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在全县机关“作风效能服务年”活动培训工作会议上的讲话

发表时间:2017/9/5 7:46:09
目录/提纲:……
一、坚持问题导向,深刻认识提升机关作风效能建设水平的必要性
一是加大督查力度,解决干部职工庸、懒、散问题
二是认真受理投诉,维护人民群众根本利益
三是开展“两评”活动,双向推进作风效能建设
一是工作纪律明显增强
二是服务意识明显提升
三是工作效能明显提高
一是工作流程不优
二是为民服务不强
三是站位意识不高
四是履职担当不足
一是贯彻上级精神的需要
二是提升发展的客观需要
三是创新思维的重要举措
四是树立群众观念、践行服务宗旨的切实需求
二、明确标准要求,认真组织开展“作风效能服务年”各项活动
一是开展主题教育活动
二是开展服务流程再优化活动
三是开展岗位练兵提素质活动
四是继续开展“满意科(股)长群众评”活动
五是继续开展“机关作风和行业行风评议”活动
六是开展作风效能大督查活动
三、加强组织领导,压紧压实责任,确保我县机关作风效能建设的各项任务落到实处
一要加强组织领导
二要注重宣传引导
三要加大监督检查,严格责任追究
四要坚持统筹兼顾,推动各项工作顺利开展
……
在全县机关“作风效能服务年”活动培训工作会议上的讲话
(2017年7月8日)

同志们:
县委决定,今年在全县开展“作风效能服务年”活动,通过大力提升机关作风和效能建设水平,让服务意识再增强,工作效率再提升,服务环境再优化。今天,我们在这里召开全县机关作风效能服务年活动培训工作会议,主要任务是:以__、__、_、_、_全会精神和__系列重要讲话精神为指导,认真落实_和省、市精神,紧紧围绕县委、县政府中心工作和决策部署,以“改进作风、提升效能,优化环境、服务发展”为主线,健全完善长效机制,着力解决党员干部在作风、纪律、管理、服务等方面存在的突出问题,让全县干部作风进一步改进,组织纪律进一步加强,管理服务进一步规范,机关效能进一步提升,群众满意度进一步提高,为**县崭新局面提供坚强有力保障。
下面,我就如何开展好全县机关“作风效能服务年”活动讲几点意见。
  一、坚持问题导向,深刻认识提升机关作风
……(新文秘网https://www.wm114.cn省略667字,正式会员可完整阅读)…… 
众满意科(股)长”,并进行通报表彰。“两评”活动的开展,锤炼了广大干部职工过硬作风,彰显了公仆形象,汇聚了推动**发展的正能量。
集中整治活动开展后,全县机关干部的作风效能出现了“三个明显”好转:
一是工作纪律明显增强。如整治活动开展之前所出现的上班迟到早退、上班时间吃东西、在办公电脑上听音乐、看电影、玩游戏等违反劳动工作纪律的现象基本消除,机关工作人员的纪律意识明显增强。
二是服务意识明显提升。通过加强对机关内部岗位责任、工作规范、目标管理的基础建设,强化外部监督制约机制,机关工作人员服务意识不断提升。
三是工作效能明显提高。在集中整治活动中,针对机关工作中普遍存在的、群众反映强烈的办事拖拉、推诿扯皮、纪律松弛、作风散漫等问题,县效能办强化了效能投诉问责、告诫谈话等措施,大大提高了机关工作效能。
在肯定成绩的同时,我们也要清醒地看到,与县委、县政府的要求相比,与社会各界和**人民的企盼相比,特别是与经济社会发展的新常态、新形式、新任务、新要求相比,我们的机关作风效能建设中仍有许多突出问题,概括起来主要表现在“四不”方面:
一是工作流程不优。一些部门仍存在办事拖拉,手续繁琐,节奏不快,效率不高等现象。特别是一些窗口部门在办理行政审批事项等方面对条文、对文件、对规定,原则性过强,灵活性不够,机械教条,审批环节过多、审批时间过长,有的甚至能够当场办完的,也非要拖到所谓的承诺工作日才去办理,让群众来回跑,宁愿让“群众多跑路”,而不是让“数据多跑路”。
二是为民服务不强。一些部门和干部还是缺乏群众观念和服务意识,不替群众着想,不为基层排忧解难。如同样的政策、同样的事、同样的项目和投资条件,在外地能办、能上,可到了我们这里就这也不行、那也不行,甚至“怎么也不行”,但又不想办法“怎么才能行”。有一些执法部门和同志_裁量权过宽、过松、过随意,处罚额度随意掌握在执法人员自己手中,找路子、拉关系的处罚相对较轻,没有关系的处罚就重。还有的不给好处不办事,给了好处就乱办事等等现象还不时不时存在。这些都反应了我们少数部门和同志没有设身处地的为群众考虑,没有深入实际的为群众办事。
三是站位意识不高。有些部门全局观念、中心意识不强,部门意识很浓。在处理条条与块块的关系上,强调条条多,考虑块块少,只考虑“对上负责”,没想过“对下负责”。有的部门只强调自己单位工作的重要性、职能的特殊性,甚至把部门工作凌驾于县委、县政府的中心工作之上。还有一些部门为了自身利益,自行制定一些不合理的制度规定,人为设置障碍,抬高门槛,给群众办事增添了许多麻烦。
四是履职担当不足。大部分同志工作干劲足,干事创业的激情高。但也有一些部门的同志给我的感觉是工作没有激情,主观能动性差,消极依赖思想严重,遇事“难”“退”二字当头,工作上“推来推去”,落实不力,实干担当不足。以上这些问题的存在,一方面严重影响县委、县政府决策部署的落实,拖累**事业的发展步伐,败坏党委政府在人民群众中的形象;另一方面也说明我县的机关作风效能建设的成效只是初步的、阶段性的,继续开展和深入推进全县机关作风效能建设尤为必要。
一是贯彻上级精神的需要。__以来,__就加强党员领导干部队伍建设特别是干部作风建设,提出了一系列新思想新观点新要求。要坚持转变工作作风,把“三严三实”作为更高标杆,把落实“3+2清单”作为重要抓手,着力在提升机关效能上树立新形象。市第十次党代会提出,必须坚决贯彻_和省委关于全面从 ……(未完,全文共5337字,当前仅显示1874字,请阅读下面提示信息。收藏《在全县机关“作风效能服务年”活动培训工作会议上的讲话》