银行的群众路线教育实践活动整改方案

目录/提纲：……
一、整改指导思想和基本原则
（一）指导思想
（二）基本原则
二、整改主要内容、责任分工与时限要求
（一）学习教育方面，着重整改因循守旧、能力不足等问题
（二）深入基层方面，着重整改高高在上、脱离实际、脱离群众等问题
（三）开拓创新方面，着重整改急功近利、发展动力不足、创新意识不强等问题
（四）改进作风方面，着重整改消极被动、推诿扯皮、轻视服务等问题
（六）廉洁自律方面，着重整改铺张浪费、文山会海、有禁不止等问题
三、加强建章立制工作
（一）认真梳理已有制度
（二）建立健全相关制度
（三）加大制度执行力度
……
银行的群众路线教育实践活动整改方案

党的群众路线教育实践活动开展以来，**银行党委按照中央和省委、市委部署要求，通过群众提、自己找、上级点、互相帮、集体议，聚焦“四风”查找问题，在广大客户和员工中共征集意见建议390条，分类梳理成146条。结合撰写对照检查材料、专题民主生活会上开展批评和自我批评、专题民主生活会情况通报会后的反馈意见以及开展“回头看”，进一步补充征集了方方面面的意见建议。根据中央“七项整治”、市委“两深化九整治”精神和市委督导组的督导意见，针对活动中深入查摆和广泛征求的意见建议，梳理列出问题清单，认真研究整改措施，经集体讨论审议，反复修改完善，形成了**银行党委领导班子整改方案。

一、整改指导思想和基本原则

（一）指导思想。高举中国特色社会主义伟大旗帜，以_理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导，认真贯彻落实党的十八大、十八届三中全会精神和_总书记系列重要讲话精神，紧扣“为民务实清廉”主题和“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求，聚焦解决“四风”问题，切实提高党员干部党性修养，整治“四风”问题的突出表现，完善作风建设长效机制，以优良作风抓好三中全会精神和全面深化改革各项任务的贯彻落实，扎实推进整改落实与建章立制各项工作，确保教育实践活动
……（新文秘网https://www.wm114.cn省略872字，正式会员可完整阅读）……　
13年底）

3．抓好业务学习培训。定期开展业务学习培训和读书活动，及时掌握金融领域前沿信息，不断增强领导工作的本领和解决问题的能力。（牵头领导：**；责任单位：人力资源部）

（二）深入基层方面，着重整改高高在上、脱离实际、脱离群众等问题

4．切实加强调查研究。集中围绕转变发展方式、调整业务结构、提升盈利水平、凝聚特色优势、严守风险底线、加强队伍建设等方面的突出问题，列出事关**银行发展全局性、前瞻性、战略性的重大课题，由领导班子成员牵头，组织有关力量开展系统调查研究，形成高质量调研成果。（牵头领导：**；责任单位：办公室）

5．完善行领导基层联系点制度。领导班子成员每人每年到基层调研不少于4次。（牵头领导：**；责任单位：办公室）

6．坚持科学民主依法决策。正确处理好保证中央政令畅通与立足实际创造性开展工作、充分发挥主观能动性的关系，杜绝以会议落实会议、以文件落实文件等现象。完善科学民主决策机制，在一些重大决策或重要部署出台前要通过走访调研、召开座谈会、下发征求意见稿等形式广泛征求意见。（牵头领导：**；责任单位：办公室）

7．畅通群众意见渠道。建立健全行领导谈心谈话制度、信访接待制度，经常深入基层，深入群众，体察民意、了解民情，通过论坛、信箱、电话、员工座谈会、客户座谈会等多种形式征集群众意见，切实解决员工反映强烈的实际问题。（牵头领导：**、**；责任单位：党群监察部）

（三）开拓创新方面，着重整改急功近利、发展动力不足、创新意识不强等问题

8．深化改革转型，转变发展思路，调整业务结构。继续解放思想，牢固树立大局意识，加快推进组织架构改革、管理_改革等重点领域和关键环节的改革攻坚，破除制约发展质量和效率的瓶颈障碍。以客户为中心，进一步提升综合化经营能力，围绕年度经营目标和当前市场变化，积极推进结构化融资、资产转让、资产证券化，优化客户结构。进一步明确职责分工，着力构建符合**银行可持续发展要求的工作_和机制。（牵头领导：**、束行农；责任单位：发展规划部、公司业务部；时限要求：2013年底）

9．改进考核指标，发挥考核指挥棒的控制引导作用。在充分调研、听取意见基础上，科学合理安排考核方案，制定出台2014年度全行分支机构经济增加值考核办法、关键业绩指标考核办法和综合营销方案，突出业务发展、综合效益和资产质量。研究落实银监会《银行业金融机构绩效考评监管指引》，积极整改监管评价中发现的问题，降低存款规模的指标权重，增强风险合规指标的影响力。引入平衡计分卡理念，围绕五年规划及综合化经营的整体要求，以对总行三大客户条线部门进行考核为契机，深化总行部门改革，推进综合化经营。（牵头领导：**、**；责任单位：计划财务部；时限要求：2013年底）

10．探索互联网金融运行模式。与旅游网站建立战略合作，聚焦出境游客，推出护航客户出境游的“行易贷”个人旅游贷款，打造“金梅花旅游”惠民服务。紧跟移动金融发展趋势推出移动支付业务，客户开通业务后，可使用手机在全国范围内配备印有银联“闪付”标识POS机的超市、便利店、商场等商户快速支付，为客户提供更加方便、快捷、安全的“无卡金融”服务。探索微信银行服务客户的新模式，通过微信为客户提供账单查询、账务变动通知、交易明细查询等银行业务办理渠道，进一步丰富服务客户的产品和形式。与电商产业园区对接，为电商产业园区辖内的中小型电商客户群提供涵盖信贷融资、投资理财、电子银行、资产托管等在内的一揽子金融服务解决方案，为中小型互联网企业提供全方位综合金融服务。（牵头领导：童建；责任单位：电子银行部；时限要求：2013年底）

11．开展小微企业客户需求调研，加大综合性金融服务力度。继续开展“了解你的客户，了解你的业务”系列活动，年回访15000户（次）老客户，走访6000户（次）新客户，充分了解客户的个性化需求，为小微企业提供保姆式服务。优化小企业核心风险_技术平台，降低客户准入门槛，提高业务处置效率，对资料完备、符合要求的微型企业客户（含个体工商户）开通“1、2、3、5”绿色通道，即客户准入1个工作日完成；合作两年以上的优质客户还后再贷业务纳入“快速通道”审批流程，2个工作日审批完毕；普通客户存量业务还后再贷，平均3个工作日审批完毕；新准入客户首笔授信业务从发起到资金到账，平均5个工作日内审批完毕。创新金融产品，完善IT技术和风险管理技术，推出首款小微企业客户专属“福鑫卡”，做到一卡多用，一次授信、循环使用，可自助放款和还款。（牵头领导：童 ……（未完，全文共6975字，当前仅显示2449字，请阅读下面提示信息。收藏《银行的群众路线教育实践活动整改方案》）