您的位置:新文秘网>>石油/公司/企业讲话/五一和五四节日专题/职工/调研报告/毕业论文/文教论文/>>正文

石化销售企业新入职青年员工问题及对策

发表时间:2016-1-4 18:58:49

石化销售企业新入职青年员工问题及对策

[摘要]:石油销售企业新入职青年员工工作两三年左右会出现一段不适应期, 主要表现为思想困惑,情绪失落,工作激情减退、团队精神欠缺,对工作失去信心,甚至跳槽走人等。通过分析新招聘青年员工的思想特点、工作实际,紧密结合企业实际情况,提出了相应的应对措施。
[关键词]:青年员工,思想动态,应对措施

一、 前言
近年来,随着石化销售企业改革的深入和经营规模的扩展,企业通过招聘或接受劳务派遣方式,吸收了一大批具有大中专学历的青年员工。他们在企业经营管理、改革发展活动中起着生力军和突击队的作用,是实现企业任务目标和持续发展过程中最活跃的力量。但是,部分新入青年员工工作一两年后,工作积极性不高,上进心不强,流动性较大,给企业人才队伍建设及员工队伍稳定带来了一些困扰和难题。如何提高新入职青年员工的工作积极性,引导他们积极参与企业管理,立足本职岗位,爱岗敬业,奋发有为,成长成才,是摆在企业管理者面前的重要课题。
二、 当前企业新入职青年员工的特点
2012年6月至2015年7月,贵港石油分公司共招收青年员工104名,其中,本科学历17名,大专学历13名,大专以上学历员工占新招员工总数的28.8%。辞工43名,占招工总数的41.34%,其中,本科学历5名,大专学历6名,占招工总数的10.57
……(新文秘网http://www.wm114.cn省略906字,正式会员可完整阅读)…… 
涯的设计,对现行工作绩效的评判,对中国石化发展前景的展望,更多的与自身利益是否得到满足联系在一起。这些趋利务实的思想表现为:追求物质利益,注重自身价值,缺乏团队精神,与他人比较付出与回报,对业务不求精深,一知半解,对工作得过且过,应付了事,对企业规章制度和管理约束抱有成见甚至抵触,心浮气躁,眼高手低,愿动脑不愿动手,觉得每天重复简单的问候、加油、收款、送别、记账等工作,大材小用,不愿在基层踏踏实实钻研业务,一心渴望自己的事业舞台、收入待遇、生活硬件等,能在较短的时间内得到解决。一旦受到挫折,往往悲观失望,垂头丧气。
(四)契约关系松散,企业归属感不强
部分青年员工思想上存在着雇佣观念与消极的劳动态度,工作环境与条件的艰苦,成功等待的漫长,动摇了他们长期服务在中国石化库站一线的信心和决心。因此,一些员工本着“骑牛找马”的心态,暂时“安营扎寨”在中国石化。一旦感到不满意或是发现待遇更好的单位,便立即辞职走人。
三、做好新入职青年员工工作对策
(一)加强思想疏导,提升理想信念
受社会大气候的影响,青年员工的人生观,价值观更加注重实际。部分青年员工甚至把工作仅仅看作谋生的手段,吃苦精神、钻研精神、奉献精神和工作荣誉感比较淡薄。特别是这些青年员工中,大多是“80”、“90”后的独生子女。他们从小就成长在很自我的环境中,感受到的是家人长辈的“众星捧月”,独立性稍差,挫折承受力不强,团队精神不足。一部分人面对工作中困难,感情脆弱,态度消极,意气用事。因此,我们要通过组织青年员工开展演讲比赛、销售竞赛、安全知识竞赛、操作技能竞赛等活动,进行形势任务、经营管理、法律法规、职业道德、团队精神等内容教育,通过企业的发展史、发展前景,身边优秀青年员工成长的事例,教育、启发青年员工,让他们看到自己的前途和希望,增强对企业的归属感、事业感、荣誉感。引导青年员工正确处理内部之间矛盾,建立融洽舒畅的同事关系,培养积极健康的工作心态,促进工作的开展及自身成长成才。近年来,贵港石油分公司除了在青年员工入职“三级培训”中进行思想教育外,每年还召开一次新入职青年员工座谈会。由公司领导及有关职能负责人面对面与员工座谈交流,了解情况,倾听呼声,解疑释惑,使他们卸下思想包袱,全心投入工作。同时,会上还安排一些员工代表发言,讲述个人的真人真事,给员工有益的启发。
(二)关心员工冷暖,解决实际困难
青年员工步入社会,经济基础、人际关系、工作经验较薄弱,学习工作生活方面难免会遇到一些挫折和困难。企业领导和部门要始终把青年员工的冷暖放在心上,要经常深入青年员工当中,了解他们“在想些什么、干些什么”,掌握真实情况,提高了工作的针对性。一是用感情留人。感情是一个人奋斗的精神动力。员工对工作产生感情,可以不计较个人得失,对领导产生感情,可以收到令行禁止的效果,对同事产生感情,可以产生患难与共的真情。二是生活上关爱。要主动为青年员工办实事、办好事,尽可能帮助他们解决个人和家庭生活的实际困难,解决后顾之忧。如有条件可为员工生日送生日蛋糕,生病住院领导慰问,帮扶生活困难员工,关心和改善工作条件,定期组织体检,开展丰富多彩的文体活动等,使他们能够感受到企业的温暖。三是加强思想沟通交流。要充分发挥青年员工的积极性,就要及时掌握他们各个时期的思想动态及需求,努力帮助解开思想疙瘩。可通过领导走访、问卷调查、经理信箱、微信平台等形式,了解他们在想什么,最关心什么,有什么困难和建议,并及时进行解疑释惑。近年来,贵港石油分公司在关心员工冷暖方面采取了不少有效措施。如2012年开始,在公司新旧区的内部招待所腾出18间房,租给住房困难的新员工,大幅减轻他们的住房租金压力。又如,为解决部分青年员工业余文化生活单调、交际范围狭窄等问题,公司除了加油站、公司生活区等场所建设和完善文体活动设施外,还经常组织部分员工参加相关单位举办的青年联谊活动、篮球友谊赛,满足他们的精神文化需求,促进身心健康。
(三)强化技能培训,提高履职能力
开展岗位技能培训是提高员工综合素质的有效途径。一是开展企业系统知识培训。要有计划地组织新入职青年员工进行企业历史、安全知识、业务知识、销售技能、税务知识、应急预案等内容培训,由公司的部门负责人、兼职讲师或业务技术能手对员工进行授课,让员工对企业各项业务要求有个全面的了解,提升综合业务素质。二是采用交叉、分级培训、分层次讲课的方式,对不同层次、不同岗位的青年员工进行有针对性培训,如对加油站便利店一线员工,重点是培训油品知识、计量知识、销售技巧、应急预案、防盗抢常识;对油库一线员工,重点是培训油品知识、计量知识、收发工艺流程、应急预案、设备保养等,因材施教,提高培训效果。三是经常开展岗位练兵、技术比武、销售竞赛、创 ……(未完,全文共4346字,当前仅显示2543字,请阅读下面提示信息。收藏《石化销售企业新入职青年员工问题及对策》