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高速收费站收费员先进个人推荐材料

发表时间:2016/6/20 9:47:36

高速收费站收费员先进个人推荐材料

**同志2002年到京沈路分公司工作,现任****收费站四班收费员。在2009年全年工作中,曾多次被评为月服务之星,获精神文明奖。该同志一直努力践行高水平服务,特别是在今年祖国成立60周年大庆和保障十一黄金周、花博会期间能够出色的完成保障任务。为运营工作做出了贡献,充分起到了先锋模范带头作用。
***高速是连接五环,六环,京承,机场北线等重要干线的纽带。作为新国门路的一名收费员,她总说维护文明优
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技能。
她在工作上更是精益求精,服从领导,能够主动帮助班内同志,积极参加单位或部门组织的各项活动,无论在工作上还是生活上她都在以一名骨干的身份严格要求自己,能够保持良好的心态,从不把那些不好的情绪带到工作中来,发挥出我们收费窗口优质高效的文明服务,保证所有通行车辆快速安全的通过,力争做到最优质的服务。
她作为专用通道的一员,更是时刻严格的要求自己,不断完善自己的综合素质和业务水平,时刻以自己的实际行动起到模范带头作用。在工作中,她始终以“让车户满意为标准来要求自己,正是有了这个坚定的信念,一句句温馨的问候和一个个会心的微笑,总能换来车户一句句真诚的感谢。
收费行业需要细心和耐心,在收费过程中达到忙而不乱,累而不错的境界,这就要靠平时坚持不懈的练习,为了提高自身的收费速度,她做到规范自己的收费动作,唱收唱付,统一票据摆放,苦练基本功,而且结账的准确率达到百分之百,达到年终无差错。
在岗中微笑着迎送每一位车户,礼貌待人,对待车户像自己的家人一样,每一辆车都做到唱收唱付,从而得到司机们的认可,许多经常走机场南线的司机看到她总是说:姑娘,又是你上班啊!亲切的说,吃饭了吗?每次看见你都是那么高兴,这边的服务就是好,简短的几句话,就已经证明了她的服务质量。就是这样日复一日,年复一年为客户服务,到现在为止已为上万车户提供了优质的快速通行服务。机场南线的车流量很大,她为了让客户能快速的通行她不断提高收费速度,无论是点钞还是熟记车号和收费文件,收费政策都能认真的学习,做好班内骨干的带头作用。她不仅能在工作上事事带头,还是一个责任心很强的人,在自己结完帐之后,她还主动帮助班里其他人检查、复点。她总是尽自己最大的努力帮助班内业务水平较差的同事,提高他们的业务水平,她说只有大家共同进步,才能使班组整体水平不断提 ……(未完,全文共1544字,当前仅显示981字,请阅读下面提示信息。收藏《高速收费站收费员先进个人推荐材料》