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浅析大连君悦康乐部的发展

发表时间:2016/4/29 14:58:57

浅析大连君悦康乐部的发展

目录
1 大连君悦酒店康乐部的概况 1
1、1酒店康乐的简介 1
1、2康乐的发展 1
1、3康乐的作用 1
2 大连君悦酒店酒店康乐部出现的问题 2
2、1康乐缺乏创新意识 2
2、2康乐消费门槛较高 2
2、3缺乏个性化的服务 2
2、4康乐知名度较低 2
2、5存在安全隐患 2
3、康乐发展的建议 3
3、1经营特色多样化 3
3、2增加大众消费康乐项目 3
3、3提高个性化服务意识 3
3、4加大宣传力度,进行内部联合 3
3、5提高员工安全意识、投入安全设备 3
总结 3
参考文献 4

摘要
随着国民经济的发展,国内居民收入和可支配时间的增加,人们对休闲、康乐、健身等更高层次的精神消费也逐渐增加,人们不想再局限于原来的娱乐方式,康乐作为一个大众娱乐性较强的产业出现在人们眼前,人们
……(新文秘网https://www.wm114.cn省略611字,正式会员可完整阅读)…… 
人量身打造最适合自己的健身方案,并提供现场指导服务,达成完美有效的塑形期许;游泳池位于酒店4层的室内恒温游泳池长20米,并配有豪华高级按摩池,强身健体的同时令自己身心愉悦。宽敞明亮的落地窗拥有充足的自然采光,可以在享受惬意的同时,欣赏繁华的城市景观。

1、2康乐的发展
20世纪80年代,康乐随着改革开放而逐渐出现,虽然与一些发达国家相比出现的较晚,但是发展速度却很快,康乐设备和场所不断增加,参与人数也越来越多,很多人甚至将康乐活动提上日程,并有很多年轻人认为,去康乐消费是一种时尚。经济的发展,人们认识到健康的重要性,对健康的认识也不仅仅局限于无病无灾,而是更加追求形体美,康乐行业也逐渐炙手可热,很多投资者看到这一机遇,加上国家政策的鼓励,康乐在经济活动中所占比重随之增加,在国民经济中占有一定地位。

1、3康乐的作用
酒店设立康乐部,一方面可以充分体现酒店的档次和魅力,另一方面满足客人的不同需要,完善服务技能,增加客源,提高酒店的经济效益和综合效益。而且康乐部设施设备的完善性与多样性,对酒店评星级有着直接的影响。康乐部的经济收入在酒店的总营业额中占有很大的比例,而康乐设施设备的现代化和先进性以及优雅的康乐气氛环境也决定了能否吸引康乐爱好者,增加客源和营业收入。

2 大连君悦酒店酒店康乐部出现的问题

我国康乐业出现在20世纪80年代,之后以较快的速度不断发展。近年来,人们物质文化消费水平不断的提高,康乐业作为一种高雅的文化消费,其发展逐渐得到人们的重视,酒店不断对康乐市场进行定位,但仍面临各种挑战。

2、1康乐缺乏创新意识
随着社会经济的发展,酒店业发展迅猛,越来越多的投资者看好酒店这一市场,在竞争力大的情况下,酒店应该逐渐推陈出新,开发不同于竞争对手的项目显得由为重要,但是大连君悦酒店康乐仍存在着统一化,缺乏个性的康乐项目,满足不了大众的需求

2、2康乐消费门槛较高
大连君悦酒店的康乐活动主要集中于消费较高的项目上,而这些项目往往需要高额的资本投入,所以消费价格就随之增加,这就提高了康乐消费的门槛,使很多有消费想法的顾客拒之门外,不利于开阔市场。

2、3缺乏个性化的服务
酒店虽然对于来过酒店的客人进行资料存档,但客人光临时不能及时发现客人的个性特点,这样客人下次来康乐进行娱乐时,不能有效的了解客人的习惯,提供个性化服务;并且在客人运动时没有服务员贴心的送上免费的毛巾和矿泉水。另一方面酒店缺少自己独特的风格,没有给予客人耳目一新的感觉,没有较大的吸引力。

2、4康乐知名度较低
人们对于康乐类的项目,了解的较少,人们的消费仍处于歌舞、唱歌、桑拿等项目,可见人们现在更重于娱乐类项目,康乐被认为是一种花了钱去享受的娱乐类项目,而不是去运动,因此康乐消费时会选择其他项目,而不是康乐类项目。

2、5存在安全隐患
大连君悦酒店康乐部属于人群较密集的区域,由于客人来自于各行各业,人文素质等方面得不到保障,而人们在娱乐时容易放松,这时就潜藏着安全的隐患。如:客人在游泳池溺水,滑倒;在运动中受伤等问题。

3、康乐发展的建议
3、1经营特色多样化
康乐应该逐 ……(未完,全文共3399字,当前仅显示1717字,请阅读下面提示信息。收藏《浅析大连君悦康乐部的发展》