贯彻执行《物业管理条例》工作情况汇报

目录/提纲：……
一、全县物业管理基本情况
二、主要工作情况
（一）突出机制健全抓关键
（二）突出宣传引领抓氛围
一是积极开展教育培训
二是深入开展宣传教育
（三）突出规范管理抓提升
一是强化基础保障
二是强化监督管理
三是强化收费管理
（四）突出点面结合抓长效
一是积极开展物业试点工作
二是扎实开展物业维修服务
三、存在问题及下一步打算
一是业主观念落后
二是服务水平不高
三是监管缺乏合力
四是费用收缴困难
五是基础设施限制
一是理顺管理_，促进行业发展
二是强化保障机制，解决经费不足
三是深化监管考核，提升服务水平
四是完善自治管理，保障合法权益
……
关于贯彻执行《物业管理条例》工作情况汇报

县政府：
近年来，在县委、县政府的正确领导下，我局坚持“为民解忧、维护秩序”物业管理工作原则，以完善机制、提升服务为重点，以规范监管为保障，积极采取扎实有效措施加强物业管理，不断提高物业服务质量，全县物业服务管理日趋规范，广大居民满意度逐年提升。
一、全县物业管理基本情况
近年来，我县不断加大城市建设步伐，城市规模不断扩大，住宅小区建设取得长足发展，物业管理从无到有、从小到大，已初具规模。截止目前，全县共有住宅小区44个，建筑面积297.5万平方米，其中：实施物业管理小区32个，建筑面积284.85万平方米，实行社区管理或自治管理小区12个，建筑面积12.65万平方米，物业管理覆盖率72.7%；全县共有注册物业服务企业23家，注册资金总额1450万元，其中：三级资质9家，暂定资质14家，物业从业人员达296人。
二、主要工作情况
（一）突出机制健全抓关键。坚持将物
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业管理办法》相关规定，在住宅小区建设和验收过程中，严格落实物业管理用房、安防监控等规定配置要求，做到不符规定不予验收，保障了物业服务必需的配套设施基础。二是强化监督管理。积极发挥业主委员会监督作用，通过召开业主代表会议、专题座谈会、书面征求意见、入户走访等形式及时了解业主意见建议，切实督促物业公司提升服务质量、保障业主合法权利，促进了物业管理水平整体提升。截止目前，全县已组织选举产生居民业主委员会16个，为规范物业管理服务起到了积极作用。三是强化收费管理。将物业收费标准与服务内容、水平相挂钩，建立物业服务价格与成本联动的调价机制，由住建、发改、业委会、物业企业共同评定服务等级、核定收费标准，并实行每两年一次动态复核调整，有效杜绝了物业服务乱收费现象。
（四）突出点面结合抓长效。一是积极开展物业试点工作。将物业管理试点工作作为探索全县物业管理的有效途径和重要抓手，2014年以来，逐步推进泰昌、北海、和顺佳苑3个住宅小区物业管理试点工作，完善了《物业管理方案》《水表改造方案》《停车位改造方案》等管理制度，通过换装智能刷卡水表，增强了_能力；通过集中维修小区公共设施、补种绿化苗木、清除墙面“牛皮癣”等措施，改善了小区整体面貌，为规范全县物业管理探明了方向。二是扎实开展物业维修服务。切实加大旧小区专项维修资金收缴力度，于2017年组织实施了专项维修资金分户明细建账工作，现已完成全县41个小区422栋楼17159户分户信息登记及2010-2017年维修资金收入明细账登记工作，为提高维修基金使用效益奠定了坚实的基础。切实加强对住宅小区遗留问题的整改，依法依规开展居民小区维修改造工作。截止目前，累计受理小区基础设施维修申请490宗，维修屋面、道路地坪、下水管道等设施面积达7.1万平方米，使用维修基金631.2万元，有力地保障了居民正常的生活秩序。
三、存在问题及下一步打算
近年来，我县虽在物业管理工作中取得了一定成绩，解决了一大批影响居民群众生活的物业管理难题，但在实际工作中，仍存在一定的困难和问题，主要表现在：一是业主观念落后。部分居民群众缺乏正确的消费观念，尚未形成物业消费观念；部分小区业主大会、业委会筹备难、成立难、运行难，业主参与不积极、运作机制不健全。二是服务水平不高。全县物业管理企业总体规模较小，多数物业管理服务仍由开发商所属的物业公司接手，缺乏公开、公平的市场竞争；多数物业企业服务理念滞后，从业人员整体素质偏低，物业服务工作难以到位。三是监管缺乏合力。尚未出台县一级物业管理制度办法，城市管理、社区管理与物业管理脱节，职能部门、社区居委会、物业公司、业主相互监督、相互促进、相互制约的机制尚未建立，工作合力不够。四是费用收缴困难。居民群众对物业服务“购买”意识不强，使得物业服务费用收缴艰难，导致物业企业生存困难，容易产生“不交物业服务费-降低服务质量-小区弃管”恶性循环。五是基础设施限制。全县零星住宅楼达354幢，大多数呈开放状态，无法组建大规模小区，实行物业管理难度较大；个别老旧小区未建设物业管理用房、门卫室及安全防护设施，推行物业管理需资金投入，企业实施物业管理积极性不高。
下一步，针对物业管理中存在的难点问题和薄弱环节，将进一步加大工作力度，创新监管方式，做到依法监管、全程监管、动态监管，重点做好以下几个方面工作：一是理顺管理_，促进行业发展。依据“属地管理、分级负责”的原则，探索建立健全物业 ……（未完，全文共2903字，当前仅显示1846字，请阅读下面提示信息。收藏《贯彻执行《物业管理条例》工作情况汇报》）