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市公共资源交易中心(政务服务中心)2016年依法行政工作汇报

发表时间:2017/1/14 14:20:11
目录/提纲:……
一、明确任务,靠实责任,全面细化分解工作任务
二、主动作为,强化措施,确保年度重点工作稳步推进
(一)深化行政审批制度改革,提升政务服务质量和水平
(二)围绕“三张清单一张网”,建设透明高效的政务服务网
(三)健全完善运行制度,建立推进工作落实长效机制
(四)强化制约监督,营造发展环境
(五)着力提高依法行政意识和水平
三、存在的问题
四、下一步工作重点
一是加大行政审批事项的精简力度
二是加快推进“互联网+公共资源交易”
三是继续规范公共资源交易服务
四是积极推进政府职能转变
五是加强监督检查,不断提高服务水平
……
市公共资源交易中心(政务服务中心)2016年依法行政工作汇报

今年以来,中心按照市委市政府重大决策和重要工作部署具体要求,坚持目标明、思路清、工作实,以推进行政审批制度改革和公共资源配置市场化改革为重点,各项年度重点工作稳步推进。根据《关于开展2016年依法行政工作考核的通知》(嘉依法办发〔2016〕13号)要求,现将工作情况汇报如下:
一、明确任务,靠实责任,全面细化分解工作任务
根据省市编办批复,中心为市政府直属管理正县级差额拨款事业单位,挂市政务服务中心牌子。结合自身不涉及行政工作的实际,将工作侧重点放在了打造法治政务服务环境上,立足工作大局,明确工作思路,确定将2016年作为推动整体工作的“深化突破年”。提出了推进实施“3+2+1”项目和着力实现“五个深化突破”的工作思路,即:落实好“3大任务”(互联网+政务服务、互联网+公共资源交易、互联网+电子监察),协调好“2个机构”(积极协调市审改办,放管结合,优化服务;
……(新文秘网https://www.wm114.cn省略665字,正式会员可完整阅读)…… 
对象直接对窗口工作人员的办事态度、办理时限、办事效果等情况的评价力度,从工作纪律、服务质量、业务管理等方面加强对窗口及工作人员的日常考评和抽查。认真落实领导带班席工作制度,做好日督查、周反馈、月公示、季通报。前三季度,进行劳动纪律公示42次,全市范围通报3次。评选“服务标兵窗口”32个次,“微笑服务明星”28人次。共受理行政审批业务4657件,平均承诺时间提前率达到41%,群众满意度达到99.91%,实现了所有事项无拖延、无差错、无投诉。
(二)围绕“三张清单一张网”,建设透明高效的政务服务网
积极与市电子政务办、市编办沟通协调,按时填报各类调查数据,为“三张清单一张网”建设工作顺利开展提供基础保障。通过不断修正系统漏洞、完善系统设置,今年2月协助完成了全市便民服务事项网上公布审核工作,6月正式运行了新的行政审批系统,且顺利并入全市政务服务网,实现了与省级政务平台的对接。依托现已建成的行政审批平台,进一步规范和完善了全市统一的权利运行信息管理系统,基本实现了网上行权和对权力事项运行的事前、事中、事后全流程动态监督。目前,行政审批服务大厅进驻政府各部门、驻嘉各单位41家,设置办事窗口48个。中心通过强化落实“一个窗口受理、一次性告知、一站式审批、一条龙服务、一个时限办理”的服务承诺,真正实现了“事在网上跑,事跑人不跑”,方便了办事群众,提高了审批效率。运行以来,平均办件时间由原来的12.6天,压缩到现在的6.9天,极大地提高了政府部门的办事效率。
对进驻中心的256项行政许可事项,中心根据事项的设置依据、收费情况、法定时限、承诺时限、申报材料、流转程序、联系电话等内容,全部制作了办事指南,实行“一事一册”公开,实现了“一册在手,办事无忧”。全市所有已加载、审核、发布的行_力事项、便民服务事项和公共服务事项均可在甘肃政务服务网、***政务服务网以及中心审批服务大厅查询机进行查询服务。
(三)健全完善运行制度,建立推进工作落实长效机制
自运行以来,中心就着力在规范化建设、制度建设与监管机制上下功夫。为进一步规范行政审批事项办理程序,提高办事效率,先后制定出台了《中心管理办法》、《行政审批项目办件规则》、《中心窗口管理办法》等10余项运行管理规范和制度。在办理各类行政审批事项时,实行首问责任制、首席代表工作制、一次性告知制、限时办结制、AB岗工作制、服务承诺制等制度,接受社会公众监督。随后,又陆续新建立了涉及工作规范、学习培训、公共资源“阳光交易”、考核奖惩等各方面制度,并汇总编印了《公共资源交易中心管理制度汇编》、《政务服务中心管理制度汇编》和《内部管理制度汇编》。同时,建立完善党组织“三会一课”、民主评议、党员党性定期分析、党务公开、联系群众等制度20余项并有效落实,按制度管人,按制度办事成为工作常态。
(四)强化制约监督,营造发展环境
为进一步强化行政监督,实现对权力网上运行的实时监察和动态监管,促进行政管理工作的规范、高效,今年对行政效能监察平台进行了升级改造。通过设定相应的监察规则,专人、定期对窗口工作人员工作状况进行监督并记录,对权力网上运行全方位、深层次的实时监察和动态监管,对全市行_力事项、便民服务事项运行的事前、事中、事后实现了全流程动态监控、预警纠错、督察督办、投诉处理和满意度采集等功能,从根本上保证了各项工作依法、公开、公平、高效开展,使整个服务过程“看得见、行得正、管得住”。同时,注重将监察情况与考核奖惩 ……(未完,全文共3697字,当前仅显示1867字,请阅读下面提示信息。收藏《市公共资源交易中心(政务服务中心)2016年依法行政工作汇报》