城管局“十二五”和2015年工作总结及2016年工作计划

目录/提纲：……
一、“十二五“以来的主要工作
（一）坚持以人为本，塑造了“****城管”品牌
（二）坚持标本兼治，打造了整洁的市容环境
（三）坚持改革创新，构建了完善的长效机制
（四）坚持依法行政，建成了执法示范单位
二、2015年1-10月份主要工作
（一）坚持依法行政，文明管理稳步推进
（二）加强长效管理，创建工作成绩优异
一是专项整治不手软
二是突破难点出硬招
（三）强化项目建设，重点工程全部完成
（四）打造创新品牌，为民服务扎实开展
三、2016年工作思路
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城管局“十二五”和2015年工作总结及2016年工作计划

一、“十二五“以来的主要工作
（一）坚持以人为本，塑造了“****城管”品牌
全系统牢固树立以人为本理念，坚持以民生为“主题”，以群众为“主语”，积极服务民生，在服务中搞好管理。大力实施城管便民工程，建设公厕和停车场，实施免费公厕、免费卫生纸，机动车免费停放等措施成功化解了城市管理方面的诸多难题。2012年5月10日晚，_电视台《新闻联播》头条以《小事尽心做 爱心解难题》为题再次报道了****区城管局借助社会力量设立环卫工人爱心互助点，为环卫工人解决热饭、喝水、休息等实际问题，切实关心一线环卫工人的创新举措。对此，市委刘书记召集专门会议部署推进并作出批示，市城管局召开了全市城管现场会进行推广。五年来，全区累计设置各类便民设施200个，实现了“市容”和“
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问负责等文明办公规定，加强了教育培训，实行考试上岗，采用普训、轮训等形式，强化了全员学习意识。推进了城管文化建设，组织了文艺汇演、友好共建等联谊活动。通过五年的努力，全员的综合素质全面提升，依法行政能力普遍增强，文明执法理念深入人心，尤其是通过50多项法务、勤务和内部管理制度的建立，使队伍建设跨上了新的台阶。
二、2015年1-10月份主要工作
（一）坚持依法行政，文明管理稳步推进
牢牢把握文明执法热情服务这一生命线。强化对立案、调查取证等执法活动过程的跟踪，确保所有程序有据可查。行政执法案卷质量不断提高；从容面对涉诉案件，认真准备，积极应诉，今年以来五件行政诉讼案件保持“零败诉”。区城管审批窗口以群众满意为标准，做到服务零距离、接办不积压、流程零障碍、质量无差错，精心打造城管“第一窗口”，成功创建为市级“工人先锋号”。
（二）加强长效管理，创建工作成绩优异
以国家卫生城市迎审复检、_文明城市和生态市的创建、国家环保模范城复查工作为主线，主动作为，城市环境面貌焕然一新。一是专项整治不手软。采取强力措施整治占道经营、城市牛皮癣、非机动车乱停放等诸多顽疾，动真碰硬，强行入轨。瓜果摊点整治疏堵结合，执法严明，成效明显。乱搭乱建整治动真碰硬，及时拆除，成绩突出。烧烤摊点整治持续加压，强化责任，防治得力。二是突破难点出硬招。针对农贸市场周边市容难点问题，定人定岗，定向督查，组织局领导分头挂靠，全力整改。三是精细管理扫盲点，区环卫处制定了清扫、保洁、机械化作业、督查的精细化管理制度，形成了“日巡查、周检查、月考评”考核体系，道路清扫保洁质量不断提升。区城管行政执法大队错时执法，_结合，合理调配执法管理力量，增加机动应急处置能力，有效堵塞了管理漏洞。在10月份国家卫生城市暗访考核中，****成绩位居前列。
（三）强化项目建设，重点工程全部完成
面对宏观经济下行和财政资金紧张的压力，全系统加强管理，提高装备水平。今年投入600多万元，采购冲洗车和新型垃圾运输车，环卫机械化作业水平得到提升。加快数字城管建设并按计划投入运行。组织开展环卫设施集中整治改造行动，对垃圾中转站进行出新和维修，设计除臭和降尘设施，降低气味污染。新增2000只果壳箱，环卫硬件设施得到增强，完好率和利用率进一步提升。为破解停车难，方便市民出行，加快公共停车场建设。东风路和联盛广场停车位全面竣工。新建3座公厕和升级改造68座工作提前完成。坚持以民为本,疏导结合，东风村便民疏导点已完工。
（四）打造创新品牌，为民服务扎实开展
将服务作为第一职责，精心设计服务新平台，建设民生城管。全面推进免费厕纸工作，完善相关制度，细化工作措施，主干道68座公厕全部实行免费厕纸，便民举措紧贴“民心”，服务措施紧跟“民意”，真正做到了让市民入厕更“方便”，“惠民的做法”受到媒体的关注，淮安电视台《今日观察》进行了深入的报道，市民给予了积极的评价。开通“****城管执法”微信平台，及时更新动态，通过网络让城管“走进”群众 ……（未完，全文共3213字，当前仅显示1623字，请阅读下面提示信息。收藏《城管局“十二五”和2015年工作总结及2016年工作计划》）