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“春风”服务品牌先进典型申报材料

发表时间:2016/4/5 10:29:20
目录/提纲:……
一、开展“春风”品牌宣导,雷锋精神深入人心
1、开展大范围的文化讨论
2、做好雷锋精神的学习宣贯
3、建设“春风”视觉识别系统
二、夯实“春风”品牌基础,提升职工技能和作风
1、“比技能”,刻苦钻研
2、“比作风”,爱岗敬业
3、“比业绩”,锐意进取
三、拓展“春风”品牌内涵,提升企业社会形象
1、增强文明服务水平
2、增强职工社会责任感
……
“春风”服务品牌先进典型申报材料

在省交通运输厅、省高速集团的正确领导下,江西省高速集团宜春管理中心不断加快企业文化建设进程,建设以雷锋精神为_的企业文化,打造“春风”服务品牌,倡导“春风送暖 雷锋同行”的服务理念,立足岗位,集体学雷锋,在为人民群众提供优质出行服务的同时,以“雷锋精神”为精髓的“春风”品牌文化教育、凝聚职工,营造了“班子团结、单位和谐、人心思上、风清气正”的工作、学习、生活氛围。连续四届八年被评为省级文明单位。
一、开展“春风”品牌宣导,雷锋精神深入人心。
1、开展大范围的文化讨论。2010年末,宜春管理中心组织基层单位负责人与职工多次召开品牌文化专题研讨会;中心领导到每个基层单位进行文化调研,宣讲雷锋成长史及精神;中心领导召开座谈会,与广大干部职工一起结合工作实际谈雷锋,学雷锋。“雷锋”精神成为全员认可的宜春
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专业知识学习,开办了档案、水电、文秘等十几个培训班,同时开办了职工夜校。在深化业务知识基础上,对照同行业先进典范,开展全员岗位练兵、技能比武,不断提高职工的业务技能,提升“春风”服务品质。在集团各项活动中都取得了优异成绩。通过技能比武,全体职工发挥了自己的潜在能力,相互学习,相互帮助,实现了“人人参加练兵、人人得到提高”的目标,全中心的凝聚力、向心力和战斗力不断增强。
2、“比作风”,爱岗敬业。结合“爱我高速”、“创先争优”、“四比四创 四比四争”主题实践活动,对照各项规章制度规范,中心全面开展了作风建设活动。通过“寻找身边的雷锋”,让职工自己发掘身边的先进典型,自觉向先进学习。基层班组还建立了“雷锋”博客,书写身边的雷锋。通过作风比拼,中心各岗位、艰苦奋斗、责任意识不断提升,2011年宜春管理中心适逢“迎国检”和“9·2”地质灾害两件大事,广大干部职工吃苦在前,享受在后,舍小家顾大家,无私奉献。
“9·2”地质灾害期间,职工自发组成雷锋服务队,200多名职工50天24小时奋斗在抢险保通的一线,困了就打个盹,大家毫无怨言,体现出_雷锋的顽强拼搏的精神风貌,为“春风”服务品牌予以最好诠释。
3、“比业绩”,锐意进取。品牌的建设关键在职工的执行力和进取精神。宜春管理中心开展了业务服务竞赛活动,以党员模范带动,职工积极热情参与,通过看实绩、比贡献,开展“雷锋班组”、“雷锋标兵”、“雷锋岗”的评比活动,使全中心形成了一股浓厚的比学赶超、创先争优的氛围。“人人学雷锋、个个争先进”开始成为职工的工作常态。
三、拓展“春风”品牌内涵,提升企业社会形象。
1、增强文明服务水平。全线15个收费站都成立了雷锋服务队,设有雷锋服务台和雷锋服务热线,“雷锋服务队为司乘人员义务服务2000余次,投诉率不断下降。义务维修车辆、免费为司乘送热水、照顾迷路老人、夏季送清凉等等。宜春站收费班长骆绚、金鱼石站收费员刘超、分宜站收费班长徐庆拾金不昧的事迹被各主流媒体传为佳话。
2、增强职工社会责任感。雷锋服务队广泛开展了义务献血、走访敬老院、慰问山区贫困小学、捐资助学等50余次社会公益活动。如成立“为爱延续”公益基金,多次走访大山里的白竹小学,为孩子们送上急需的“爱心”午餐、音箱设备、保温杯等等;2011年新余所职工宗杰不幸被确诊为癌症,仅一上午,爱心捐款总额近十万元。通过参与这些公益活动,让职工受到了教育,学会了感恩,也塑造了一个有社会责任感、充满爱心的企业形象。“向前一步,你就是雷锋”,中心激励每位职工只要日行一善都能够成为雷锋,萍乡所刘礼娟十几年如一日连续资助贫困学生、义务献血,宜春所骆绚从一名受处分职工变为先进,带着儿子蹲守在马路边等待两个小时把拾到的钱包交还失主,中心职工在“春风”文化的熏陶下精神面貌焕然一新。
3,增强职工“主人翁”意识。通过“春风”服务品牌的建设,中心从机制上给职工提供实现自身价值的舞台。业务上,为职工提高素质、发挥才能创造条件,对各种技能比赛中优胜者给予物质奖励,甚至调整工作岗位;政治上,关心他们,注意从一线职工中的优 ……(未完,全文共2618字,当前仅显示1664字,请阅读下面提示信息。收藏《“春风”服务品牌先进典型申报材料》