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乡镇信访办2017年工作总结及2018年工作计划

发表时间:2017/10/31 20:43:16
目录/提纲:……
一、2017年信访基本情况
(一)信访受理情况
(二)信访特点及简要分析
二、2017年信访工作主要做法
(一)领导重视,组织健全
(二)强化部门联动,及时化解矛盾纠纷
(三)推行好党代表接待及领导接访制度
(四)加强矛盾纠纷排查化解
(五)注重突出重点,做好_工作
三、2018年信访工作计划
(二)做好摸底排查工作
(五)做好信息反馈及上报工作,做到批转信件有处理结果,有上报和反馈
……
乡镇信访办2017年工作总结及2018年工作计划

2017年,我镇认真贯彻落实_、省、州、县关于做好信访工作的一系列重要精神,镇党委政府高度重视和加强信访工作,扎实开展矛盾纠纷排查化解活动,及时解决人民群众反映的各类突出问题,进一步畅通信访渠道,规范信访秩序,坚持以群众工作统领信访工作的原则,深入群众,强化责任,把临安镇广大各族群众的切身利益放在首要位置,把热点难点问题处理在基层,萌芽状态,为建设和谐临安铺平道路。
一、2017年信访基本情况
(一)信访受理情况
2017年来信来访的主要情况:今年共受理来信来访194件,办结183件,正在办理11件。访12批次,749人;个体访182批次,212人;县信访局交办的19批次,124人
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到重要位置;实行主要领导负总责,分管领导具体抓,信访办协调处理,镇属各部门、村委会、社区共同参与,形成齐抓共管的信访工作格局。
(一)领导重视,组织健全。镇党委政府高度重视信访工作,成立信访工作领导小组,明确专人负责,主要领导亲自抓,分管领导负责日常工作的协调处理。为做好_两会、两节等的信访维稳工作,加强信访领导责任制,镇领导成员每人负责联系挂钩村委会、社区,深入扎实做好各项工作,为今年内各项会议的圆满顺利召开营造和谐稳定的社会环境。
(二)强化部门联动,及时化解矛盾纠纷。加强镇检察室、司法所、纪委办、维稳办、信访办五部门联合排查化解矛盾纠纷力度,从小事抓起,从源头抓起,着力排查29个村(社区)群众所反映的突出问题,遇到涉法涉诉的,由检察室及司法所的工作人员做好法律法规宣传、解释,今年指导人民调解447件,调解成功426件,调解成功率达95%以上,对群众反映的问题做到了“件件有着落,事事有回音”。

(三)推行好党代表接待及领导接访制度。坚持领导接待日制度,将每月的20日设为党代表接待日,党代表轮流接待群众来信来访,对来访群众做好接待、登记、处理。
(四)加强矛盾纠纷排查化解。为把问题和纠纷解决在基层、解决在萌芽状态,本着大事不出镇,小事不出村的原则,采取事前摸排、提前介入方式。在重要节点前,采取定期预警排查制,做到心中有数,就近化解矛盾纠纷。
(五)注重突出重点,做好_工作。在工作中抓住主要矛盾,牢牢把握工作重点,特别是抓住重点部位、_和关键环节,有针对性地做好工作,带动其它矛盾和问题的解决。发生矛盾时不推诿不扯皮,立即受理调解,注重做细致的说服教育工作,稳定情绪,清除隔阂。发现给群众生产生活带来不便的问题,主动帮助解决,密切党群、干群关系,确保无突发性事件发生。对于州、县排查出的我镇__的__工作落实包保责任制,要求包保责任单位高度重视,对上级排查出来的人员采取面对面、人盯人、实打实的办法,认真履行职责,相互配合,及时了解掌握情况,坚决将__在当地,防止到州、省_上访,切实做好我镇维稳工作。
今年主动参与了幸福村委会哱啰冲村民多次集体重复上访事件的调查处理,确保了龙窑生态城项目建设工程顺利进行。根据上级要求,在重要活动重要节点前,主动召集安排,要求各村、社区做好重点人群_工作,确保了_。未发生规模性越级或_就上访事件。
三、2018年信访工作计划
(一)认真宣传贯彻执行新的《信访条例》,普及应用新条列,使之有序上访,规范办理程序。
(二)做好摸底排查工作。做到早掌握,发现问题及早处理,保持_,减少群众不必要的开支和务工,控制越级上访。
(三) ……(未完,全文共2291字,当前仅显示1456字,请阅读下面提示信息。收藏《乡镇信访办2017年工作总结及2018年工作计划》