先进个人事迹材料
事迹材料

**,男,1962年7月出生,中_员,现任**开发区消费者协会副秘书长。
2004年初,组织上把**从运输业管理所所长岗位调到开发区消协工作,至今已有八年多的时间。八年多来,**以雷锋同志为榜样,爱岗敬业,干一行,爱一行,钻一行,对消费_这项服务群众、服务民生的工作产生了深厚的感情。八年多消费_工作历程并非一帆风顺,有辛酸也有欣慰,有成功也有无奈,有苦恼但没有懊恼,有失意但没有失志。无论经历怎样的困难,
……(新文秘网https://www.wm114.cn省略375字,正式会员可完整阅读)…… 
权的态度和日常工作历练,练就了**和同志们处理重大疑难消费纠纷的真本事。他们曾成功调解了一起百万元的高档家具消费纠纷,不仅在全区传为美谈,而且引起多家新闻媒体的关注。外地来区经商的李先生在开发区购买一套观海豪宅,乔迁新居前,在**某家具公司看好了两把高档红木椅子,标价120万元。据该公司营业员介绍,这种木材濒临灭绝,属于红木家私,红木家具越来越受到市场追捧,更具有保值、增值的功能,况且这对椅子作工考究、仿明清样式,称得上是上品,绝对值得收藏。在营业员强大的推销攻势下,李先生动了心,经讨价还价,最终以90万的价格买下了两把椅子并当场付了全款。李先生买了贵重的红木家具后,专门请朋友前来欣赏。朋友看后提出了质疑,认为红木家具不允许有填充物,该椅子却有填充物。李先生赶紧请专业人士进行鉴定,检测结果表明这套椅子材质确实不是红木。李先生立即找到该公司负责人,对方一否认。无奈之下,李先生投诉到开发区消协。**和消协的工作人员了解事情的经过后,进行了认真仔细的调查,根据李先生提供的证据,与经营者进行了反复多次沟通调解,做了大量的艰苦的调解工作,依据《消费者权益保护法》第49条之规定,最终责令经营者对李先生进行了双倍赔偿,不仅返还了90万元购货款还赔偿了90万元。“这么大一笔钱都能帮我们要回来,真是太感谢你们了。”李先生对开发区消协的工作赞不绝。
八年多来,诸如此类受到消费者赞扬的_事例数不胜数。开发区消协每年收到的消费者送来的锦旗、感谢信都在20件以上。
二、扎实推进“两站”建设
消费者协会投诉站和12315申诉举报联络站(简称“两站”)是消协在基层的延伸,建设好“两站”对于更快、更好地维护消费者权益具有重要意义。**和消协的同志在这项工作上倾注了大量的心血和汗水,自2007年初到2012年,在全区共建立“两站”95个,覆盖率达到100%。在抓好建站的同时,他们及时制定了规范“两站”建设的意见上报区管委 ……(未完,全文共1657字,当前仅显示1053字,请阅读下面提示信息。收藏《工商分局消费协会副秘书长先进个人事迹材料》