区政府关于人代会代表议案建议批评和意见办理情况的报告

目录/提纲：……
一、基本情况
二、办理情况
（一）代表所提建议已经解决或基本解决的20件，占总数的62.5%
（二）代表所提建议正在解决或列入计划逐步解决的8件，占总数的25%
三、主要做法
（一）加强组织领导
（三）注重办理实效
一是把办理工作与中心工作结合起来，提高办结率
二是拓宽办理工作思路，提高满意度
（四）强化督查落实
一是抓好面上办理工作的督查
二是抓好重点单位办理的督查
三是抓好不满意件的重新办理工作
四、存在问题
五、努力方向
一是提高思想认识
二是落实工作责任
三是突出办理实效
四是加强督查指导
五是保持连续性
……
关于人代会代表议案建议批评和意见办理情况的报告
***区人民政府关于***第十五届人民代表大会第七次会议代表议案建议批评和意见办理情况的报告
（2016年8月31日在***第十五届人大常委会第四十三次会议上）
***政府办公室主任

尊敬的*主任，各位副主任、各位代表：
我受区政府的委托，向区人大常委会汇报区十五届人大七次会议以来代表建议的办理情况，请予审议。
一、基本情况
在今年区十五届人大第七次会议期间，区人大代表以高度的使命感和责任感，认真履行代表职责、积极建言献策，在促进和改进政府工作方面，提出了许多具有代表性和针对性的建议。今年区人大交由区政府办理的人大代表建议共32件。其中，区人力资源社会保障类3件，环境卫生类3件，城管类2件，住房保障类1件，旅游类2件，财政类1件，房屋征收类5件，教育类2件，民政类5件，机关事务类3件，综合治理类5件。办好这些建议，对建设法治政府、服务政府、廉洁政府、责任政府具有重要意义，区政府及各承办单位高度重视，明确专人办理，截至目前，32件代表建议已全部办理完毕。领导审阅把关率、走访见面率、办理回复率、满意和基本满意
……（新文秘网https://www.wm114.cn省略778字，正式会员可完整阅读）……　
，2个项目纳入_财政支持的安居工程周边配套基础设施建设项目。东外环路北延（****）工程已纳入201*年市政府确定的路网工程项目，道路红线内土地、房屋及地上附属物的征收工作已基本完成。总之，区政府积极协调上级相关部门，发挥社会各界的力量，努力完善城北区域的城市配套设施，健全城市配套服务功能，为群众创造良好的生活环境。
（三）代表所提建议因受条件限制或其他原因只能以后解决的4件，占总数的12.5%
这部分建议一般受政策、规定、职能的限制较为明显，单靠区政府及政府某个部门短时间内难以推进和办结。如***代表提出的“社区公章减负”的建议，今年上半年，市民政部门专门针对社区工作减负进行调研，会尽快出台相关规定。马辉代表提出的“关于提高社区工作人员待遇”的建议，市委、市政府提出用3到5年时间，依据相关政策逐步解决社区工作人员的医疗保险、失业保险等福利待遇问题，下一步区政府将根据上级安排和要求，保质保量、按时按点执行好社区工作人员的待遇规定。***.代表提出的“把企业融入旅游之中”的建议，由于龙亭区辖区内景点全部隶属于市里，我区对他们没有管辖权，很难将企业发展与各景点运营融为一体。再加上开封市正在创建_旅游标准化示范城市，今年又是验收年，所以该建议还不能及时实施，我们会继续和市有关部门对接协商，在条件允许的情况下办理此事。
三、主要做法
区政府高度重视建议办理工作，着力在“解决问题、狠抓落实、促进发展、构建和谐”上下功夫，努力让代表满意，让人民群众受益，主要做法有：
（一）加强组织领导。区政府成立领导小组，区长负总责，分管副区长直接抓，各承办单位具体落实，建立健全了逐级负责制。区长邵爱香对办理工作也提出明确要求：对代表提出的、群众关注的重点、热点、难点问题，要努力做到能办即办，快事快办，尽快见到实效；对办理难度较大的建议，在向代表做好解释说明的情况下，要积极创造条件，想方设法予以推进；她要求政府各部门举一反三，在工作中广纳代表建议意见，不断改进政府工作。区政府已将建议办理工作纳入各单位年度目标考核的重要内容，对办理不力、代表不满意的年终考核时坚决予以扣分。
(二)主动介入办理。今年区人代会之前，区政府主要领导就带领有关人员到乡办、社区、项目工地等基层一线了解情况，提前广泛征求对区政府工作的意见和建议，经归纳整理后融入政府工作报告。会议期间，区政府主要领导又积极听取、广泛收集代表们对项目建设、“两改一建”、招商引资、“四城联创”、农业农村、民生和谐等方面的意见。会议结束后，区政府及时对代表建议进行认真梳理，对重点、热点、难点工作提前做出安排和部署，有效推进了办理工作顺利进行。
（三）注重办理实效。今年以来，各承办单位不断改进办理方式、方法，以解决问题、承办实事作为办理代表议案、建议的最终目的，努力提高办理实效。一是把办理工作与中心工作结合起来，提高办结率。各承办单位接到议案建议后，做到提前安排，统筹考虑，及时与代表联系、沟通，摸清问题的来龙去脉，通报办理情况，诚恳听取代表对办理工作的意见和建议，把议案建议办理工作与本单位全年工作计划同安排、同部署，保证办理工作落到实处。二是拓宽办理工作思路，提高满意度。各承办单位在办理过程中，创造性地开展工作，深入调查研究，想方设法解决问题，确保办理工作取得实效。今年，区政府在保质保量完成区人大代表议案、建议办理工作的同时，也提前完成了市政府交办的4件建议、提案办理工作，得到了市政府职能部门的肯定。
（四）强化督查落实。今年代表议案建议在办理工作中，区委区政府督查局作为督查主体单位，对各单位办理情况进行电话督办和现场催办，要求各承办单位在规定的期限内答复代表，并最大限度地解决代表提出的问题，力争让代表满意。一是抓好面上办理工作的督查。全程跟踪了解办理动态，选择在几个关键时间点上对各承办单位办理情况进行督查，督促各承办单位抓紧时间，尽快办结。二是抓好重点单位办理的督查。通过以点带面、点面结合的方式，重点加大对办理大户的督查，狠抓办理工作进度，确保按时答复。三是抓好不满意件的重新办理工作 ……（未完，全文共4327字，当前仅显示2186字，请阅读下面提示信息。收藏《区政府关于人代会代表议案建议批评和意见办理情况的报告》）