信用联社业务运行分析会筹备工作情况汇报

目录/提纲：……
一、会议筹备基本情况
二、准备展现亮点工作
（一）拓宽信用工程服务渠道
一是在创建信用单位方面
二是在创建信用商圈方面
（二）开办VIP业务
（三）创新电子服务方式
一是移动柜台建设
二是自助贷款终端服务
（四）管理创新交流
一是完善每周例会制度
二是建立员工和管理层之间双向沟通渠道
三是采用新手段、新方法进行内部沟通
三、现场会展示方式
四是通过向参会人员发放画册，展示我社服务地方经济建设历程
……
**联社业务运行分析会筹备工作情况汇报

尊敬的**：
根据**业务运行分析会的安排，**有幸被选为承办方负责会议的相关筹备工作。现结合**实际，将会议筹备工作情况汇报如下：
一、会议筹备基本情况
**业务运行分析会在**召开，是我社发展历程中的一件大事。为开好本次会议，联社领导班子多次召开会议研究讨论会议各项事宜。在被确定为承办方后，我社于**月中旬成立了会议筹备工作领导小组，并设置了会务组、资料组、后勤组、保卫组等四个小组分工负责，着手准备大会各项筹备工作。目前，我们已将**酒店**楼宴会大厅作为**业务运行分析会召开地，该会场能够容纳**人,符合会议召开要求。为便于会议召开，我们还将参加本次会议的各位领导、各位兄弟行社同志食宿安排在该酒店，会议接待工作基本就绪。
二、准备展现亮点工作

……（新文秘网https://www.wm114.cn省略565字，正式会员可完整阅读）……　
发放金卡，并且VIP客户档案实行一户一档，专人负责、专人管理、专人服务。持有我社VIP卡的高端客户只要在叫号机上刷卡，就可优先叫号办理业务，并享受我社的专属服务，极大解决了**长期以来黄金客户不能享受优先办理业务的矛盾，稳定了我社高端客户_。通过对VIP顾客的营销和维护，不仅可以达到由VIP客户免费宣传**业务的目的，而且还能进一步扩大**市场品牌的知名度。
（三）创新电子服务方式
一是移动柜台建设。至今年**月份以来，我社结合村村通运用水平不高的现状，通过调查发现农户的持卡率不高，特别是一折通存折和一些民政补贴类资金的存折几乎未配有信合卡，从而无法在村村通服务点上办理业务。针对这一现状，我社经过多方了解、学习，并多次征求**意见和建议，通过前期无线网络链接，建设移动式服务柜台示范点。在一个半月的调试下，6月初开始运行使用，我社网点人员只需提便携式移动柜台机器，就可直接入村进行开户、配卡、挂失、查询等非现金柜面业务。同时，还可办理农户建档、评级、贷款和转帐还款等信贷业务。彻底解决了村寨高龄老人、留守妇女到县城营业网点开户办卡和办理存取款等业务难题，也方便了政府相关部门对扶贫资金、健康卡资金和种粮直补等涉农资金兑付工作，有效的减少了农户的生活成本。
二是自助贷款终端服务。为进一步加强信用工程建设，从根本上提升信用单位客户的办贷效率，方便客户。我社在去年试运行基础上，于今年正式投入使用，目前共安装自助贷款机4台，分别布放于县联社营业部、城关分社和政府大楼两侧出口（可作为经验交流展示）。只要我社将贷款客户资料录入服务终端系统，客户在办理贷款业务时，通过自助贷款服务终端上按压自己预留的指纹，凭借二代身份证和输入密码登录系统后，在确定贷款金融、期限等几个简单的操作步骤，贷款资金就可以划转到客户的信合卡上（正常情况下，办理过程不超过3分钟），该服务终端还有贷款查询、还本付息等自助服务功能，切实为客户提供了方便、灵活、快捷的金融服务。下步，我社将通过“村村通+自助贷款服务”的组合，积极融入“贵农云”建设，逐步实现农户足不出村就能办理村存取款、转账汇款和贷款等业务，更好地为农户提供普惠金融服务。
（四）管理创新交流
一是完善每周例会制度。各部室在每周例会中，除汇报上周工作和本周计划外，还相互进行工作质量测评，并当场公布测评结果，得分排名情况将决定下周各部室的座次。通过倒逼机制，加强机关部室执行力建设，推动各项工作有序开展。
二是建立员工和管理层之间双向沟通渠道。着重建立自下而上的沟通渠道，形成有效的信息反馈机制，班子成员每周通过开展晚训等方式，深入各自联系点征求基层的意见和建议，并及时将收集到的信息反馈给相关分管领导和部门，限时解决基层提出的困难，打消基层网点发展的顾虑，切实为基层网点开展工作打开了“绿色通道”。
三是采用新手段、新方法进行内部沟通。针对我社网点较远，信息沟通不对称等情况，我们结合实际利用QQ群 ……（未完，全文共2494字，当前仅显示1585字，请阅读下面提示信息。收藏《信用联社业务运行分析会筹备工作情况汇报》）