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县行政服务中心2016年工作总结及2017年工作计划

发表时间:2016/9/24 16:46:37
目录/提纲:……
一、深入开展“三创”活动,推动中心各项工作上新台阶
(一)组织创先
(二)工作创新
(三)业绩创优—12345工单处理群众实际满意率进一步提高
二、加强管理,不断提升服务
三、落实接访工作,及时化解社会矛盾
四、推进“三化”工程建设工作,为营造良好的城乡环境添砖加瓦
五、贯彻落实_八项规定精神,弛而不息纠正“四风”问题
六、深入基层落实帮扶工作,帮扶取得成效
(一)加强对县镇村三级综合服务工作指导、督查力度
(二)继续推进一门式一网式政务服务改革
(三)推进网上办事大厅建设
……
县行政服务中心2016年工作总结及2017年工作计划

2016年,在县委、县政府的正确领导下,县行政服务中心全面贯彻落实__、__、_全会及__系列重要讲话精神,结合深入开展“两学一做”、“三创”等主题学习教育活动,不断完善各项平台建设和拓展服务工作,使公共服务工作跃上一个新台阶,为群众提供了更高效、更优质的服务,为全县经济社会平稳较快发展作出了积极的贡献。

2016年工作情况

一、深入开展“三创”活动,推动中心各项工作上新台阶
根据《_**县委办公室**县人民政府办公室关于印发的通知》,中心深入开展了“三创”活动,采取积极措施,动员和激励党员干部解放思想、锐意进取、争先创优,活动开展以来中心各项工作取得了新的成果。
(一)组织创先
为提升中心党组织建设和单位管理水平,切实增强基层组织和单位的创造力、凝聚力和战斗力,充分发挥党员干部的先锋模范作用,中心多方面开展党组织活动。一是根据县委宣传部《关于迅速掀起“两学一做”学习教育热潮的通知》精神组织党员“手抄党章30天”活动、组织学习《中国_廉洁自律准则》、《中国_纪律处分条例
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、人口党建等一体的多功能综合服务平台。
三是服务重心下移。依托村(居)委会建立村级公共服务站,由村党支部书记兼任站长,培训村干部或聘用年轻人员为公共服务专职人员,通过“互联网+政务”平台直接与县、镇审批部门对接,为群众提供政务服务。
(2)建设三大网络系统,强化党风政风监督
在开展一门式一网式政府服务改革中,我县着力建设三大网络系统,为党风廉政和效能建设提供了强有力的信息化支撑。一是网络办公系统。突出服务和审批功能,建成具有政务公开、信息查询、受理反馈、网上办公等功能齐全的网络办公系统,镇服务中心一个窗口受理多个部门事项,网络办公系统自动流转传送。村服务站依托网络办公系统,实现纸质材料电子化,整合电子材料、电子印章、关联事项,实现村级即办件直接取证、承诺件限时办结、同地取证。二是电子监察系统。在县服务中心安装了高清晰度、高可控、易维护的智能监控平台,对县、镇、村服务平台进行实时音频、视频监控,对干部办事情况、业务流转情况进行实时跟踪、监控,有效提高了办事效能。三是党风廉政信息公开系统。我县把平台建设与党风廉政建设有机结合,群众只要点击进入平台系统便可查询全县各乡镇、各村党支部、自治组织、经济组织和社会组织基本运作情况。
(3)拓展三项民生服务,满足群众多元化需求
一是“网络+医疗问诊”服务。我县将“网络+医疗问诊”医疗服务模式整合到村级服务站,建立县级医院、乡镇卫生院和村卫生站之间的双向转诊制度,实现“小病不出村、大病不出县”,群众在村居就能享受到大医院的优质诊疗服务。二是整合农村电商服务。将62家“小万达”式村级服务站、4家“阳农之家”村级服务中心、30家农村淘宝服务站,整合到村级公共服务平台,为群众提供生活用品网上代购、农产品代收代售等综合性服务,有效解决了农民“买卖难”问题,并为群众提供农资农技等生产生活类信息。三是整合农村金融服务。全县159个行政村全部建有乡村金融(保险)服务站,在家门口为村民提供存、取、贷款等金融服务,缓解农村融资难问题。
通过推进一门式一网式政务服务改革工作,目前公共服务事项一站式办理率达90%以上,网上申办率达80%以上,全流程网上办理率达50%以上。2016年,各级公共服务平台共为群众办理事项33647宗,为群众节省办事成本260多万元,办事时间缩短了35%以上。
2.建设县互联网政务审批服务中心,企业投资审批更高效
为改善投资环境,激活市场新活力,提高企业(政府)投资项目审批效率,我县筹备建设互联网政务审批服务中心,设置了6个首办窗口和项目投资咨询区,以及搭建企业(政府)投资项目审批系统,实现投资项目网上咨询、网上申请、网上办理、网上查询,确保 “信息快速传递、资源有效共享”提高工作效率。同时,制定了多项工作制度,实现各审批事项的办事指南、申请材料、技术规范、审批条件、审批规范、收费标准、办理时限、审批运作流程和操作方法等的标准化、规范化。
互联网政务审批服务中心实行“一门受理、内部流转、并联审批、限时办结”的方式运行,将企业投资项目审批流程分为辅导期、报批、报建、施工、竣工验收五个阶段,政府投资项目审批流程分为预备期、项目建议、可行性研究、初步设计、施工、竣工验收六个阶段。以县发展和改革局负责牵头前期工作阶段、牵头组织立项阶段、行业准入辅导工作,县国土资源局负责牵头组织用地审批,县规划市政局负责牵头规划意见审批、用地规划许可、修建性详细规划审批等相关工作,县住房和城乡建设局负责牵头组织施工许可和竣工验收。每个审批阶段由牵头部门统一受理申请材料,统一组织相关审批部门并联审批,督促协调审批进度,在流程限定的时间内完成审批并统一告知项目投资单位审批结果。
目前,建设工作取得了阶段性成果,初步探索建立“前台综合受理、统一事项清单、前台统一审批标准”的运行方式,简化了审批手续、压缩审批时限,可实现企业(政府)投资项目审批时间从原来的265个工作日分别压缩到30和60个工作日(不含公示期),有效提高了我县行政审批效率。通过建设和运行行政审批服务中心,全面营造亲商便商的投资环境。
(三)业绩创优— ……(未完,全文共6263字,当前仅显示2199字,请阅读下面提示信息。收藏《县行政服务中心2016年工作总结及2017年工作计划》