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营造消费_良好环境的做法

发表时间:2016/10/22 21:41:41
目录/提纲:……
一、以平台建设为抓手,深入推动消费_社会共治大协作
一是完善网上投诉平台建设,提高服务效能
二是促进媒体监督平台开发,增强监督力度
三是抓好金融_平台巩固,落实组织保障
四是深化区域合作平台交流,实现信息共享
二、以能力创新为抓手,持续促进消费_社会共治大发力
一是运用手机APP微信,构筑_能力新高地
二是引导市场出台举措,提升_能力新水平
三是解决行业诚信缺失,达到_能力新突破
三、以义工建设为抓手,广泛组织消费_社会共治大合唱
一是实现义工队伍多元化,拓展义工监督领域
二是建立党员先锋服务队,壮大义工队伍力量
三是践行“两学一做”活动,扩大义工社会影响
……
嘉兴以社会共治“三抓手”着力营造消费_良好环境
营造消费_良好环境的做法

今年以来,嘉兴市市场监管局、市消保委通过加强消费_组织社会化建设,依托乡镇和街道设立消费_监督站414个,依托村、社区便民服务中心设立消费_监督点992个,同时推动消费_进企业、进市场工作,在经营者中建立了企业消费_联络站(点)163个,共受理消费者投诉4097起,成功调解纠纷消费4037起,为消费者挽回经济损失834.9万元,其中调处各类疑难和重大案件6起。并以社会共治“三抓手”为着力点,在全市已逐步营造了消费_的良好环境。
一、以平台建设为抓手,深入推动
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络总站,在23家市级银行和47家市级保险公司建立消费_联络分站。
四是深化区域合作平台交流,实现信息共享。加强与环太湖毗邻城市消保委的合作,4月26日,与宣城市消保委宣城方在嘉兴签署了《共同探索快递行业消费_机制合作备忘录》,共同在快递行业探索建立消费投诉快捷解决机制、企业消费信用评介机制、从业人员消费培训机制“三项”机制。
二、以能力创新为抓手,持续促进消费_社会共治大发力
一是运用手机APP微信,构筑_能力新高地。今年3月初,与浙报集团嘉兴分社联合,通过具有一定影响力的“浙里嘉兴”的手机APP和微信公众号,发布2016年3·15消费投诉热点行业_征集令,发动广大消费者对经营者的行为进行点评以及提供消费_的相关线索,以推动消费投诉热点行业的集中专项_行动。
二是引导市场出台举措,提升_能力新水平。今年6月,联合嘉地广场国际家居中心,动员在家居中心内经营品牌家具的商家向消费者作出消费承诺,组织开展家具产品消费_监督行动。消费者只要持有商场统一出具的凭证,当“三包期”满后,只要不是人为损坏,使消费者仍可享受家具经营者或国际家居中心提供的“三包”中维修服务。
三是解决行业诚信缺失,达到_能力新突破。今年以来,在保健行业建立经营者诚信经营联盟,设立消费者投诉处理联络站。组织经营者开展争创“消费者信得过单位”活动,督促企业建立10万消费保护预赔金制度;在社区建立“中老年消费教育示范基地”,组织“大健康教育”进社区活动。
三、以义工建设为抓手,广泛组织消费_社会共治大合唱
一是实现义工队伍多元化,拓展义工监督领域。全市共有消费_义工队伍26支,消费_义工人数595人,市消保委组建法律服务律师义工团、汽车服务技工义工团、保健服务老人义工团,家装服务企业义工团等“四支”义工队伍的基础上,还与共青团嘉兴学院委员会合作,依托大专院校组建一支具有专业特色的“嘉兴市网购与快递_义工小分队”,对经营者的商品质量和服务发表自己的评价意见、建议。
二是建立党员先锋服务队,壮大义工队伍力量。2016年4月开始,成立了“嘉兴市消费_党员先锋服务队”,同时在市消保委义工事务管理部挂牌设立了“消费_·义工伙伴”品牌工作室,通过吸收社会上各行各业的党员志愿者参加,先后成立二十七支消费_党员义工 ……(未完,全文共1968字,当前仅显示1251字,请阅读下面提示信息。收藏《营造消费_良好环境的做法》