中医医院党委五好党支部典型材料：党员干部与患者连心桥

卫生计生委党委2015年优秀党建创新项目五好党支部典型经验集锦

党员干部与患者连心桥
中医医院党委

一、实施目的
活动的开展，旨在进一步贯彻落实__精神，紧密与_群众路线教育实践活动相结合，以医院各党支部书记、委员、科室主任、护士长、团总支委员为主体，在门诊大厅显著位置设立服务台，倾听、记录患者的意见和建议，尽早发现矛盾、解决矛盾，减少纠纷的发生
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部、科室主任、护士长、团总支委员为主体，党员领导干部参与率要达到90%以上。党政办统一对值班人员进行排班，要求支部严格按照排班表的要求按时到岗，遇特殊情况可自行与其他值班人员调换班次，报党政办备案，切忌空岗。值班时无特殊原因不得随意离岗，同时要认真做好值班记录。党政办对执勤情况进行不定期进行抽查。
三、活动成效
1．此次活动中，值班人员坚持每天8小时在岗，与患者零距离接触，为患者介绍就医流程、推荐科室医生、维持大厅秩序，提供眼镜等小物件，节假日不休息，广大党员干部服务意识显著提高，党员引领作用不断增强，在群众心目中的形象得到进一步提升，党员干部的自身价值得到更深一步的体现。医院在日均门急诊量近三千人次的情况下，大厅秩序井然，患者因大厅拥挤产生的不满情绪显著降低，无相关投诉发生。
2.党员干部参与率达到94%。通过活动的开展，切实达到了深入一线服务群众的目的，对百姓需求有了更加全面的掌握，为医院发展和领导决策储备了第一手材料。截至目前，共解决患者提出的问题38件，咨询3万余人次，导医1.4万人次，受到好评。医院累计投入资金近千万元，对医院软、硬件设施进行不断优化。对患者提出的建议积极创造条件落实。
一是选派人员到上级医院接受业务培训104人次，新分配本科、硕士研究生外出规培39人次，为医院迁址后的更好建设储备了人才力量。二是购入红外呈像仪、红外偏正光治疗仪、中耳分析仪等大型仪器设备33台件，2013年招标采购的64排螺旋CT、过敏源检测治疗仪、数字胃肠* ……（未完，全文共1302字，当前仅显示827字，请阅读下面提示信息。收藏《中医医院党委五好党支部典型材料：党员干部与患者连心桥》）