乡镇社保所人员先进个人事迹材料6

用真情为民服务，做群众贴心公仆
乡镇社保所人员先进个人事迹材料6

**同志，女，28岁，中_员，本科学历。2010年6月至2013年11月，担任**镇大学生村官。2013年12月至今，在**镇社保所，从事城乡居民养老保险、城乡居民基本医疗保险工作。
出生在一个普通家庭的她，立志长大后为养育她成长的土地做点贡献。大学毕业后她毅然的回到家乡工作。自从毕业参加工作以来，她始终牢记全心全意为人民服务的宗旨，坚决贯彻落实_路线、方针、政策，立足本职岗位工作、恪尽职守，坚持一切依靠群众、一切服务群众、一切为了群众的服务理念，求真务实、开拓创新，在自己平凡的工作岗位上做出了可喜的成绩。曾连续两年被评为**区优秀村官；2012年被评为**区优秀团员。如今，在社保所工作两年的她，已成为一名业务骨干，在各方面都得到了群众的满意，领导及同事的认可。
一、勤
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她办理业务，她总会主动热情的打招呼。同事问她怎么每天总是那么高兴。她不假思索地回答道：“你如何对待生活，生活就如何对待你，只有从心底笑对生活，才能有精彩的人生。”就是这样乐观积极的工作态度让她在两年的工作中做到了零投诉，得到了群众满意的赞许。
夙愿得以实现，回到家乡工作的她用心去服务好每一名群众，将群众视为自己的亲人，真正把群众的事当作自己的事，用实际行动践行着自己的承若。2014年，我镇某村一位58岁的大妈，户口刚_，在老家没有参保，_又超过了参保年龄，这就意味着她在两地都没有养老保险待遇，着急的老俩口找到**同志，希望她能帮忙想办法解决。因受政策限制，小段同志多次联系上级部门也无法解决。老两口看到她已经竭尽所能去想法解决该问题却无果，起初有些无奈但最终还是选择了放弃，而小段却把这件事记在了心里。2015年，新政策出台，参保年龄提升至60岁。小段同志第一时间把这个好消息告诉了大妈，现在这位大妈已经参上保，过几年就可以领取养老金了。事后，老俩口还特意来到社保所，对她表示感谢，称赞她认真负责的工作态度，而她只说了句：“这都是我们应该做的”。像这样的事发生在她身上的还有许多，好多上年龄的乡亲们都亲切的称小段为“闺女”，“这闺女态度好，也不嫌我们这岁数大的人糊涂，给解释的特明白”。她就是这样一个开朗的姑娘，热情的对待每一个人，把群众当亲人，为群众办实事。
三、开拓创新，提高服务效率
身为_大学生的她有着灵活的头脑，丰富的理论知识，扎实的业务素质，并且将这些运用到了实际工作业务中，不断摸索技巧，积累工作经验，开拓创新，锐意进取。在办理业务时，细心的她发现，群众经常会因为材料不全无法办理业务，为了让群众少跑一回路，少排一次队，少等一分钟，她制作了“便民小条”，将办理业务时所需的材料清楚的列出来，用废纸打印出来制成小条，发给前来办事的群众。
工作中，她发现与村就业指导员沟通只能通过打电话、开会的方式，一些信息、通知不能及时传达。她想到网络平台的便捷，建立了QQ、微信群，为就业指导员开展计算机培训，鼓励他们利用现代科技通讯手段提高工作效率。现在各村指导员已经可以熟练的运用，通过微信群及时接收到就业信息，掌握村里保险缴费情况等。QQ群已成为大家谈论研究、相互交流工作经验的重要沟通平台。
2015年养老保险政策改革，新老政策的变化关系着参保人的切身利益，为了让村指导员更容易理解，**同志将政策熟读、理解，并制作出了政策讲解PPT，通过新、老政策对比，实例讲解的方式，使就业指导员全面的掌握政策，准确宣传到全镇百姓中，保障了百姓的权益，得到了区领导的认可。
四、履职尽责，坚守工作岗位
身材娇小的她，却有着男孩子一样坚强的性格。工作面前从未叫过苦累。2014年城乡居民养老保险系统更新，全镇一万四千多名参保人的信息要重新采集、录入，刚来社保所不到一年的她面对这项时间紧、任务重的工作没有表现一点烦躁，而是从容应对。每天对着电脑就是一天，早出晚归、加班加点的录入数据，仅仅用了两周时间就提前完成了任务，保证全镇参保工作顺利完成。因为数据量大，并且不能出现差厘错误，需要极大的耐 ……（未完，全文共2654字，当前仅显示1687字，请阅读下面提示信息。收藏《乡镇社保所人员先进个人事迹材料6》）