信访局2016年上半年工作总结

目录/提纲：……
一、招商引资工作
二、全区重点工作
一是深化“阳光信访”信息系统应用
二是圆满完成三级“两会”信访维稳任务
三是全力推动疑难复杂信访问题化解
四是全面加强领导干部接访下访工作
四、单位重点业务工作
一是认真做好来访群众接待工作
二是做好督查办信及_巡视组交办案件办理工作
三是加强信访事项督查复查工作力度
四是全力化解信访突出问题
……
区信访局2016年上半年工作完成情况总结

今年以来，全区信访工作以贯彻落实《山东省信访条例》、深化信访工作制度改革为主线，推动信访工作全面提质增效，全力推进信访问题及时就地解决，实现了访和越级走访“双下降”，全区信访秩序明显好转，继续保持了平稳可控态势。现将责任目标完成情况汇报如下：
一、招商引资工作
正在积极与相关企业进行联系、协调，确保按期完成招商引资任务。
二、全区重点工作
一是深化“阳光信访”信息系统应用。突出任城“阳光信访”特色，创新“任城e访”服务品牌，主动对接社会管理一体化平台、公安天网工程、网络舆论研判平台等优势资源，实现信
……（新文秘网https://www.wm114.cn省略447字，正式会员可完整阅读）……　
四是全面加强领导干部接访下访工作。坚持领导公开接访工作，制定下发《关于区级领导班子成员信访值班的通知》及《2016年度区级领导信访值班接访日程表》，安排专人负责领导公开接访的相关工作，对值班领导提前进行通知，确保每个工作日都有一名区级领导班子成员到区群众服务中心值班接访。对领导接访情况形成接访纪要，并按照领导批示，及时向责任单位交办。
四、单位重点业务工作
一是认真做好来访群众接待工作。热情接待群众来访，努力寻求解决问题的新办法，积极探索“全员接访、全程督办”工作模式，推行首接负责制、信访事项办理“七步走”流程等工作制度，及时交办、转办、督办，积极推动问题解决，有效减少了重复访、越级访、访问题的发生，全区信访形势持续好转。1-6月份，全区共接待和处理群众来区到市赴省_上访676起3940人次，访162起3151人次，分别同比下降51.2%和47.6%。上半年共整理印发《信访快报》121期，并以《信访情况》的形式定期对全区上访情况进行通报。二是做好督查办信及_巡视组交办案件办理工作。上半年，共办理上级交办（转办）来信和网络投诉案件共78件，结案率100%，重信率控制在30%以下。其中，受理并交办58件，非信访事项和无效案件20件。2月28日起，_第三巡视组进驻我省开展为期2个月的“回头看”巡视工作，我区以高度的责任感和严肃认真的工作态度扎实办理群众向巡视组反映的信访事项。对每一个信访事项进行认真梳理、甄别和筛重，吃透案情，找准症结，明确责任单位，建立工作台账，切实做好人员清、诉求清、症结清、责任清、思路清，以“案清事明”促“案结事了”。截止到目前，我区共受理_巡视组交办信访案件95件，办结率100%，结服率90%以上。三是加强信访事项督查复查工作力度。筹建区信访局督查复查中心，进一步完善信访事项督查复查工作，充实工作力量，规范工作程序，切实提高督查复查工作水平。四是全力化解信访突出问题。对上级交办信访案件、自身排查积案和所有到期未办结信访案件建立案件化解工作台账，逐案成立工作班子，落实“五个一”工作措施，明确责任单位、责任人和化解时限，实行动态管理和销号制度，化解一件，销号一件。区信访稳定工作领导小组下发了《关于继续实行区级领导包案推动重点信访问题化解工作的通知》，对排查梳理出的47 ……（未完，全文共1973字，当前仅显示1254字，请阅读下面提示信息。收藏《信访局2016年上半年工作总结》）