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乡镇党政综合办“规范、精细、高效”优质服务主题活动总结

发表时间:2018/1/23 12:49:36
目录/提纲:……
一、抓管理、勤协作,保障各项工作
(一)完善制度、细化管理
(二)明确分工、注重协作
二、抓“三办”、强业务,提高办公水平
(一)突出高质量、着力办好文
(二)突出高标准、着力办好会
(三)突出高水平、着力办好事
……
“规范、精细、高效”优质服务主题活动总结

*镇党政综合办共有12个在编干部,其中3名专职司机,3名负责纪检监察工作,1名负责信访调处及县长热线、镇长热线的处理,其余5名办公室工作人员负责全镇性的文字材料、信息上报、文件编发、档案管理,同时还负责_态、政务公开、统战、妇联、共青团等工作。2017年,*镇党政综合办公室在县委办、县政府办的正确领导和大力支持下,紧扣办公室优质服务主题活动的宗旨,从细节抓起,较好地履行了部门职能,认真协调各部门间的工作关系,进一步强化内务管理和后勤服务,紧紧围绕镇党委、政府中心工作开展工作,为全镇整体目标的实现发挥了应有的
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一是严格按照上级要求,切实精简文件改进文风,做到内容真实、语言严谨、数据精准;二是起草文稿时坚持把握工作重点、疑点和难点,立足事实、科学概括,用领导的思维方式来分析问题、部署工作,将领导的要求体现在材料中;三是对下发的文件,实行初稿责任制和多轮校核制度,每份文件确保有两名以上工作人员校核后报办公室主任签字,送审至主要负责人审核签字方能发文,以此确保下发文件不出现文字性和政策性的错误,保障文件的权威性。四是明确专人负责所有上级文件的收阅、报送领导传阅以及登记存档的工作,对收到的文件,做好登记相关日期、内容、部门,并保证在收文2个工作日内报送相关领导批阅,并按相关批阅意见传达到各相关部门,公文的处理质量和运转效率明显提高。截止12月底,共起草各类领导讲话汇报材料29份,文件94份,处理和传阅来文552份。
在认真办文的同时,还积极做好信息报送工作。一是对日常性工作,善于集合整理,不断激发灵感,增强信息的时效性和吸引力;二是着力抓好重点时期、重点工作的信息编写和报送工作;三是一旦遇到重大突发事件、紧急灾情及其他重要紧急情况时,做到随时发生随时报送,并及时续报进展情况。同时利用新媒体平台,开通“*”微信公众号,及时发布国家政策和工作最新动态,有效拓宽了联系群众、服务群众的渠道。我镇全年报送各类信息130条,信息报送数量在乡镇中排名第一。公众号关注量为206人,发布各类信息20条。
(二)突出高标准、着力办好会
一年来,始终坚持“会前精细部署、会中灵活服务、会后及时整理”的工作流程,会前制定会议的会务工作方案,提前将每一项具体工作分解到人、责任到人,从通知发放、会场的布置、资料印刷装袋和发放、会议签到、到会风督查等细节都责任到人;会中搞好各项服务,灵活处理突发情况;会后整理会议资料,将资料整理后装订成册。精细的分工、规范的流程确保了今年*镇召开的经济工作会议、人大会、村(社区)两委换届选举工作会议等大型会议的服务质量和效率得到明显提高。
(三)突出高水平、着力办好事
一是充分发挥左右臂的助手作用,日常性事务早思考,突发性事务及时汇报,尤其是重要的文件、传真、信访件或电话,及时做出请示,为领导高效率办公打下基础。二是尽心尽力为其他部门提供最优质的服务,联系车辆、起草公文等,办公室经常延长在岗时间,做到随叫随到 ……(未完,全文共1975字,当前仅显示1256字,请阅读下面提示信息。收藏《乡镇党政综合办“规范、精细、高效”优质服务主题活动总结》