您的位置:新文秘网>>年终总结/信访/工作总结/个人总结/>>正文

2017年度信访工作总结及2018年信访工作打算

发表时间:2018/1/18 13:24:03
目录/提纲:……
一、加强领导,高度重视,保障信访工作顺利开展
一是定期召开会议,研究部署和解决信访工作
二是强化责任落实,层层传导工作压力
三是制定完善相关规定,严格执行领导接访制度
二、突出重点,强化措施,全力加大对信访案件的处理
一是开展专项工作,排查化解积案
二是变上访为下访,及时解决处理初防信访案件
三是利用信访举报途径解决信访案件
四是实行联合办案,从速从快处理信访案件
五是加大政策宣传工作,减少上访事件发生
三、存在的问题及下步工作打算
一是要加大宣传,提高全社会依法用地用矿意识
二是关口前移,抓好预防
三是强化措施,有效化解和解决信访案件
四是加强培训,提高素质
……
2017年度信访工作总结及2018年信访工作思路

市信访局:
2017年,我局的信访工作在市委、市政府的正确领导下,认真贯彻落实省、市信访工作会议精神,不断采取强有效措施,全面加大信访工作力度,及时预防和化解了信访突出问题,未发生规模性_到省上访案件,较好地完成了市委、市政府下达的各项信访工作任务。截至目前,全局共接待各类信访事项*件,其中受理*件,不予受理*,。现将我局2017年度信访工作开展情况汇报如下:
一、加强领导,高度重视,保障信访工作顺利开展
一年来,我局始终将信访工作作为一项重中之重的工作,摆上位置,高度重视,精心组织,为信访工作开展提供可靠的组织保障。
一是定期召开会议,研究部署和解决信访工作。主要是通过召开局长办公会议研究部署全年信访工作,解决重大信访案件和传达省、市信访工作会议精神。一年来,局长办公会先后研究了包括*****举报***案件、*****反映****等信访案件,提出了处理意见和相关政策解答,从而为
……(新文秘网https://www.wm114.cn省略677字,正式会员可完整阅读)…… 
带班,认真开展接访工作。_期间局领导共接待信访3件,****局长接待**县***反映***问题,***副局长接待***村民反映权属问题,***副局长接待***村民举报违法**问题,都已得到处理。
二、突出重点,强化措施,全力加大对信访案件的处理。
一是开展专项工作,排查化解积案。主要是以开展“积案大排查、矛盾大起底、领导大接访”活动为重点,印发了百日专项活动方案,针对违法占地、征地补偿、权属争议和不动产登记等类型的信访问题、可能到省、_上访的_、重点_和上访老户、_和企图通过重要时期进行越级上访的个人和_,落实好_措施,把人员_在当地。通过摸底共排查出信访不稳定因素*件,我局由主管领导和属地单位负责人包保,热情接待信访人认真处理信访诉求,把工作的着力点放在解决问题和化解矛盾上,采取一切手段和办法,在第一时间内化解息访。还通过函的形式通告当地政府加强对信访人_,防止到省_越级上访。
二是变上访为下访,及时解决处理初防信访案件。结合《领导干部下访接待群众工作实施方案》,认真做好领导“大接访”活动,认真对待群众反映的问题,建立了领导“大接访”接待日和领导深入基层单位走访接访等制度,针对上访群众提出的具体问题进行具体分析,妥善处理好每一个来访群众。对群众初信、初访、苗头性、倾向性问题抓住不放,解决到位,提高了一次性解决问题的成功率,真正把矛盾化解在基层。如:**区**上访反映门市房不能办理不动产登记问题,主管局长多次接待上访人,及时协调相关业务部门,并将调查进展情况及时告知上访人,对上访人情绪激动耐心做政策解释工作,不使事态扩大,确保了案件得到及时准确的处理。通过领导干部“大接访”活动,使我们对群众反映的问题有了更深层次的了解,解决更及时。
三是利用信访举报途径解决信访案件。由于我局目前信访工作人员有限,力量不足,使得一些矛盾纠纷的发现不及时,鉴于此,我局在门户网站开通局长信箱和公开举报电话、 ****违法举报电话,并在各分局、各县(市)局也都设立了举报电话,鼓励举报违法用地等行为。对举报情况进行分类,分别调查处理,把上访问题的发生率降到最低。
四是实行联合办案,从速从快处理信访案件。对于一些信访案件,尤其是那些情况比较复杂,涉及面广,处理难度大的案件,我们成立专案调查小组,多科室配合,联合作战,深入现场办公,实地解决处理问题,使得合理诉求的案件都得到了有效办解。对于涉及到其他相关部门的案件,我们及时进行沟通,争取支持。如:**区***反映按照***省被征地农民养老保险暂行办法的通知第九条办理失地养老保险的问题,我局会同人社局、财政局、法制办等部门密切配合,互通情况,使得案件得以处理,有效防止了越级上访问题的发生。
五是加大政策宣传工作,减少上访事件发生。主要是通过耐心顷听农民对征地补偿标准和意见,帮助群众对政策更好的理解,注重在日常工作中宣传和解释好新政策新法规,使得新政策、新法规能够很快被广大农民接受,减少矛盾纠纷发生,促进社会和协稳定,更好地为地方经济建设服务。
三、存在的问题及下步工作打算
一年来我局信访工作虽然取得一定的成绩,但与市委、市政府的要求还有一定差距,还存在一些问题和不足主要是个别已经结案的、属于无理上访的案件,由于对上访人的过份要求不予支持,仍存在继续上访的可能;一些已查处完案件,虽依法处罚,但仍有个别案件没有落实到位;《土地管理法》、《矿产资源法》和《信访条例》等法律、法规宣传不够,仍有死角,群众依法上访意识不强,造成无理上访、违 ……(未完,全文共2990字,当前仅显示1901字,请阅读下面提示信息。收藏《2017年度信访工作总结及2018年信访工作打算》