国税局开展税务文化品牌创建工作经验材料

目录/提纲：……
一、领导高度重视
二、建立激励机制
三、健全组织机构
四、创建活动丰富多彩
（一）强化“五个一”建设，展示_国税文明风采
（二）举办丰富多彩、健康向上的职工文体活动，增强单位活力
（三）搭建临泉县国税系统文明建设新平台
（四）把文明创建贯穿于各项工作之中
（五）注重环境卫生和绿化
……
税苑绽放文明花 文明展台显风采
——临泉国税局积极开展税务文化品牌创建

临泉县国税局已经连续七届被省委、省政府命名为“安徽省文明单位”并被推荐为“安徽省第十届文明单位”。在临泉县政风行风评议中连续多年位居前列，局机关党委被县委评为优秀基层党组织，县国税局办税服务厅荣获“_巾帼文明岗”光荣称号，被县政府授予“临泉县行政服务工作先进窗口”。我局通过“文明大展台”全面展现了良好的临泉国税形象。
从去年四月份启用的“文明单位大展台”是展示省级文明单位创建成果的重要窗口，是检验各单位创建成效的重要依据，是第十届省级文明单位考评的重点。临泉国税局“文明单位大看台”共设有道德风尚、创建活动、业务动态、机关文化、节俭之风、文明传播、文明相册、视频、网络志愿者9个必建栏目，上传文章872篇，图片472张，视频10条，网络志愿者6人，累计上传各类创建资料1354条，充分发挥
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资深媒体人作信息工作专题讲座，提高信息员的写作水平。通过积极的激励机制，大大提高了信息报送的及时性和广泛性，加强了网站的内容保障，信息工作取得了很好的成绩，每年被精神文明报、_、省、市文明网、其他市以上媒体及省市国税系统网站采用的信息超过200条，连年被阜阳市国税系统评为信息工作先进单位。我局把文明创建工作和文明大展台建设专项5分纳入《临泉县国税局绩效管理考核系统指标考评标准细则》中，同时完善考评机制，绩效考评结果除了和每月的考核奖挂钩外，还作为评价业绩、改进工作和激励约束的重要依据。如我局绩效管理考核人员把每月市文明办关于《文明单位大展台”建设情况的通报》作为考评的依据之一。
三、健全组织机构
我局精神文明建设工作领导小组下设：办公区文明创建领导小组、安全文明生活区管理委员会、国税系统文明创建工作办公室三个组织和爱民志愿者服务队，明晰的职责分工是网站高效运转的保证。
第一，国税系统文明创建工作办公室确定二名兼职网l管理员，兼职管理员实行AB岗制，从事日常维护和稿件的上传和筛选，网l管理员严格信息内容的审核与把关，真正把本单位与文明建设、道德传播、企业文化、_价值等与精神文明建设相关的信息发布出来。
第二，信息中心是网络建设的牵头部门，从技术支撑层面保障内外网络的正常运行和衔接。
第三，各分局股室的30多个信息员和企业信息采集报税人员，为网站提供丰富的信息。
第四，“爱民志愿者服务队”中由近年来新招用青年公务员为_，组建了“网络传播文明志愿者服务小分队”。这些网络传播文明志愿者们巧用“阳光360QQ群”拓展纳税服务空间，积极传播文明风尚。为了更快、更广泛地为广大纳税人提供服务，让各种税收新政策及时传递给纳税人，“网络传播文明志愿者服务小分队”本着打造“阳光国税”主动性服务的目的，率先开展在线QQ这一创新形式服务纳税人，并逐步建立起一套以“税收法制、优惠政策、流程须知、部门电话、投诉举报、业务提醒、对公业务”为工作内容的在线服务机制。在线QQ服务自开展以来，得到了社会各界和广大纳税人的一致好评。 载至目前，临泉县国税局“阳光360QQ群（QQ群号85820920）日均记录超过50条，有效延伸了国税机关纳税服务链条，为我局“文明大展台”提供了大量的第一手鲜活的素材，同时也为网站提供了丰富的信息。广大税务干部也利用邮件、在线反馈等方式，积极向大展台建设提供丰富的意见和建议。全员的广泛参与，为网站内容的丰富和不断追求完美提供了渠道，也多角度地反映了近年来区局文明创建的工作进程，在互联网上开辟了国税文明形象的新窗口。
四、创建活动丰富多彩
我局积极开展文明单位、文明行业、青年文明号、巾帼文明岗等文明创建工作，把行业优质服务的各项规范要求贯穿到税收业务工作之中。税收业务工作与文明创建工作齐头并进，充满活力，源源不断地为“大展台”提供鲜活的素材：
（一）强化“五个一”建设，展示_国税文明风采。
一堂：加强道德讲堂建设。强化讲堂的仪式感和规范化，充分发挥身边道德模范的榜样引领作用。一队：创建爱民志愿者服务队品牌，（注：2013年用“中国好人” 张爱民的名字把原职工志愿者服务队更名为爱民志愿者愿服务队），服务队 ……（未完，全文共3413字，当前仅显示1724字，请阅读下面提示信息。收藏《国税局开展税务文化品牌创建工作经验材料》）