加强行业研究，提高专业能力，全面提升为中小企业服务水平

加强行业研究，提高专业能力，
全面提升为中小企业服务水平
风险控制部

省担保集团公司自2010年1月25日成立以来，风风雨雨，已经走过了四个年头。四年里，在上级部门的关怀和帮助下，在集团领导班子的科学领导下，在全体员工团结一致和不懈努力下，集团公司已经由蹒跚学步走向大踏步前进。无论是注册资本的螺旋式递增、融资担保余额规模的阶梯式扩大，还是业务品种的结构性优化、风险控制机制的内生性健全、风险项目的灵活性处置，都在昭示着集团公司的生机、活力和强大的自强不息、日新月异的成长能力。
但是，正如集团公司领导在总结大会上所讲，我
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。在这一转型思想的主导下，转型效果已经初步显示，截止2014年3月31日，集团公司在保余额为740577.26万元，其中政府融资平台在保余额210100万元，占比28.37%，小贷公司在保余额196350万元，占比26.51%；企业融资直保251127.26万元，占比33.91%；政府采购在保余额26500万元，占比3.58%；债权信托在保余额46000万元，占比6.21%；全额保证金在保余额10500万元，占比1.42%。
在上述产品结构中，随着集团公司注册资本的增加，集团公司单户额度越来越大，在管理客户的过程中，纵向以项目经理为主，但是针对某一业务品种，例如小贷公司担保、融资平台担保，或者融资直保客户中某一行业，缺乏横向比较，缺少对某一业务品种或在保客户某一行业的整体性和宏观性的持之以恒的研究与分析，从而对该业务品种及行业也缺少整体的判断与宏观的指导，项目经理在做项目时只能依靠自己的经验和认知去分析和判断。
上述问题对集团公司来说，是一个短板。我们可以依靠集团公司这个平台优势，把我们的担保业务余额继续做大，但是，大并不代表强。能做大，是我们的资源优势，能做强，才是我们的实力。如何针对集团公司的产品结构提升我们的服务能力，建议如下：
第一、充分利用集团公司积累的客户资源优势和掌握的数据优势以及信息平台的技术支持，加强对某一业务品种或某一行业的基础性的数据的对比与分析以及行业态势的判断。这是一项基础性的也是高难度的工作，需要详实的数据、客观的对比与分析、较为准确的判断，更需要持之以恒的坚持。对某一行业或某一业务品种的长期的观察、数据分析与对比、行业态势的判断所积累的成果，必将提升集团公司对该行业的认知与判断能力，并能指导全公司客户经理在该行业对单个客户的判断与风险把控。
第二、充分利用集团公司的人力资源优势做适当的研究与分析的分工，集团公司员工在做好本职工作的同时，要根据自身在保客户优势，依据部门或小组的方式，加强对某一业务品种或某一行业领域的专项课题研究。不同课题的研究与分析在集团公司可以同时进行。
第三、集团公司应形成定期公布研究成果的机制，由集团公司全体员工共享，这样集团公司每个部门既术有专攻，又全员共享研究成 ……（未完，全文共1887字，当前仅显示1200字，请阅读下面提示信息。收藏《加强行业研究，提高专业能力，全面提升为中小企业服务水平》）