浅谈员工的报酬与激励作用

目录/提纲：……
一、报酬的概念和构成
二、激励的概念和目的
三、报酬与激励的关系
一是内在条件，即需要二是外在条件，即满足需要的目标
四、现代激励理论及其应用
五、报酬的激励作用
六、参考文献
……
浅谈员工的报酬与激励作用

论文提要

任何一个企业组织的经营、管理者都希望激励自己的员工努力去做对本企业组织有意义的事情，并且取得理想的效果。然而，如何去激励员工呢？这是绝大多数企业组织的经营者、管理者一直在考虑的重要问题之一。而报酬是激励员工的一种重要手段。任何一个企业组织科学而合理地确定员工的工作报酬，不仅能有效地激发员工的工作积极性，促进员工努力实现企业组织的目标和任务，提高一个企业组织的管理水平和工作效率，而且能在当今社会人力资源竞争日益激励的市场经济中，吸收和留住一支素质良好、精干富有竞争力的员工队伍。

一、报酬的概念和构成

关于报酬的概念我国理论界主要有两种说法：一种是对报酬广义的界定，认为报酬是指一个企业组织对自己的员工为该企业组织所付出的劳动的一种回报和答谢，这种回报包括精神和物质的两个方面；另一种是对报酬狭义的界定，认为报酬是指员工通过在一个企业组织里付出劳动而获
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工作努力和他的激励程度，即：工作绩效=能力*激励。此关系式表明：如果一个员工具有较强的工作能力，却缺乏激励，没有工作干劲和热情，就不可能在工作中发挥好他的能力，也就不可能做出成绩；反之，如果一个员工受到较大的激励，干劲很足，却没有工作能力，也难做出成绩，但是，他可以通过不懈努力，不断挖掘自身的潜力，来提高工作能力，从而做出成绩。因此，对员工进行激励在员工工作绩效的作出中起着很重要的作用。

组织行为学认为：人的行为是动机所支配的，动机则是内部需要所引起的。换言之，需要是行为的原动力，动机是行为的直接动力，人的行为方向是寻求满足需要的目标。由此可知，行为动机的产生有两个激发条件，一是内在条件，即需要；二是外在条件，即满足需要的目标。内外两条件相辅相成，缺一不可。因此，经营、管理者对员工进行激励，首先要了解掌握员工的需要，并弄清楚员工的某种主导需要，然后有的放矢地为员工提供满足这种需要的目标和条件。对管理者来讲，就能激发员工的工作动机，也就拥有了努力工作的员工；对员工来讲，只有当员工感受到在工作中能满足自己的某种需要，产生一种满意感，才会涌动起工作的热情和干劲。

我们知道，员工工作动机的激发是一个过程，取决于内外两个条件，可以用图来表明员工工作动机的激发过程。

能力


行为表现

指向目标和绩效


需要或期望

原动力

报酬、奖惩

绩效评价


满足

重新评价和估计需要


从图中看出，员工的需要是行为动机激发的首要原因，因为有需要，员工才去寻求和获取满足的目标。其中，员工本身的能力如何将影响指向目标的行为绩效大小，通过行为绩效评价而获得相应的报酬。面对所得的报酬，员工将重新估价自己的需要，如果所得报酬不能满足需要，则回到最初需要或期望的状态，如果所得报酬能满足需要，员工由该需要引起的动机就能被激发起来。这里应当指出的是，在绩效评价和报酬、奖惩两个环节上，如果经营、管理者不能客观正确地评价员工的行为绩效，或者不能依据员工的绩效给予员工所需要的报酬，都将使员工的需要难以得到满足，也就难以激发员工的工作动机，更不能调动员工的积极性。

四、现代激励理论及其应用

激励过程就是激励因素产生激励作用的过程。现代心理学家提出动机激发循环的概念，把需要、内驱力、目标三个互相影响、互相依存的要素连接起来，构成了动机激发的完整过程。而过程型激励理论着重研究从动机的产生到采取具体行动的心理过程。这类理论都试图弄清楚人们作出的努力与绩效、报酬之间的内在关系，以达到激励目的。换言之，从“外在目标”入手，来研究对人的激励。其代表性的理论有弗鲁姆的期望理论和亚当斯的公平理论。

1、弗鲁姆的期望理论。美国心理学家弗鲁姆在《工作与激励》（1964）一书中提出了期望理论。期望理论认为激励就是支配选择的过程。这过程包括：一个人如果有了特定的目标，那么，为了达到这一目标，必须采取某种行为；在采取某种行为之前，选择并采取一种自己认为最有可能达到目标的行为。因此，期望理论的基本点是：人们只有预期其行为有较大可能达到某个目标的情况下，才会被激励起来，进而采取行为达到预期目标。

期望理论可用下列简单关系式来表示：

激励力量=效价*期望值

式中，效价指个人对自己所采取的行动将会达到的某一目标或结果 ……（未完，全文共5298字，当前仅显示1860字，请阅读下面提示信息。收藏《浅谈员工的报酬与激励作用》）