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公司信访工作汇报

发表时间:2017/10/5 17:42:03

**公司信访工作汇报材料

**公司的信访工作,在国资委的关怀下,在**集团公司和**市委市政府主管部门的直接领导下,以**思想为指导,认真贯彻落实_是_、__全会精神,按照以人为本、构建和谐社会和加强民主法制建设的要求,严格执行_新颁发的《信访条例》以及省市各级政府的有关规定,紧密围绕公司“*******”的企业发展目标和生产经营中心,按照“加强信访管理工作,解决难点、热点问题,控制集体越级上访,创造企业稳定环境”的信访工作总体思路,以解决公司内部不稳定因素为重点,完善制度,落实责任,强化管理,全面推进,取得了较好的工作效果。长期以来,实现了无_访、无进省访和越级上访,为企业生产经营的良性发展和地方秩序的稳定做出了贡献。在新时期,随着国家新修订的信访条例开始施行,以及一系列新精神、新规定的出台,我们企业的信访工作也相应会出现新的变化,将会面对更高的要求,但是我们有决心,以党员先进性为标准,坚持与时俱进,认真贯彻落实新条例,继续发挥企业应有的作用。
下面把我公司的基本概况向领导作以简要介绍。
一、公司的基本概况
**公司始建于19**年,
……(新文秘网https://www.wm114.cn省略781字,正式会员可完整阅读)…… 
创新来处理新问题。具体来说,我们公司信访工作面临如下形势:
一是信访极具特殊性和复杂性,处理解决的难度加大。随着公司各项改革的不断深化,各种深层次矛盾逐渐显现出来,这种矛盾有的是属于历史遗留问题,例如“五·七”家属工纳入统筹的集体上访;还有的是属于企业改革呈现出来的问题,如分离分立、减员分流以及“三项制度”改革,医疗、工伤、住房等配套改革措施的推进所导致出现的职工上访,这些问题都直接涉及职工群众的切身利益,处理不好就会激发矛盾,对企业的稳定和经营发展造成冲击,解决难度很大。
二是访内容和数量都呈现新特点。近几年来,访内容基本是围绕部分集体企业改制、工伤待遇、子女就业、军培人员培训上岗、职工生活等方面。这些问题涉及面广,受周围环境影响比较大,而解决又没有确定的惯例和依照。例如,一次性伤残职工补助金问题,本来在市劳动和社会保障局、市信访办等部门参加的现场办公会上已明确答复:按黑劳发[1997]213号文件36条规定,不予补发。但是由于市内有个别厂私自补发,结果我公司有些伤残职工闻讯而来,要求补发。实际上这个问题政府相关部门已经做出结论:企业无权调整伤残抚恤金,不再支付是符合规定的。但这部分人员不予理解,仍然上访不休。另外,从近年来接待群众集体上访的数量上看,是逐年上升的趋势,**年全年接待访59批287人次,来信37封。虽然今年上半年受理的群众来信、来访比去年同期又有所增加,但是数量特点是重复性问题多,处于政策边缘的问题多,企业无法独立解决的问题多。这样,就造成了公司解决问题难度大,而不解决信访数量又上升的“两难局面”。
三是不稳定因素依然存在。不稳定因素主要体现在个人访上,**年公司接待个人访**次,今年上半年有所下降,但是有些个人访开始走其他渠道。例如,原**公司职工**,因不满公司工伤待遇问题,每月向_写一封信进行上访;原铸造公司职工和静的母亲,也因不满公司工伤待遇问题,坚持上访。这类问题公司抱以极大的同情,但是有些上访职工确实在无理取闹,本来已经解决的问题,却还继续上访,希望事情扩大化从而获得更大的利益。这让公司非常为难,也给公司带来一定的不稳定因素。
下面,汇报我公司信访工作的一些具体措施办法。
三、公司信访工作情况
一直以来,我公司的信访工作,在国家、省市各级信访部门的正确领导和大力支持下,有力地促进了公司的改革发展,有效地保证了公司的稳定,取得了一定成绩,发挥了较大作用,同时也为地区的_和公共秩序安全做出了一定贡献。但是,正如上面信访工作形势所分析的,我们公司的信访工作仍旧存在着一些问题,需要我们不懈努力去改进完善。
1.公司信访机构设置
公司常设信访工作领导小组和办公室,至少每半年专题研究一次信访工作,针对企业不同时期的经营、改革现状,分析职工队伍状况,集中讨论普遍存在的问题,专题研究信访案件,确保信访案件做到件件有落实,事事有结果。后来,根据领导层分工的变化,又对信访领导小组成员进行了调整,董事长、党委书记和总经理共同担任组长,党委副书记、纪委书记、副总经理、工会主席任副组长,有关部门负责人任领导小组成员。同时,各基层单位也建立起各自的信访工作小组,党政一把手为组长,下设信访员。这样,公司就形成了党政一把手负总责,分管领导具体抓,各单位齐抓共管的信访工作体系。
2.公司信访工作建章立制情况
公司根据国家、省、市和**集团公司信访工作的有关规定,我公司修订了《依法治访工作制度》,并将其纳入信访工作文件制度汇编,汇编中对《信访工作领导责任制》、《关于加强信访督查工作的通知》、《依法治访工作制度》、《领导接待日制度》等21个制度进行了补充、完善。并规范、补充了信访工作各种记录、本簿,使信访工作的基础得到进一步夯实,形成了有章可循,程序规范,员工自觉遵守的良好信访工作局面。尤其是今年5月1日起,国家新修订的信访条例开始施行和省市一系列相关文件的下发,公司领会新精神、接受新规定,不断建立和完善各种信访规章制度,为今后开展工作提供了有力的参考和保障。
3.公司信访工作的主要做法
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