乡镇社区事务受理服务中心2016年工作总结暨2017年工作计划

目录/提纲：……
一、2016年各项工作完成情况
（一）全力推进全市受理服务中心标准化建设
（二）推广公共就业服务平台，探索建立“大职介”体系
1、整合“本劳、外劳、人才”三线服务，建立“**就业网”服务团队
（三）积极推进残疾保障体系建设
（四）实施“三个一”工程，推进劳动保障工作
1、提供一整套“宣传、指导、监督、化解”服务项目
2、实施一揽子劳动关系“五单式”培训进企业计划
3、完善一系列“三方联动”与“大联动”的维稳机制
二、2017年工作计划
（二）搭建多渠道服务平台，助推大众就创
（三）强化服务保障理念，树立民政为民形象
1、一个工作确保，采集用人单位用工信息覆盖率达到99%以上
（五）完善小城镇征地人员缴纳城镇职工社会保险的工作
……
**镇社区事务受理服务中心2016年工作总结暨2017年工作计划

2016年**镇社区事务受理服务中心在**镇党委、政府的统一领导和部署下，在区业务部门的关心和指导下，以服务民生，以人为本这一主旨，加强政风、行政效能建设，全力推进全市受理服务中心标准化建设，在中心全体员工的共同努力下，各项工作都得到圆满完成。现将2016年各项重点工作和受理工作完成情况和2017年工作计划汇报如下：
一、2016年各项工作完成情况
（一）全力推进全市受理服务中心标准化建设
按全市社区事务受理服务中心标准化建设要求，中心将医疗保险、失业保险、劳动力资源管理、工会互助保障、计划生育、房屋租赁备案、经适房（廉租房）、副食品补贴、知青回沪帮困业务纳入综合业务。为全面推行综合受理，中心加强管理，整合资源，强化业务培训，开展礼仪培训和心理学讲座，并通过了IS
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意外险”的政策，改善残疾人生活质量,促进社会和谐稳定。完成残疾人健康体检总计1160人，联合社区卫生服务中心完成“送康复上门”390余人，“三瘫一截”社区康复21人，宣传推广“爬楼机”免费服务，统计服务有213人次。
（四）实施“三个一”工程，推进劳动保障工作
1、提供一整套“宣传、指导、监督、化解”服务项目。3月完成“春风行动”暨招聘会活动，并开展餐饮类企业社会保险征缴专项检查活动。5月开展“贯彻落实《工伤保险条例》，维护劳动者健康权益”的宣传活动。6月为239家企业提供地方教育附加费退税登记的服务。用工单位在册数1505户，当月监督单位156户。1-10月，催缴社保单位数509户。今年共受理劳动争议102起，其中集体争议3起，涉及金额150,.55万，涉及劳动者173人。调解不成16起，调解成功率84.31%。
2、实施一揽子劳动关系“五单式”培训进企业计划。3月镇总工会针对《关于推进_性劳资纠纷企业工会工作的实施办法（征求意见稿）》开展培训。4月制订全年培训计划。4月底举办**镇劳动关系五单式服务暨劳动保障法律法规人事干部培训会。6月向企业发放《企事业劳动人事和社会保障实用手册（2015 》。7月配合镇总工会开展工资集体协商宣传活动。9月，协管员完成上岗资质培训。10月开展《上海市职工代表大会条例》集中宣传月活动及劳务派遣用工调整专项督促指导工作。
3、完善一系列“三方联动”与“大联动”的维稳机制。3月10日，镇“三方联动”召开工作会议布置全年工作。4月为上海致新企业发展有限公司发生集体劳动争议的100名员工提供法律援助。4月底取缔1家位于华宝广场内并被媒体曝光的黑中介。6月，“致新企业”员工全部进入劳动仲裁程序。7月底，上海欧迪芬内衣精品股份有限公司因被收购发生劳动合同能否继续履行的问题，引发200余人的集体怠工事件后经多方协调被平息。
二、2017年工作计划
(一) 加强中心建设，打造服务品牌
打造学习型组织，培养知识型员工，提高员工自身素质，继续做好“一口式”相关条线业务培训。开展争先评优窗口活动，树立窗口形象，打造窗口服务品牌。
（二）搭建多渠道服务平台，助推大众就创
1、借助《**通讯》，拓宽宣传渠道
为进一步拓宽就业创业宣传渠道,扩大政策覆盖面,2017年中心将借助《**通讯》这一平台，开设就业创业专栏，专栏中刊登每月招聘岗位、就业指导、创业沙龙、招聘会等信息，提高各类活动知晓率，缓解企业招工难、群众就业难的两难现象。
2、完善“**就业”服务网，发挥网络作用
2013年底中心与镇信息办合作建立了“**就业”服务网，网站2015年3月正式开始运营，初衷是整合全镇劳动者求职信息与企业服务信息，搭建就业服务双向平台。但因网站知晓率低，使用率不高，现网站共有205家企业发布信息，提供883条工作岗位，但求职者达成就业意向不足10%。2017年中心将着力扩大网站知晓率，一方面利用中心大屏幕、微信平台、**通讯等媒介进行宣传，另一方面通过居委就业援助员、各求职人员进行口口相传，同时，定期开展企业负责人网 ……（未完，全文共3301字，当前仅显示1667字，请阅读下面提示信息。收藏《乡镇社区事务受理服务中心2016年工作总结暨2017年工作计划》）