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干部学习讲稿:国际礼仪——对外交际

发表时间:2016/5/7 10:41:20

干部学习讲稿:国际礼仪——对外交际

今天我们讲一下对外交际礼仪,国际礼仪里边的对外交际,对外交际礼仪。,今天我们讲对外交际,所谓这个交际礼仪呢,就是如何对外交往,如何与人沟通,以及如何待人接物方面的礼仪礼节。现在我们大家可以理解,对外交际,什么意思呢?就是你一个人修饰打扮也好,穿着打扮着装也好,你不能老关在家里边自我欣赏,是不是?我们是一个社会的人,还要对外交际,对外联系,实际上我们说到这儿,我们的国际礼仪大的部分,大的部分应该就是这样两个部分,一个是个人礼仪,一个是对外交际礼仪,这样大的部分。 那么下边,我们对这个对外交际礼仪,分别的加以介绍,这个交际礼仪应该也是包罗万象的,我们今天只介绍一些最基本的行为规范。
一、打招呼礼仪 首先第一个方面呢就是打招呼,交际礼仪的第一步就是如何与人打招呼,那么现在的发展趋势呢,这个国际礼仪的这个打招呼,应该说是越来越简捷,越来越简捷,比较通行的流行的这个打招呼语就是你好,早上好,下午好,晚上好、好久不见等等,这些话呢基本上都离不开一个好字,说好,你包括外国人经常讲的,用英语讲Hello、Hi,这些话翻译成中文呢,也是翻译成你好,你好,他不完全是个语气叹词,不完全是个语气词和叹词。你包括这个How are you,How are you,他也是在问好,这个How are you中国人从这个字面上,这个发音听着就像他在说好,所以呢我们中国人与外国人见面打招呼,也应该抓住一个好字,这个好字的表达有多种多样了,这个我们学英语的都知道,就抓住一个好字。你不要怕这个答非所问,问你是不是这个意思,没问题,肯定离不开好。离不开好。 你包括我们中国人爱说这个你吃了吗早晨,你包括像武汉人,经常早晨问你过早了没有,你过早了吗?像这些语言
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人对于你讲你不认识,但是他们相互之间不认识,这时候你怎么为这两个人做介绍,也就是说呢,你应该先向谁介绍谁,你是随便介绍一下,还是按某种规则来呢?的确,这里边也是有规则的,不能够随便介绍,不能够乱来,这个介绍里边的规则是什么呢?就是地位高者有知情权,我们下面举例介绍。一般说来呢,你第一个应该先向客人介绍主人,也就是先把主人介绍给客人,就这么个意思,这个客人和主人相比较呢,客人的地位相对高,所以说客人呢优先的知情权,这是我们说的客人和主人这个场合,这是第一种情况。 第二种情况应该先向长辈介绍晚辈,也就是先把晚辈介绍给长辈,就是这么个意思,这个大家很清楚,这个长辈与晚辈比呢,长辈地位高,所以由此类推呢,我们应该把年轻者首先介绍给年长者,未婚的姑娘,未婚的小姐介绍给已婚的女士,这也是一个基本规则,从这里推演而来的,这是一种情况。
第三种情况,先向女士介绍男士,女士与男士比较呢,应该说是女子优先,这个大家都知道。这是第三种情况。
第四种情况就是先向职务高的人介绍职务低的人,也就是把职务低的人介绍给职务高的人,就是官大的有知情权,这我们简单说,这一点在世界上其他国家也是一样,这是这么几种基本的情况,这些基本的情况执行的规则就是一条,地位高者有知情权,这个地位高不是单说的就是职务,不是单说职务高,他身份高或者是资力高,或者声誉,有名望,它相对就比没有名望的人有地位,就这么个意思。 说到这儿,问题就出来了,什么问题?就是有的时候,当一位职位高的人和一个职务低的人,这个职务低的是位女士,职务高的是个男士,就是一位职务高的男士和一位职务低的女士相遇,这时候你作为第三者应该如何介绍?有的人就会问了,这个职务高应该我们前边说了把职务低介绍给职务高的人,但前面又说了,男士和女士相比较,女子优先,那么这个时候应该遵循哪一条规则呢?这个时候,我们要看清楚,主要是看当时的场景是什么样的,要根据当时的场景做出选择。
