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基层烟草专卖局的两个职业化队伍建设探讨

发表时间:2017/5/17 18:47:56
目录/提纲:……
一、职业化的含义及内容
2、职业技能掌握熟悉的职业技能是职业化的基本要求
3、职业行为规范职业化行为规范是是职业化的具体体现
二、职业化建设中存在的问题
1、管理者的职业化意识淡薄
2、职业培训缺乏实效性
3、卷烟零售户终端建设弱化
三、两个职业化队伍建设途径
1、职业化员工队伍建设
一是加强思想教育,提升员工的职业化素养
二是强化规范管理,规范员工的职业化行为
三是注重技能培训,提高员工职业化技能
三是要注重培训的针对性
2、职业化零售户队伍建设
一是完善党员联合会机制,选好职业化“带头人”
二是建立结对联系机制,提高职业化建设实效
三是开展多种主题活动,深化零售户职业化素养
……
基层烟草专卖局的两个职业化队伍建设探讨
县烟草专卖局

[摘要] 21世纪,职业化是企业在全球化竞争中制胜的关键因素,是个人职场成功的关键性因素。当前,烟草行业面临严峻的形势,经济下行压力持续加大,卷烟销量增速回落;日益严峻的控烟形势改变了部分人群的消费行为;一些大的跨国烟草公司,通过各种渠道向中国市场_。烟草行业面临的竞争将会越来越激烈,同时由于烟草行业长期专卖专营的特殊管理_,造成某些员工危机意识不强,大局观念淡薄,企业执行力不强,零售户卷烟销售疲软,职业化较弱。因此,打造两个“职业化”队伍是当前亟待解决的问题。
[关键词] 职业化零售户 职业化员工 队伍建设
近年来,随着企业规模不断壮大,越来越多的企业对职业化的认识还停留在表面,因为没有一支高度职业化的员工队伍而处于发展的瓶颈状态。因此要打造职业化员工队伍和职业化零售户队伍,不断提高员工职业化素质,提升企业_竞争力
……(新文秘网https://www.wm114.cn省略632字,正式会员可完整阅读)…… 
具备这份工作需需要的基本技能,比如管理者职位,那么他得具备一定的管理和统筹能力,能指导和带领团队完成既定的目标。企业可依据企业战略及行业发展要求,对从业人员职业技能做出相关要求,以适应企业经营发展的需要。
3.职业行为规范
职业化行为规范是是职业化的具体体现。职业化行为规范包含着职业化思想、职业化语言、职业化动作三个方面,各个行业有各个行业的行为规范,每个企业有每个企业的行为规范,一个职业化程度高的员工,他能在进入某个行业的某个企业的较短时间内,严格按照行为规范来要求自己,使自己的思想、语言、动作符合自己的身份。坚守这些职业行为,就是你职业化素质的成熟表现。
二、职业化建设中存在的问题
1.管理者的职业化意识淡薄。企业管理者的职业化的意识和先进的思想理念对于企业来说是提高组织效率、提升企业未来竞争力、实施职业化管理的重要保证。在职业化进程中,只有管理者做到了积极的带头作用并严格要求员工,达到上行下效的效果,才能打造出一个职业化的团队,才能提高企业员工的职业化素养。
2.职业培训缺乏实效性。职业培训是培养员工良好的职业意识,提高员工职业能力,规范员工职业行为的重要途径。当前的培训工作都基本有序地开展,也取得了一定成效,尤其是对客户经理、专卖稽查员等职业特征稍明显的岗位,使职业化成果较之其他岗位更为明显,但仍存在一定不足。首先,培训范围大多仅限于对于职业技能的教育,却忽略了职业意识的培养和职业行为的规范;其次,对其他一些职业特征不太明显或工作内容单一的岗位,如办事员、人事劳资员、纪检监察员、行政后勤人员等几乎没有系统的针对性的教育培训,导致这些岗位的员工往往难以得到必须的职业提升,对自身岗位缺乏理解把握,工作主动性弱,工作能力差,工作效率低。
3.卷烟零售户终端建设弱化。当前卷烟零售终端在整体形象、人员素质、盈利状况、市场信息等方面存在着一些问题,一是大部分卷烟零售店铺普遍没有统一、醒目的标识,店面整体形象不够整洁美观,卷烟陈列杂乱等情况。二是一些法律意识淡薄的零售客户不惜铤而走险,使零售户之间的不规范经营,互相串货现象屡禁不止。三是一些零售户经常采取价格战争夺客源,导致卷烟零售利润必然下降,使卷烟销售利润通常不能达到零售户的预期值,导致卷烟经营热情降低,经营质量不高。四是一些卷烟零售户的文化素质水平不同,导致零售户的经营销售活动还停留在传统的销售方式和手段,信息传递渠道单一,效率低下,无法实现客我双向互动的及时性和有效性。
  三、两个职业化队伍建设途径
1.职业化员工队伍建设。员工职业化队伍建设包括职业化素养、职业化行为规范和职业化技能三个方面,建立职业化员工队伍,必须正视队伍建设的现状,不断查找队伍建设中的不足,使得职业化队伍建设科学有序的向前推进。
一是加强思想教育,提升员工的职业化素养。要想加强职业化员工队伍建设,首先必须从主观上改变对职业化的错误看法,尤其是管理者更当带头深化认识,增强职业意识,并强化对员工职业化的日常灌输,努力在企业内部营造出职业化的氛围,带领员工主动积极地推进职业化建设。职业化素养教育要像开展“两学一做”学习教育一样_到日常的工作、学习中去,通过不断的创新形式、谋划载体培养员工正确的职业观念、工作态度,不断提高员工的职业化素养。
二是强化规范 ……(未完,全文共3512字,当前仅显示1773字,请阅读下面提示信息。收藏《基层烟草专卖局的两个职业化队伍建设探讨》