国家税务局2014年工作情况汇报

目录/提纲：……
一、攻坚克难，全力以赴，大力组织税收收入
四是充分发挥免抵调库税收调节作用，积极申请调库指标
二、夯实基础，创新管理，持续完善税源专业化管理
三、立足实际，务求实效，扎实开展_群众路线教育实践活动
四、春风引领，《规范》落地，强力提升纳税服务质效
一是开展纳税人需求调研和征纳换位大体验活动，把脉需求，有的放矢
五、科学管理，激发活力，切实强化干部队伍建设
六、内部规范，外部整治，全面提升依法行政水平
七、发挥职能，服务大局，树立部门良好形象
……
**国家税务局2014年工作情况汇报
党组书记、局长 **

2014年，在区委、区政府和市局的正确领导下，***国税局紧紧围绕年初工作思路，立足实际，创新理念，务实争先，较好地完成了各项工作任务，整体工作水平有了较大提升。现将2014年工作情况向考核组汇报如下：
一、攻坚克难，全力以赴，大力组织税收收入
今年以来，我区重点税源企业同比减收35960万元，给税收收入带来无法弥补的巨大缺口。加之国际原油价格大幅下跌、原盐价格持续走低等多重不利因素影响，组织收入工作困难重重，工作压力空前加大。严峻形势下，我局一是大力强化税收任务刚性观念，层层落实分解收入计划，加大督导力度，完善考核机制，确保应收尽收。二是对重点税源和潜在税源进行深入调研，研判经济形势，摸清税源底数，努力挖潜增收。紧抓中海石化这一关键因素不放松，强化对企业库存变化、资金
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、听取意见，查摆问题、开展批评，整改落实、建章立制等三个环节的工作任务。活动开展以来，累计组织开展集体学习30余次，完成学习笔记3000余页，心得体会240余篇，编发活动简报22期，召开党组理论学习中心组理论学习5次，开展“一把手讲党课”活动6次，深入基层和企业调研33次，征集意见建议178条，整改问题16类。干部作风普遍好转，干群关系进一步优化，群众路线教育实践活动各项工作取得显著成效。
四、春风引领，《规范》落地，强力提升纳税服务质效
以便民办税春风行动为引领，以《纳税服务规范》为依托，以纳税人之家建设为载体，助推服务升级。一是开展纳税人需求调研和征纳换位大体验活动，把脉需求，有的放矢。制作播放《税收去哪儿》、《春风行动暖人心》等系列宣传片，打造税宣新模式，扩大社会影响力。举办“践行群众路线 便民春风行动”知识竞赛，增强服务意识和服务水平。二是积极完善以网上预申请、ARM自助办税、网上办税平台、车购税委托缴纳“两个终端”为_的电子办税体系，增值税专用发票代开、货运发票代开等业务网上办税平台预申请率均达到100%，发票认证等业务通过网上平台和ARM自助办税机办理率达92%。三是精简办税环节32个，清理规范行政审批事项7项，减并各类资料39种，一年减少资料报送万余份。在全面推行“一窗通办”“同城通办”的基础上，对工作流程进行梳理简化，将13项审核事项改为限时办结，将增值税最高开票限额（十万元）、限量初次核定等业务统一下放至办税厅，办结时间平均缩短40%，办税流程压缩25%以上。四是擦亮服务品牌，树立“服务无小事”理念，自行设计并推出“两卡一指南”，即：税企联系卡、心悦服务卡、彩虹办税指南，提供政策咨询辅导、办税问题答疑、涉税资料告知、满意度评价等全程服务。全面推行“一机双屏”办税模式和自助叫号系统，彻底解决办税高峰期纳税人拥挤、焦虑的情况。对软硬件整体升级，完善“纳税人之家”建设，使其成为答疑解惑的学习之家、快捷高效的办税之家和舒缓充电的心灵之家。我局纳税服务工作得到纳税人和社会各界的高度评价，在全市国税系统2014年度纳税人满意度及需求调查工作中，我局税源管理一科成为全市税源管理单位中唯一荣获满分的单位。2014年，区局办税服务厅、仙河分局办税服务厅分别荣获“全市优秀办税服务厅”、“优秀办税服务场所”称号，我局纳税服务经验做法在新华社高管信息整篇刊发。
五、科学管理，激发活力，切实强化干部队伍建设
将强素质、明责任、激活力作为干部队伍建设的主线，稳步推进干部人事制度改革，开展竞争上岗和交流轮岗，真正为作风正派、踏实干事、群众公认的同志创造上升空间。根据省市局工作部署，认真开展绩效考核，成立绩效办，明确岗位职责，制定考核指标和考核办法，完成考核系统的数据录入和维护，确保各项基础性工作落到实处。开展纪律作风_活动，严肃纪律，严格管理，严明奖惩，营造干事创业、风清气正的工作氛围。加大教育培训力度，先后组织春节集训、科级干部任职培训、业务能手考前培训、会计知识专项培训等多次培训，累计培训200余人次，干部职工业务水平得到了全 ……（未完，全文共3299字，当前仅显示1666字，请阅读下面提示信息。收藏《国家税务局2014年工作情况汇报》）