街道社会管理网格化经验材料

目录/提纲：……
一、因地制宜，构造“组团式”网格化管理体系
一是整合资源，规范运行
二是整体联动，有效对接
三是完善功能，形成合力
二、创新机制，打造“服务式”网格化管理平台
一是实行联系群众工作机制
二是实行项目带动机制
三是实行动态管理机制
三、注重效果，营造“常态式”网格化管理格局
一是社会秩序维护已成常态
二是干部联系群众已成常态
三是便民利民服务已成常态
……
推行网格管理 提升服务水平

近年来，唐洞街道积极探索实践了以社会管理网格化为抓手的社会管理创新建设，实行治安管理进网格、矛盾化解进网格、社会服务进网格、管理考核进网格，将原来分散的社会化管理转变为以网格单元管理为主的精细化管理。辖区治安状况明显好转，社会服务更加规范，群众满意度大幅提升，连续2年综治民调排名取得郴州市28个中心城区街道（乡镇）第一名的好成绩。
一、因地制宜，构造“组团式”网格化管理体系
以社区和城中村为方块，按照完整、便利、均衡和差异性原则，将每个社区（城中村）划分为若干个网格单元。截至目前，辖区已划分为1个一级网格、20个二级网格、256个三级网格，城市管理难度大的问题有效破解。整合社区民警、辅警、城管队员、流动人口协管员、社区（村）干部、居（村）民小组长、楼栋长、治安信息员、平安志愿者等，以6—10人为一组，负责一个网格单元，由社区民警、城管队员和社区干部分别任组长、副组长和
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人员的评价。同时，网格工作人员将收集到的社情民意、采集的基本信息必须第一时间上报社区（村）综治信访维稳室，由社区（村）综治信访维稳室分类建立人、地、物、事、组织和社情民意等工作台账，然后分流到各社区（村）组织机构或上报唐洞街道相关职能部门进行跟踪管理服务，实现社区开放式管理和各网格单元的精细化管理无逢对接。三是完善功能，形成合力。为配合网格化管理工作快速推进，实行社区网格化与单位物业管理两手抓，规定独立院落单位和规模100户以上住宅小区必须实行物业管理，配备足够数量的保安，并按照“看好自家门，管好自己人”的要求落实好门前200米范围的安保责任。目前，唐洞街道有120多家机关企事业单位落实了物业管理，落实率82%，有效分解了网格化管理的压力。同时，以派出所为平台，对各社区（村）网格单元逐步落实了电子监控与派出所监控平台联网，实行实时监控，极大提高了网格化管理的技防水平。
二、创新机制，打造“服务式”网格化管理平台
始终把维护群众利益作为推行网格化管理的出发点和落脚点，着力以网格为平台，切实处理好经济建设和社会建设、管理和服务、防范和处置的关系。一是实行联系群众工作机制。以网格单元为平台，建立了社区群众工作组、街道群众工作站二级群众工作网络，分别与同级综治信访维稳机构合署办公，相关职能部门在社区建立服务窗口或联系点。凡是网格内工作人员能当场解决的问题，由网格内工作人员自主解决；凡是网格内不能自主解决的上报社区群众工作组，由社区群众工作组逐级上报街道群众工作站和市委群众工作部，由上级部门协调相关职能部门上门解决，切实做到社会管理小事不出社区、大事不出街道。二是实行项目带动机制。在推进社会管理创新工作中，坚持以项目为支撑，用项目带动社会管理上台阶。2015年，通过筛选各网格单元收集的涉及民生改善、城市管理、社区服务、矛盾化解等方面建议50多个，确定了今年建设的12个重点项目，并按职责权限全部纳入网格管理，由网格工作人员负责做好宣传发动、进度跟踪、效果回访等工作，项目完成情况与网格工作人员和联系该网格的责任人工作绩效挂钩。比如，在推进城市卫生精细化管理项目中，各网格内按照区域特点设置了若干垃圾收集点和一个城管服务热线，由网格工作人员在执勤过程中一并管理。通过项目带动，使网格真正成为社会管理的“全能”机构。三是实行动态管理机制。以加强和创新“两新”组织、_服务管理为突破口，各网格全面落实了台账管理、电话访问、上门服务等工作制度。在加强和创新“两新”组织管理方面，社区（村）实行了网格员派驻制度，对“两新”组织加强党建、落实综治工作、开展平安创建等情况进行定期调度，并大力支持有条件的“两新”组织成立工会、共青团、妇联等组织，凝聚力量，激发活力；在加强和创新_服务管理方面，社区（村）牵头建立了“以证管人”、“以房管人”、“以业管人”的流动人口服务管理模式和 “人来登记、人走注销”的出租房屋管理制度。对刑释解教人员、吸毒人员、_人员、精神病人、重点群少年等特殊人群落实了定期走访、集中培训、对口帮扶等工作措施。确保对纳入网格的事务做到底子清、信息灵、情况明。
三、注重效果，营造“常态式”网格化管理格局
围绕发案少、秩序好、提升群众幸福感的目标，唐洞街道社会管理网格化日渐完善，社会事务的处置能力大幅提升，逐步形成了以网格为单元的常态式管理格局。一是社会秩 ……（未完，全文共2848字，当前仅显示1810字，请阅读下面提示信息。收藏《街道社会管理网格化经验材料》）