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医院先进党员服务队集体事迹材料(共3篇)

发表时间:2015/9/13 12:37:54
目录/提纲:……
一、用爱心与奉献为百姓安全用药提供有力保障
二、为百姓健康党员服务队在行动
三、党员队伍深入乡村开展“三计划、三行动、三目标”活动
一、在实践中注重坚持
二、在活动中注重细节
三、在发展中注重创新
一、坚定信念,服从领导,积极主动提供服务
二、健康宣教,接种疫苗,不断开展惠民项目
三、扎根本地,协调配合,圆满完成工作任务
一、三计划
二、三行动
三、三目标
……
医院先进党员服务队集体事迹材料(共3篇)

目录:
一、用爱心与奉献为百姓安全用药提供有力保障
**县医院门诊党员药师服务队
二、为百姓健康 党员服务队在行动
**县中医医院行政党支部党员服务队
三、党员队伍深入乡村开展“三计划、三行动、三目标”活动
**县疾病预防控制中心健教后勤党员服务队

用爱心与奉献为百姓安全用药提供有力保障
**县医院门诊党员药师服务队

为了提高百姓安全用药意识,引导患者科学就医、安全合理用药,切实为百姓健康服务,**县医院药剂科把创先争优活动与党建创新项目有机结合起来,积极发挥党员先锋模范带头作用,并利用自身的药学专业特长,于2009年4月成立了门诊党员药师服务队,由药剂科的15名党员药师组成,队员的平均年龄35岁,这是一支年轻的、充满朝气的、团结的队伍。
门诊党员药师服务队自成立以来,一直秉承《关注用药安全、为百姓健康保驾护航》的服务宗旨,深入到社区、乡镇、工厂积极的向广大百姓宣传讲解安全用药知识。六年多来,共开展安全用药知识宣讲27场,为百姓提供面对面的用药咨询服务11次,上门为百姓家中清理家庭小药箱4次,发放安全用药宣传手册千余份,免费赠送基本药物价值近万元,并于2010年3月在门诊药房设立药物咨询窗口,所有中级以上职称党员药师利用休息时间轮流值班,方便患者随时进行用药咨询,五年来,服务患者达1000余人次。自2010年
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师利用业余时间准备素材,经过多次集体会议,反复推敲完成的。内容涉及药品的贮存、特殊剂型的使用、慢病用药知识等多个板块,百姓朋友看过后感到很实用,表示如果有富裕,愿意为亲戚朋友也带上一本。
2.安全用药知识主题宣讲活动。队长郝立志主任在每次宣讲活动前都组织党员药师精心备课,搜集材料制作课件,并进行科内试讲,为讲课做充分的准备。活动中我们就多个专题进行过宣讲,包括“高血压用药常识”、“糖尿病用药常识”以及“如何清理家庭小药箱”等等。
3.高年资药师为现场的老百姓提供面对面的用药咨询服务。咨询现场气氛热烈,有问药品使用方法的、有问服药期间注意事项的、还有为自己或家人询问药物是否需要调整用药剂量的等等。甚至在2013年鼓楼社区的活动中还有2位居民朋友带来了自己正在服用的药物,询问所服的药品的不良反应及各药物间是否存在相互作用,药师们耐心倾听居民的询问,从细节入手对所提问题分别做出详细解答,使广大居民朋友进一步了解了安全用药知识。现场百姓对药师的解答和服务非常满意,并希望今后能经常举办这样的活动。
三、在发展中注重创新。
1.随着活动一次又一次的开展,我们在不断的丰富自己的讲课内容,除对经典的有关糖尿病用药和高血压用药进行讲解,药师们结合工作实践,就平时窗口咨询率比较高的服药饮水问题进行了宣讲,针对当下人们对补钙知识存在的心里误区,新增设了如何才能正确补钙这一既熟悉又陌生的主题。
2.配合主题宣讲活动开展实践活动。如就“家庭常用药品的储存以及过期药品的处理”这一宣讲主题,我们针对农村百姓对药品效期意识淡薄这一特点开展了“到村民家中清理家庭小药箱”的活动,上门查看药品 20种,清理出过期药品 8种,受到了当地村民和村委会领导的热烈欢迎。
3.完成从“我要讲什么”到“要我讲什么”的跨越式转变。今年3月份我们在举行宣讲活动之前,先征求听者的意见,从他们想要了解的方面出发,专门为他们做宣讲课件,做到讲课内容个体化。
药物咨询方面:
自2010年3月服务队在门诊西药房开展药物咨询服务以来,每周安排两天,要求所有中级以上职称党员药师利用休息时间轮流值班为患者提供用药咨询,每月进行服务小结,做出分析,找出不足,年终进行总结,从而改善服务质量。自2010年3月至今,共接待门诊药物咨询患者2000余人次,其中电话咨询近700余人次,回答患者提出的各种问题2500余个,涉及药物包括解热镇痛抗炎药、抗感染药物、消化系统用药、神经系统用药、心脑血管系统用药等十大类300余个品种,用专业的知识,通俗的语言、优质的服务来满足患者的用药需求,给予精神上的安慰,得到患者的一致认可。
除了现场解答用药咨询问题,我们还设立了电话回访服务,当药师遇到复杂或难以确定的用药疑问而不能当场提供咨询时,记录患者的联系方式,药师要在最短的时间内通过查阅资料、组织讨论、与_三甲医院专家沟通请教等方式,将问题答案整理汇总后,再打电话及时准确的把问题答案传递给患者,以便在第一时间内给他们提供帮助。
为了提高咨询的广度和深度,支部还及时购买了相关书籍和资料、完善了网络建设,给用药咨询的准确性和权威性提供了有力的专业保障。
针对患者关心较多的用药方法问题,我们在工作中对我院现有药品的一些特殊用法如必须饭前、空腹、饭后、餐中服用的药品,进行了归纳总结,供药师学习参考,以便更好地为患者服务。同时以药讯的形式,发放至各临床科室,以供医护人员用药参考,真正做到安全合理用药。
通过党员药师义务咨询活动的开展,不仅方便了患者合理用药需求,普及了合理用药知识。也使我们的药师在活动中得到了锻炼,提高了自身的专业技术水平。在传统的药学服务模式的基础上增加了新的服务项目,解决了患者在用药方面的一些困难,并填补了县域内无药物咨询的空白。患者对义务咨询门诊的开设和周到细致的服务给予了充分肯定。通过一系列活动的开展,提升了服务队的知名度,拓宽了服务半径,也使得我们有更多的党员药师和普通药师加入服务队伍中来。带动职工增强爱岗敬业、无私奉献的工作意识,进一步树立了以病人为中心、一切为了人民健康的服务理念。
六年来,通过开展党员药师为患者提供义务用药咨询服务、药师走进社区、乡镇和工厂进行安全用药常识宣传服务等活动,满足了广大患者在安全用药知识方面的需求,增强患者的安全用药意识,提高药师的专业技术能力,推动县域内临床药学工作又好又快发展。通过活动的开展,搭建好党员服务群众这个平台,拉近与百姓的距离,提升服务形象,营造和谐的药患关系。



为百姓健康 党员服务队在行动
**县中医院行政党支部党员服务队

**县中医院行政党支部党员服务队成立于2006年4月,共有26名队员。在医院党委和行政党支部的领导下,我们的队员立足本职、服务前勤、无私奉献,兢兢业业的开展工作,切实发挥骨干作用,得到了全体职工和社区老百姓的好评,先后连续9年获得了县卫计委党委和医院党委授予的先进党员服务队的称号。
一、坚定信念,服从领导,积极主动提供服务
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