第一种情况就是如果当时是公务场合,或办公务的时候,这个时候就应该看中级别和职务,不考虑性别,职务级别,不问性别。这个时候就应该先把女士介绍给男士,就是这样,如图所示。 那么另一种情况就是在一般的社交场合、休闲场合,在这个时候,就应该奉行女士优先,不考虑职务级别,所以这个时候呢,就应该将男士介绍给女士,这是我们讲的这个这种场合,是应该这样从实际出发,叫做这个根据是情况吧,就根据场合而定,这是我们说的这个介绍。
四、握手礼仪 下面讲一下这个握手,我们在对外交往中,打招呼,听了称谓、称呼,这个见面介绍,接下来可能就是要握手了,介绍你们两个相认识,马上下来就握手,目前在国际交往中呢,这个见面礼节最流行的就是握手礼节,握手礼,其他的你像鞠躬礼,你像日本式的鞠躬礼,西方的什么拥抱礼、见面礼,什么吻手礼等等,都有他的局限性,包括我们中国这恭拳礼,他都有一定的局限性,局限在某些国家和地区,那么全世界最流行的就是握手,所以这里我们有必要讲一下,这个人们握手的这个礼节的由来,最初有很多种说法,但是归结成一点,就说它有很多种来源,实际上它的共同来源,就是相互之间,人与人之间相互表示友好,在表示友好的时候,要伸出手来显示各自的手中没有拿武器,也没有拿石块,没有拿暗器,显示一下手里是空的,以后呢就发展到握在一起,实际上他的由来呢,就是最初的产生就是这么由来的。这种习惯呢,就逐渐演变成今天的握手礼节,像很多书讲到它是来自于中世纪的骑士,中世纪的欧洲骑士经常进行战斗,相互之间都是拿武器战斗,当双方表示友好的时候呢,就卸下盔甲,把手从盔甲套里面拿出来,把手中的武器也放下,显示手是空的,以后两个人就发展到握手,就是这样。这是我们说握手的一个重要的由来,就是这样来的 这个下面我们说一下,这个握手的基本握法,首先第一点是使用右手握手,为什么要右手握手,因为在有的国家,左手和右手平时工作是有严格分工的,这个右手呢是一般是做正规的事物,做工作做公务,做比较重要的事情,那么左手呢,一般处理一些私事或者做一些不洁净的动作,做一些不洁净的事,处理一些不洁净的事情,所以他有严格的分工,这样的话呢,就使得我们握手就有了区别,你如果在有些国家,你用左手握手的话,他会认为你对他不尊重,对他们蔑视或者是藐视,他会产生这种看法,所以这一点,我们要注意,除非在比较特殊的场合,你比如说你的右手受了伤,或者你就失去了右手,你比如战争年代,我们有独臂将军,那没有办法,可以用左手握手,那么除了这种情况,我们要使用右手握手。 因为是右手握手,这里面还有一个插曲,我们插一下,就是当年在日内瓦开会的时候,中美代表团他都参加了日内瓦会议,周恩来也率中国代表团参加日内瓦会议了,在这个会上有一位美国代表团的副团长,还是一位将军,二战是立下赫赫战功的,在咖啡厅里,与周恩来相遇了,当时跟周恩来还有一小段距离,两个人正在往一起走,这个时候我们知道,那个时候,是中美之间是处于一种_状态,美国对中国是采取敌视状态,双方之间没有来往,官方也没有来往,那么在国际会议上,两个代表团团员走在一起,如果是友好国家,或者一般性的正常国家之间,他应该说要打招呼,要有礼节要握手或者是,那么中俄两国他处于_状态,在这种情况下,这个美国这个副团长,他感到很惊慌,因为据说美国代表团他有一个规定,不能够跟中国代表团握手,这个代表团的团长是杜勒斯,杜勒斯他提前回国了,那么副团长这位将军呢,还在继续与会,但是他知道他们代表团内部有规定,所以当时他很紧张,当时他就感到很为难,两个人就要相遇,那么这个时候他就很慌张的就赶紧的采取措施,就把他左手中的咖啡杯就递到了自己的右手里举着了,意思是我这个右手占着呢,就这样跟周恩来相遇,相遇的时候,那意思是我跟你没法握手,但是跟周恩来相遇了,他作为代表团副团长,周恩来是中国代表团团长,这一点表示他又觉着过不去,所以两人擦肩而过的时候,他又伸出了左手拉了拉,周总理的衣袖,等于是表示了一下礼节。那么周总理当时的回应当然是不卑不亢了,中国代表团没有这种规定,当然中国代表团也不会主动去跟美国握手,但是也没有讲,如果美国代表团握手,中国不回应,也没有这种,所以周总理当时不卑不亢,你不握就不握吧,那么你拉 ……(未完,全文共13831字,当前仅显示3290字,请阅读下面提示信息。收藏《干部学习讲稿:国际礼仪——对外交际》