市政务服务管理局2014年度社会评价工作自评报告

市政务服务管理局2014年社会评价
工作自评报告

2014年，**市政务服务管理局紧紧围绕市委、市政府中心工作，紧密结合部门职能职责，转变作风、狠抓落实、认真履职，较好地完成了各项工作任务，为促进我市经济社会发展、服务型政府建设作出了积极的努力和贡献。
一、一心为民，作风扎实
始终牢记_宗旨，坚持一切从人民利益出发。干部职工作风扎实，认真负责。深入开展_群众路线教育实践活动，坚决整治“四风”，作风进一步转变，干在实处，敢于担当。紧紧围绕市委、政府中心工作和目标任务，大力推进“两个中心”（政务服务中
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，公示干部职工姓名、职务、岗位，接受社会监督。坚持领导干部带班值班制度，要求窗口工作人员做到的，管理人员首先做到，要求一般干部做到的，领导率先做到。严肃整治“四风”，加强干部职工作风建设，行为规范，党员领导干部模范带头作用发挥好。严格考勤管理，坚持上班签到制，使用指纹打卡机进行考勤管理。建成了行政审批与电子监察系统，加强对政务服务中心行政审批、政务服务的监督。接受社会各界监督，树立良好的政府服务窗口形象，建立起党和政府与人民群众联系的桥梁和纽带，密切了党群、干群关系。
三、转变作风，优化服务
按照省、市要求，努力将行政审批事项和与企业、社会、人民群众密切相关公共服务事项纳进政务服务大厅办理。市政务服务中心业务实行“六公开”、“五制办理”，简化程序，提高效率。督促15家具有投资项目审批权的窗口单位确定“首席代表”进驻政务大厅，刊刻并启用“行政审批专用章”，授权窗口工作人员。市工商局企业注册登记科、市公积金管理中心整建制进驻政务大厅，工商档案室、建行提供配套服务，为群众提供了便捷的“一站式”服务；公共资源交易工作按照“政府领导、统一进场、集中交易、行业监管、行政监察”原则，加强制度建设，完善运行机制，实现了各类公共资源交易活动依法办事、规范管理、阳光交易。两个中心的规范高效运行，为切实解决“三难”问题（办事难、审批难、落地难）作出了积极的努力，发挥了积极作用。
四、高效履职，完成任务
严格落实《服务承诺制》、《限时办结制》、《首问责任制》、《责任追究制》、《一次性告知制》等规章制度，高标准、高质量完成年度工作任务。2014年1-11月，市政务服务中心共办理各类审批和服务事项26万件，办结率99.9%，投资项目并联审批窗口办理投资项目382个411件，投资概算354.84亿元；市公共资源交易中心全年共受理交易项目384个，完成316个，成交金额53.72亿元，节约资金3.21亿元，溢出资金1.17亿元，两个中心为广大群众和投资者提供了便捷、优质的服务，受到各级领导和社会各界的好评。
五、强化监督，廉洁高效
切实加强党风廉政建设，严格执行《关于实行党风 ……（未完，全文共1814字，当前仅显示1153字，请阅读下面提示信息。收藏《市政务服务管理局2014年度社会评价工作自评报告》）