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县委群众工作局2016年工作总结和2017年工作重点

发表时间:2017/1/6 9:24:28
目录/提纲:……
一、主要工作开展情况
(一)群众诉求表达渠道进一步畅通
一是继续坚持县级领导定期接待群众来访下访活动
二是切实做好群众来信办理及来访接待工作
三是坚持县级部门入驻县群众来访接待中心实行联合接访制度
四是全面推行网上信访工作
五是认真开展越级走访专项治理活动
(二)落实领导包案,推动信访突出问题的解决
一是加大重要信访事项办理力度
二是2016年县联席会议使用信访专项资金*万元,化解特殊疑难信访问题4件
(三)信访复查进一步得到夯实
(四)信访长效机制建设取得进展
一是加大表彰考核力度
(四)认真开展“三无”创建活动
(五)加强信访队伍自身建设
一是认真开展“两学一做”活动
二是组织信访队伍业务培训
三是认真做好换届纪律宣传工作
四是认真开展脱贫攻坚工作
二、信访形势分析
一是加大对“三无”创建活动及重点信访事项办理情况的督查
三是管好用好视频接访系统
四是进一步加大信访业务工作培训
……
_**县委群众工作局2016年工作总结和2017年工作计划

2016年暨十五届县政府期间工作简要回顾
2016年,在十五届县政府的正确领导下,我单位认真履行部门职责,紧紧围绕既定目标任务,迎难而上,奋力拼搏,为**全面同步建成小康社会而努力奋斗!
全县信访工作以__系列重要讲话、重要批示精神为指导,深入落实_、省、州、县关于信访工作决策部署,坚持目标导向和问题导向相结合,继续深化信访工作制度改革,持续推进信访法治化建设,深入开展“信访基础业务提升年”活动,全力打造“阳光信访、责任信访、法治信访、开放信访、和谐信访”,紧紧围绕全县中心工作,进一步畅通和规范群众诉求表达渠道,强化事要解决,规范信访秩序,确保了各级“两会”期间“零上访”、“零通报”目标。
一、主要工作开展情况
(一)群众诉求表达渠道进一步畅通。
一是继续坚持县级领导定期接待群众来访下
……(新文秘网https://www.wm114.cn省略618字,正式会员可完整阅读)…… 
县群众来访接待中心及德州镇等10个乡镇视频接访系统并投入使用。同时,通过向省联通公司租用服务方式在县政府门户网站增设了“投诉受理”栏目。今年办理群众网上投诉34件(人民网31件、县政府门户网站投诉受理平台3件),办结率达100%。2011年以来共办理群众网上投诉125件(人民网43件、省长信箱45件、_信访信息系统34件、县政府门户网站投诉受理平台3件),均已办结。
五是认真开展越级走访专项治理活动。按照州委群工局安排,2016年我局认真开展了为期2个月的越级走访专项治理活动,及时对***2015年*批*人次(_*批*人次、赴省*批*人次、到州*批*人次)_、赴省、到州越级走访事项进行了认真梳理、排查,并责成有关单位、乡镇落实化解_责任。
(二)落实领导包案,推动信访突出问题的解决。
一是加大重要信访事项办理力度。2016年共办理上级交转办件26件,其中:州联会办交办4件,按期结案率达100%;州委群工局交办10件,按期结案率达100%;省网上信访信息系统12件,现已全部办结。办理县级领导接访交办件80件,完成县领导安排的重点督办信访事项15件,转办及现场答复*件。2011年以来共办理上级转交办件96件,县领导包案237件,均已全部办结。
二是2016年县联席会议使用信访专项资金*万元,化解特殊疑难信访问题4件。2011-2016年共使用专项资金61.8万元,化解特殊疑难信访问题37件。
三是在县领导接访下访中,落实信访首问责任制和限时办结制,近年成功解决民办代课教师_、老广播员(放映员)_等一大批群众反映强烈的热点、难点信访问题;化解了德铁环保技改搬迁、糖厂破产、上翔街改造等历史遗留问题。
(三)信访复查进一步得到夯实。
今年共接受信访事项复查申请10件,审查受理3件,不予受理7件;办理州交办信访复核件1件。2011年以来,共接受信访事项复查申请18件,审查受理11件,不予受理7件。
(四)信访长效机制建设取得进展。
一是加大表彰考核力度。2016年县委办、县政府办印发了《关于表扬2015年度信访维稳工作先进集体和先进个人的通报》(德委办发〔2016〕40号),对2015年度10个信访维稳工作先进集体、10名先进个人进行表扬。同时,制订了《***2016年信访和群众工作目标管理考核细则》,进一步明确继续将信访和群众工作纳入县上对乡镇、部门的年度综合目标考核。2011年以来,在县财政比较困难的情况下还专门拨款108.3万元对每年的信访维稳工作先进集体和先进个人进行了表彰奖励。
二是坚持在日常工作中注意发挥社情民意窗口以及参谋助手作用,对收集到的社情民意及时反馈县委、县政府,印发《每周信访动态》36期,对每月全县信访稳定工作进行梳理小结,印发《信访情况通报》9期。2011年以来,共印发《每周信访动态》276期,对每月全县信访稳定工作进行梳理小结,印发《信访情况通报》69期。
三是坚持新提拔副科级干部到县委群工局挂职锻炼制度,切实把信访部门作为培养锻炼干部的重要基地。根据县委组织部安排,今年先后有2批3名新任副科级以上干部到县委群众工作局挂职锻炼。2011年以来,共有20批40名新任副科级以上干部到县委群众工作局 ……(未完,全文共3438字,当前仅显示1737字,请阅读下面提示信息。收藏《县委群众工作局2016年工作总结和2017年工作重点》