工商分局综合监管科科长2014年个人工作总结

目录/提纲：……
一、认真学习_群众路线教育实践活动，查找自身工作不足
二、依法履职、恪尽职守、始终保持党员的先进性
三、扑下身子、服务社会，做一名合格的_员
四、宽以待人、严以律己，做廉政的典范
五、工作中存在的问题和下半年的工作
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工商分局综合监管科科长2014年个人工作总结

尊敬的各位领导、各位同事：

大家好。2014下半年，我本人在局领导和全科同事们大力支持和协作下，扑下身子、真抓实干，按照目标责任状的要求积极完成工作任务，取得了一些成绩，在此感谢大家的支持和厚爱，现将上半年的工作学习和生活情况进行汇报：

一、认真学习_群众路线教育实践活动，查找自身工作不足

2014年下半年，在我局开展_群众路线教育实践活动中，我本人作为一名党员，始终能够坚持学习，撰写学习笔记和心得体会，对照开展检查活动，时刻以一名党员就是一面旗帜的精神鞭策鼓励自己，坚持做到凡事想在前、干在前，既当指挥员又当战斗员，与全科同志奋战在执法服务一线。
……（新文秘网https://www.wm114.cn省略496字，正式会员可完整阅读）……　
了执法树权威、_得民心的工作思路，带领全科人员开展了红盾护农、重点商品质量抽检、双打、节日市场食品安全检查、非法集资等专项检查25次，查办了一批涉及侵害消费者权益、商标侵权、产品质量等违法案件。通过查案充分展现了我局维护市场经济秩序，保护消费者权益的决心和权威地位。在执法工作中，我与科室同事一同奋战在最前沿，制作执法文书，深入现场调查取证，多次与自治区产品质量抽检机构联系一同开展重点商品质量抽检活动，用自己的实际行动诠释党员应该站在一线、冲在一线的先进性。执法是为了净化市场环境，保护经营者和消费者的合法权益，处理纷繁复杂的消费纠纷则是为了化解社会矛盾，为民办实事好事。2014年下半年，我将处理消费投诉纠纷工作作为全局的一个品牌来开展工作，对于疑难复杂的消费投诉案件，我亲自担任调解员，耐心细致的为经营者和消费者讲解法律知识，化解消费纠纷，成功处理了车辆、家具、装修建材等大宗商品的投诉案件，受到了经营者和消费者对我工作的认可。在我和全科干部的努力下，2014年下半年，处理消费投诉案件116件，挽回损失7.3万元。2014年是**市开展创建国家级卫生城市冲刺之年，也是维稳值班工作最为重要的一年。按照上级的安排部署，我带领全科干部配合相关职能部门先后6次开展了创卫检查，对辖区内的新军市场、312国道以及两大市场、沙湾街的创卫工作开展督促检查，并连续开展新军市场创卫值班工作，每日安排工作人员到市场进行值班。召开了市场和行业组长参加的创卫工作部署动员会，下发了创卫工作通知，确保我局在创卫工作中履职到位。做好辖区内的维稳工作，按照管委会的要求，对维稳联系点开展维稳督导检查工作，召集会议下发维稳通知，提高了处置突发事件应急能力，确保了辖区的_。

三、扑下身子、服务社会，做一名合格的_员

一名合格的党员，就是要冲锋在前，要有革命战士是块砖、哪里需要哪里搬的思想，少一些牢骚、多一些行动，自己的行动关系到全科的工作。我在做好对口业务工作的同时，多次与全科同事们开展执法检查，了解市场动态，及时调整工作方式方法，对于一般性违法行为及时进行警示教育，能够办理的业务坚持在第一时间办理，受理办事群众的来访和新闻媒体的采访，处理好监管与被监管的矛盾、消费者与经营者之间的利益矛盾，把矛盾化解在工商部门，树立起工商能够为民办实事的形象。在做好本质工作的同时，作为一名青年党员，在开发区管委会组织的大型活动和全局性活动中，我本人能够亲自参与，即锻炼了自己也起到了带头作用。

四、宽以待人、严以律己，做廉政的典范

2014年下半年 ……（未完，全文共2191字，当前仅显示1393字，请阅读下面提示信息。收藏《工商分局综合监管科科长2014年个人工作总结》）