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加强和改进办公室工作的思考

发表时间:2006/1/9 17:50:16
目录/提纲:……
一、以文辅政,努力提高智能服务水平
一是紧扣全局抓调研
二是紧贴领导思路抓调研
三是突出重点抓调研
四是围绕决策抓调研
一是畅通渠道收信息
二是主动出击挖信息
三是全体动员写信息
四是严格纪律报信息
二、夯实基础,加强内部管理
一是进一步细化会务组织
二是进一步规范公务接待
三是进一步搞好督办信访工作
四是进一步完善基础资料
三、加强学习,全面提升综合素质
一是切实加强思想作风教育
二是切实加强业务能力培养
三是切实加强应急能力培训
……

  
  
  
  办公室是党委的参谋和助手,工作头绪多、任务重、要求高,党办要正确履行服务、参谋、协调、督办职能,实现“无差错、无干扰、无替代、无障碍”工作目标,必须以智能服务为重点,深入推进规范化建设,努力夯实管理基础,不断提高工作质量和水平,为铁路跨越式发展提供主动、超前、优质的服务。
  一、以文辅政,努力提高智能服务水平
  提供智能服务是办公室工作的_任务,必须坚持把智能服务放在各项工作的首位,努力加强调研、信息工作,不断提高文稿质量,充分发挥办公室的参谋和助手作用。
  要重视文稿工作。文稿工作是办公室工作的日常工作、形象工作、基础工作,是党办参与政务、管理事务、搞好服务的重要载体。各级办公室工作应进一步提高对文稿工作重要性的认识,把文稿质量作为衡量办公室服务能力高低的依据
……(新文秘网https://www.wm114.cn省略566字,正式会员可完整阅读)…… 
职工普遍关心和反映强烈的焦点问题的调研,找准问题的症结点和矛盾的关节点,提出切实可行的对策和建议。四是围绕决策抓调研。按照科学决策的要求,努力抓好“两头”的调研。决策前要对方案进行深入调研,提出比选方案,搞好前期论证;决策后要针对落实过程中出现的新情况、新问题,及时开展追踪调研,提出新的对策,使决策更加科学、更具实效。同时,注意把调研成果及时引入文件、讲话和工作部署,发挥调研在决策中的积极作用。
  要加强信息工作。信息是领导决策的重要依据,办公室必须真实、准确、及时、全面地反映各方面的信息,切实为领导决策服好务。一是畅通渠道收信息。加强信息网络建设力度,进一步完善以分局党办为中心,横向到党委各部门、纵向到站段党办和党支部的信息收集、反映网络,充分发挥机关部门、基层站段和骨干信息员的作用,确保信息主渠道的畅通。二是主动出击挖信息。增强信息工作的敏锐性,对上级急需了解的重点、经常思考的要点、特别关注的难点,以及分局落实上级决策的思路、部署,基层对热点和难点问题的意见、建议等,主动与有关单位和部门联系,了解情况,掌握动态,及时上报。三是全体动员写信息。要充分发挥办公室的整体作用,明确党办全年信息工作目标,以及每名工作人员撰写信息的数量和质量要求,尽量使信息工作量化到岗位,落实到人头,提升信息工作质量。四是严格纪律报信息。对重大突发事件、重要社会动态、紧急灾情和疫情,以及重大事故、重大路风事件等紧急情况,及时按规定程序逐级上报,不得迟报、漏报或隐瞒不报,未经许可,不得向路外单位发布。
  要严格文稿考核。按照信息、调研《工作细则》的规定,加强报送管理,严格计分办法,搞好情况通报,并根据各单位的综合得分,评选调研、信息先进单位和“十佳”调研、“十佳”信息。应加大文稿奖励力度,根据采用刊物的级别和成果引用情况,分层次进行奖励。加强对办公室人员文字工作考核,把文稿撰写的数量和质量,纳入干部岗位职责,与干部日常工作考评和奖金分配、各类评先挂钩,进一步激发党办工作人员的积极性。
  二、夯实基础,加强内部管理
  办公室参政能力的强弱制约着参政水平的高低,而办公室参政能力的提高离不开办公室的基础管理。
  一是进一步细化会务组织。搞好会前筹备,弄清会议召开的基本情况,明确任务分工,落实责任主体。对较大规模的会议配套制定安全保卫措施和紧急情况预案,认真检查消防设施、过道通道及周边环境,确保状态良好;做好会中服务,根据会议议程,安排好会议报到、会场服务、会议就餐和会间活动等各项工作,加强引导疏导,切实维护好会议秩序,消除人身伤亡隐患;重视会后总结,大型会议后要及时召开室务会,探讨得失,总结经验,弥补不足,逐步提高会务组织水平。二是进一步规范公务接待。制定接待预案,细化接待方案,避免接待工作的盲目性和随意性;明确接待范围和接待分工,做到对口部门归口接待。对确需其它部门协助的,也要明确主次并界定职责范围;规范接待程序,了解接待对象, ……(未完,全文共3148字,当前仅显示1590字,请阅读下面提示信息。收藏《加强和改进办公室工作的思考》