石化销售企业新入职青年员工问题及对策

目录/提纲：……
一、前言
二、当前企业新入职青年员工的特点
（一）文化程度较高，思想积极向上
（二）工作环境艰苦，工作压力增大
（三）心浮气躁缺乏耐性，趋利务实急于成功
（四）契约关系松散，企业归属感不强
三、做好新入职青年员工工作对策
（一）加强思想疏导，提升理想信念
（二）关心员工冷暖，解决实际困难
一是用感情留人
二是生活上关爱
三是加强思想沟通交流
（三）强化技能培训，提高履职能力
一是开展企业系统知识培训
四是实行轮岗制
（四）搭建晋升通道，助力员工成才
一是重点培养优秀员工
二是搭建职业晋升通道
三是完善激励约束机制
……
石化销售企业新入职青年员工问题及对策

[摘要]：石油销售企业新入职青年员工工作两三年左右会出现一段不适应期, 主要表现为思想困惑，情绪失落，工作激情减退、团队精神欠缺，对工作失去信心，甚至跳槽走人等。通过分析新招聘青年员工的思想特点、工作实际，紧密结合企业实际情况，提出了相应的应对措施。
[关键词]：青年员工,思想动态,应对措施

一、 前言
近年来，随着石化销售企业改革的深入和经营规模的扩展，企业通过招聘或接受劳务派遣方式，吸收了一大批具有大中专学历的青年员工。他们在企业经营管理、改革发展活动中起着生力军和突击队的作用，是实现企业任务目标和持续发展过程中最活跃的力量。但是，部分新入青年员工工作一两年后，工作积极性不高，上进心不强，流动性较大，给企业人才队伍建设及员工队伍稳定带来了一些困扰和难题。如何提高新入职青年员工的工作积极性，引导他们积极参与企业管理，立足本职岗位，爱岗敬业，奋发有为，成长成才，是摆在企业管理者面前的重要课题。
二、 当前企业新入职青年员工的特点
2012年6月至2015年7月，贵港石油分公司共招收青年员工104名，其中，本科学历17
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急于成功
工作一段时间，一些青年员工掌握了一定的工作技能后, 一方面强烈渴望着更大更快的发展,另一方面随着对工作了解的深入,会发现要想在工作领域中有所建树,还有相当大的差距,疑问也随之而来。受社会环境、工作条件、待遇收入等因素的影响，他们对企业和工作的新鲜感、好感会逐渐消失，认为自己付出的劳动与得到的回报不成正比，价值取向、行为方式由此发生了新的变化。他们往往更多地关注物质利益与经济实惠，对自己职业生涯的设计，对现行工作绩效的评判，对中国石化发展前景的展望，更多的与自身利益是否得到满足联系在一起。这些趋利务实的思想表现为：追求物质利益，注重自身价值，缺乏团队精神，与他人比较付出与回报，对业务不求精深，一知半解，对工作得过且过，应付了事，对企业规章制度和管理约束抱有成见甚至抵触，心浮气躁，眼高手低，愿动脑不愿动手，觉得每天重复简单的问候、加油、收款、送别、记账等工作，大材小用，不愿在基层踏踏实实钻研业务，一心渴望自己的事业舞台、收入待遇、生活硬件等，能在较短的时间内得到解决。一旦受到挫折，往往悲观失望，垂头丧气。
（四）契约关系松散，企业归属感不强
部分青年员工思想上存在着雇佣观念与消极的劳动态度，工作环境与条件的艰苦，成功等待的漫长，动摇了他们长期服务在中国石化库站一线的信心和决心。因此，一些员工本着“骑牛找马”的心态，暂时“安营扎寨”在中国石化。一旦感到不满意或是发现待遇更好的单位，便立即辞职走人。
三、做好新入职青年员工工作对策
（一）加强思想疏导，提升理想信念
受社会大气候的影响，青年员工的人生观，价值观更加注重实际。部分青年员工甚至把工作仅仅看作谋生的手段，吃苦精神、钻研精神、奉献精神和工作荣誉感比较淡薄。特别是这些青年员工中，大多是“80”、“90”后的独生子女。他们从小就成长在很自我的环境中，感受到的是家人长辈的“众星捧月”，独立性稍差，挫折承受力不强，团队精神不足。一部分人面对工作中困难，感情脆弱，态度消极，意气用事。因此，我们要通过组织青年员工开展演讲比赛、销售竞赛、安全知识竞赛、操作技能竞赛等活动，进行形势任务、经营管理、法律法规、职业道德、团队精神等内容教育，通过企业的发展史、发展前景，身边优秀青年员工成长的事例，教育、启发青年员工，让他们看到自己的前途和希望，增强对企业的归属感、事业感、荣誉感。引导青年员工正确处理内部之间矛盾，建立融洽舒畅的同事关系，培养积极健康的工作心态，促进工作的开展及自身成长成才。近年来，贵港石油分公司除了在青年员工入职“三级培训”中进行思想教育外，每年还召开一次新入职青年员工座谈会。由公司领导及有关职能负责人面对面与员工座谈交流，了解情况，倾听呼声，解疑释惑，使他们卸下思想包袱，全心投入工作。同时，会上还安排一些员工代表发言，讲述个人的真人真事，给员工有益的启发。
（二）关心员工冷暖，解决实际困难
青年员工步入社会，经济基础、人际关系、工作经验较薄弱，学习工作生活方面难免会遇到一些挫折和困难。企业领导和部门要始终把青年员工的冷暖放在心上，要经常深入青年员工当中，了解他们“在想些什么、干些什么”，掌握真实情况，提高了工作的针对性。一是用感情留人。感情是一个人奋斗的精神动力。员工对工作产生感情，可以不计较个人得失，对领导产生感情，可以收到令行禁止的效果，对同事产生感情，可以产生患难与共的真情。二是生活上关爱。要主动为青年员工办实事、办好事，尽可能帮助他们解决个人和家庭生活的实际困难，解决后顾之忧。如有条件可为员工生日送生日蛋糕，生病住院领导慰问，帮扶生活困难员工，关心和改善工作条件，定期组织体检，开展丰富多彩的文体活动等，使他们能够感受到企业的温暖。三是加强思想沟通交流。要充分发挥青年员工的积极性，就要及时掌握他们各个时期的思想动态及需求，努力帮助解开思想疙瘩。可通过领导走访、问卷调查、经理信箱、微信平台等形式，了解他们在想什么，最关心什么，有什么困难和建议，并及时进行解疑释惑。近年来，贵港石油分公司在关心员工冷暖方面采取了不少有效措施。如2012年开始，在公司新旧区的内部招 ……（未完，全文共4347字，当前仅显示2195字，请阅读下面提示信息。收藏《石化销售企业新入职青年员工问题及对策》）