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银行支行行长先进个人事迹材料

发表时间:2017/7/30 16:59:40

折得东风第一枝
银行支行行长先进个人事迹材料

**1992年10月参加银行工作,22年来始终坚信客户资源千千万,不怕任务万万千。他17年担任网点负责人,2009年以来一直从事网点个人客户经理工作。走进他的办公室,琳琅满目的奖状和匾牌见证了他辛勤的汗水。**2011年以来在现任职农行**国贸支行行长任上获得的省、市、区支行各类奖项就达30个,他个人连续三年获得市分行优秀网点主任称号,获省分行个人先进荣誉3次,网点2013年度被中国农业银行总行授予“三化三铁”单位、被省分行授予“合规示范网点”称号。用活一个人,盘活一个点,带动一大片。凭借什么让**“折得东风第一枝”呢?念活“道、盯、顾”三字真经,让他在改革的大潮中能够勇立潮头,拔得头筹。

一、道:道生一,一生二,二生三,三生万物

**的生财之道在业内是有口皆碑的。“道不道,非常道。”道者,上为首,下为走,凡事先谋而后动。抓住了信贷管户之道,必然给网点带来源源不断的财富。这就是**所谓的“道生一,一生二,二生三,三生万物”。

对自己,他“悟道”。据**的顶头上司农行**支行行长陈雄伟介绍,**对信贷业务的悟性是“蛮好的”。“不求最好,但求最早。”每一个新的信贷业务一出现,他就能第一时间领悟其中的
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调离。对于业务后进的人员,他总是传帮带,“从来不放弃”。他说:“目标还在,梦想还在,坚持还在。在我的意识里,没有差员工和好员工之分,关键是领头人的带动。所谓村看村,户看户,群众看干部。其他网点时不时,想方设法调走业务后进人员,我从不这样做。”的确,他能够发现员工的优点,实现化腐朽为神奇。大家佩服他,别人不敢去的网点,他敢去,别人不敢用的人,他敢用。

对待客户,他“论道”。**说:“道不同,不相为谋。我们必须用我们的三寸不烂之舌说动潜在客户,取得认同。”所有的客户只要进了**的办公室,没有不满意而去的。老中青到他的办公室惹事闹事,甚至耍泼打滚,最后离开时还会说:“陈行长是好人,有事我还会找你办。”**坐而论道的功夫,是在万千信贷客户的交往中磨练出来的。教育局的董洁为(化名),贷款逾期,同事李主任去清欠未果。**去了,找到其单位,站在其领导、借贷双方,以及第三方的角度多方说服,并开车陪同其取钱还款。其女婿张某刚刚刑满,于是就电话质问陈凭什么逼迫其老母亲还贷,并到他的办公室讨说法。他循循善诱,不仅让对方愉快的接受他的观点,还主动帮助做另一位逾期贷款客户的工作,一并清偿了贷款。**常常能找准客户的心理,不同的人说不同的话,善于与各行各业的客户交朋友,煮茶论道。**个人现管503户个人信贷客户,共有贷款余额1亿元。国贸支行现有员工13人,包括他在内仅有2名管户客户经理。他讲究营销策略与话术,巧妙运用“临门一脚”的营销办法,每次与客户“论道”结束,切忌问“您愿不愿意”,而是说“请您填表”,不给客户反驳的余地。员工们遵照他的办法,屡试不爽。

二、盯:咬定青山不放松,立根原在破岩中

**,善于“盯”,同事们昵称他为“丁丁”“钉子”。他在多年的信贷实践中总结了一套“盯”的机制和方法。首先,确定年度目标,包括客户群维护拓展目标、揽存放贷清欠目标、制度督查兑现目标等。无论形势多么低迷,哪怕人烟稀少待开发的“不毛之地”,**一去履新,那里的业绩往往会被他“盯”出“一片森林”。

盯客户。他在优质客户的维护上颇有心得。他开通了行长24小时热线电话,“客户无小事,有事找行长”成为**所在行的金字招牌。他加强理财产品信息发布,对VIP客户增值服务正确宣传,并主动邀约客户。他组织有资源的客户成立“帮扶小组”,为VIP客户寻找同乡或解难题。2003年1月因在小网点业绩骄人,被调到大网点梅湾分理处任主任,客户经理6个,员工18人,当年就完成了2000万元的存款任务,第二年就完成6300万元,他出外找客户盯客户传为佳话。当年的同事说:有的客户怕别人盯住死缠烂打脱不开身,而他的客户凡与他接触过的都称赞他办事效率高,可亲可近,盼着他来盯,“盼丁”真是名符其实了。他按季度开展理财沙龙,与客户共同纵论经济形势,寻找投资热点。同时按季组织客户评选服务明星,提高网点服务水平。抓网点软转型,增加窗口和当班人员,配备优秀大堂经理,添置人性化客户礼盒,做客户的贴心人。

盯进度。将年度目标细化为各项任务指标,明确到每个员工每个时间段。运用月度、季度竞赛进行激励,运用台账式管理、项目式推进。揽存、放贷、清收,以及各类中间业务,紧盯完成进度不动摇。**善于抓“开门红”。每当一项新业务开始推广,他往往会抢先第一个完成任务。屡屡在第一个月就将一季度的揽存任务完成。每年向县级支行领导第一个报喜的总是他,新一届领导履新总要到他那里取经。他总是抢在全网点员工前面取得第一笔业务,这样对大家的积极性是一个很大的提振。

盯制度。**从业以来,始终坚持加强贷后管理,强调“合规”。他说:“世界上没有哪家银行因为资产少而倒闭,却往往因资产质量差而破产。”他紧盯各项贷后管理制度的落实。将贷后管理工作质量与客户经理和柜员的当期经济利益挂钩。他制定营销人员信贷管理考核办法,从贷后检查以及五级分类的按时完成情况、资料的完整性和报告质量,专项检查的按时完成情况和报告质量,授信客户的预警报告情况,关注类贷款监控表是否按时及报告质量等项按照100分制考核,奖优罚劣。建立对公客户特别关注类贷款月度例会制度,例会主要听取项目小组对特别关注类贷款的月度贷后检查情况,及时发现问题,研究解决的办法。按照信贷管理要求,**还与信贷管理人员走出办公室,直接与客户经理一起去现场进行贷后检查。制定不良贷款责任追究办法,规定:若对某客户(简称A客户)的不良贷款本息金额与历年该客户为网点创造的累计模拟利润之差大于200万元,将从客户经理 ……(未完,全文共4755字,当前仅显示2402字,请阅读下面提示信息。收藏《银行支行行长先进个人事迹材料》