局2018年至2020年文明行业创建工作方案

目录/提纲：……
一、总体要求
二、创建目标
三、创建措施
（一）强化组织领导，完善创建机制
（二）以践行__价值观为己任，不断提升**干部的综合素质
一是加强教育培训，全面提升干部队伍综合素质
二是不断提升履行职责的能力
三是始终以__价值观贯穿文明创建的全过程
（二）以**文化建设为重点，进一步提升凝聚力和向心力
一是积极开展纪念建党97周年实践活动
二是开展多层次全方位的文明创建活动
三是深入开展争先创优活动
一是开展争创“优秀公务员、优秀科室”活动
二是开展“读书思廉”活动
三是开展争当“卫生标兵、卫生先进科室”活动
（三）以优化服务为重点，进一步提高纳税人满意度
一是深入推进办税服务厅标准化建设
二是积极搭建网上纳税服务平台
三是推行便捷高效的办税服务
四是提供及时到位的政策服务
五是拓展奉献社会的延伸服务
（四）以规范执法为重点，进一步提升税收法制化程度
一是不断推进依法治税工作水平
二是强化税收执法监督检查
三是进一步整顿和规范税收秩序
四、相关要求
（一）统一思想，凝心聚力
（二）科学组织，扎实推进
（三）强化责任，确保成效
……
局2018年至2020年文明行业创建工作方案

文明行业创建是群众性精神文明创建活动的重要内容，是精神文明建设的基础工程。为适应精神文明建设的新形势，深化行业文明创建工作，根据市文明委《**市深化文明行业创建活动试点工作实施方案》（*文明委〔2017〕*号）文件精神，特制定**系统2018年度至2020年度文明行业创建工作方案。
一、总体要求
以____思想为指导，深入学习贯彻_精神，以培育和中午__价值观为根本，把“党建先行、价值引领、责任担当、作风过硬、服务提升”作为文明行业创建的重点任务，坚持全员、全过程、全方位创建，着力建设优美环境、优良秩序、严实作风、和谐关系，推进文明单位树立**系统良好形象，充分发挥文明单位、文明行业在精神文明建设创建活动中的示范带动作用。
二、创建目标
通过创建文明行业活动，全体干部职工的政治和业务素质得到普遍提高，思想和纪律作风得到明显加强。树立开拓进取的创新形象；服务群众、奉献社会的公仆形象；客观公正、清正廉洁的自律形象；爱岗敬业、实事求是的务实形象；团结协作、顾全大局的整体形象。实现内在素质与外在形象的统一
……（新文秘网https://www.wm114.cn省略791字，正式会员可完整阅读）……　
训，拓展培训形式，提高培训效果。通过开展岗位练兵、全员培训、业务标兵选拔等活动，促进持续学习、团队学习，不断提高学习能力，促进干部队伍素质全面提高。
二是不断提升履行职责的能力。把创建活动与正在开展的“三整顿、三优秀、三满意”活动、创先争优活动、学习型党组织建设紧密结合，统筹安排，共同推进，不断提高履行职责的能力。要从税收工作和队伍建设的实际出发，着力整顿和解决执法思想、执法作风和执法纪律方面存在的问题，以整顿促工作，用业绩看成效，切实转变工作作风，不断提高执法水平，努力营造比学赶超、真抓实干、务实高效的工作环境。
三是始终以__价值观贯穿文明创建的全过程。认真贯彻落实《公民道德建设实施纲要》，确保人人皆知、人人皆行。举办文明礼仪讲座，开展“争当文明礼仪标兵”活动，树立人人是窗口，个个是形象的争创意识，明确税务人员既是执法者又是社会公民，要争做_精神文明的传播者。认真组织学习杨善洲同志的模范事迹和崇高精神，以全市开展评选第二届道德模范和“我推荐、我评议身边好人”活动为契机，搞好道德模范和“身边好人”的挖掘、培养、推荐工作。
（二）以**文化建设为重点，进一步提升凝聚力和向心力
一是积极开展纪念建党97周年实践活动。结合市局庆祝建党97周年举办的“七个一”活动，即“一次演讲比赛”、“一次_基础理论考核”、“一次预防职务犯罪知识讲座”、“一次歌咏比赛”、“一次帮扶贫困党员活动”、“一次庆祝建党97周年暨表彰大会”、“一次先进事迹报告会”，以及全省**系统举办的“纪念建党97周年书画摄影作品征集”、“为党旗添彩、为税徽增光”文艺汇演等活动，在全系统开展“倡导文明、告别陋习、爱我雄关、爱我**”倡议活动和“**文明大家谈”活动，积极参与到创建_文明单位活动中来，从自身做起，从家庭做起，从日常小事做起，当好文明创建工作的宣传者、监督者、践行者。
二是开展多层次全方位的文明创建活动。充分利用和发挥好党、团、工、妇组织的优势，积极投身于群众性文明创建活动，形成创建合力。建好“四室一网”（荣誉室、图书室、阅览室、党风廉政建设室、嘉峪关**网站）等设施，丰富干部文化生活。通过多种创建活动，鼓励各个团队不断丰富创建的内容和形式，积聚效应，大力营造争创一流业绩的文化氛围。
三是深入开展争先创优活动。一是开展争创“优秀公务员、优秀科室”活动。不断增强**干部主人翁责任感和集体意识，促进工作作风明显改善，工作效率明显提升。二是开展“读书思廉”活动。适时推荐廉政书籍，广泛组织**干部职工认真阅读，结合签订的廉政责任书，书写心得体会，提高廉洁从税意识。三是开展争当“卫生标兵、卫生先进科室”活动。不断加强卫生管理，确保室内物品整洁，摆放整齐，标准统一，确保室内外环境美化、亮化，创造更加舒心的工作生活环境。
（三）以优化服务为重点，进一步提高纳税人满意度
一是深入推进办税服务厅标准化建设。以_、全省“三八红旗集体”、“全市职业道德建设先进单位”等荣誉称号为动力，集中精力在转变服务理念、提升服务层次、优化服务手段、完善服务方式、提高服务质量上定措施，求实效。进一步整合、简化和优化业务流程和办税程序，切实发挥“一窗式”办税的功能和作用，不断减轻纳税人负担。继续大力推行银行代收、批量扣税、简并征期等多元化申报纳税方式，逐步推广网上申报纳税。
二是积极搭建网上纳税服务平台。逐步将各类纳税服务事项整合到统一的平台上管理，为开展电子申报做好各项准备工作。推行财税库银横向联网系统。加快税务网站建设，开展“网上送税法”活动，增强疑难问题在线咨询、意见建议在线收集、投诉举报在线受理等征纳互动功能。
三是推行便捷高效的办税服务。全面推行全程服务、延时服务、预约服务、上门服务和提醒服务等深层次、人性化服务措施。为重点税源企业、A级信用等级纳税人以及需要特殊照顾的人群提供“绿色通道”等个性化服务。强化12366纳税服务热线、QQ群的功能，建立税企联系制度。开展纳税人满意度调查，有针对性地改进服务工作，力争在提升纳税服务水平上有新的突破。
四是提供及时到位的政策服务。坚持“严密监控税源应收尽收、着 ……（未完，全文共4400字，当前仅显示2223字，请阅读下面提示信息。收藏《局2018年至2020年文明行业创建工作方案》）