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创建劳动关系和谐医院申报材料

发表时间:2018-1-26 16:20:14

创建劳动关系和谐医院申报材料

****年以来,我**在总医院党政的正确领导下,以科学发展观为指导,认真贯彻落实年初“两会”精神,全面加强**领导班子建设,努力开拓**市场,建立健全各项工作制度,大力推进廉洁文化和行业作风建设,坚持以人为本、依法办院的理念,积极维护集体和职工的合法权益,全力加强安全管理工作,使我**建立起了和谐团结,稳定有序的工作局面。
一、 加强领导班子和职工队伍建设,促进**和谐的健康发展。
1、加强领导班子建设。我**拥有一支团结协作,积极奋进,廉洁勤政的班子队伍。新上任的领导班子成员处处严格要求自己,做到坚持原则,恪尽职守,廉洁自律,发挥表率,努力建设团结协作、奋发有为的领导集体,从而影响和带动全院职工形成和谐共处、蓬勃向上的工作氛围。认真执行“两个议事规则”,坚持群众路线,遇有重大问题,总是召集职工代表集体讨论,认真听取群众的心声和呼声,尊重职工的合理意愿,充分发挥广大员工在**管理中的主人翁作用。领导班子团结务实、勤政廉政的工作作风,在广大员工中树立了较高的威信,为构建一个和谐向上,健康发展的良好局面提供了坚强
……(新文秘网http://www.wm114.cn省略758字,正式会员可完整阅读)…… 
每名职工随身发放宣传单,将医院的特色或职工家属就诊优惠政策告知给职工。通过此举让职工、群众知道我们医院在行动、在改变,我们的服务质量在提高。
3、做好职工查体工作,高标准、严要求,将体检结果及时反馈到职工手中,使职工查体答疑工作常规化、制度化,将我们的医疗服务品牌推向职工心中。让职工感觉到医院的变化,从服务到技术都能给人耳目一新的感觉,从而改变他们对医院固有的不良认识,逐渐增强了对医院的信任与好感。
4、在节支降耗方面,从节约“十个一”做起,加大成本控制力度,做好修旧利废及医疗器械、贵重仪器的日常维护工作,降低费用开支。物品支领严格执行“一支笔”签批制度,严格控制差旅费支出,合理使用招待费,加强水电管理,各项费用支出较计划节约了18%。加强医保管理,切实做到“双控”达标,保证了医院经济的平稳运行。
通过一年来不懈的努力,在人员减少、实际开放床位减少、补贴减少的情况下,1-12月总收入达到了***万元,创下了历史新高,实现了经营利润正负零的经济目标。
三、坚持以人为本,促进医院和谐的稳定发展。
坚持以人为本是创建和谐医院的客观要求,和谐医院应该是充满工作活力、具有和谐医患关系、员工和睦相处、利益关系协调的整体。
1、在实际工作中我们坚持制度管理与人性化管理并重的原则。为了正确处理医院内部利益关系,我们既考虑和满足最大多数人的利益要求,又兼顾不同方面的具体利益,尊重、支持和保护职工的工作积极性。工作中着眼于解决职工的实际需求,关心和爱护职工,对职工的每一个进步都给与充分的肯定,对不稳定因素及矛盾苗头进行有效的疏导和必要的谈心。做到婚丧、生病、纠纷、突发事件“四必访”,犯错误、遇挫折、有疙瘩、求帮助“四谈心”。将“以人为本”的思想贯穿到工作过程中,确保了职工队伍的稳定,全年中无一上访及聚集闹事现象发生,为医院的发展和建设创造了良好的内部环境。
2.认真履行工会的基本职能,切实维护职工的合法利益。进一步健全完善了职代会和院务公开制度。通过职代会广泛征求员工群众的意见、建议,倾听员工群众的呼声,把切实可行的意见通过职代会的论证后实施。通过院务公开,加强了民主监督,我们将职工群众关注的热点,领导干部廉洁自律的关键点,医院经营管理和改革发展中的重点,难点等内容定期向职工群众公开,切实充分发挥了群众的知情权、参与权、决策权和民主监督权。积极组织开展了经常性的扶贫帮困“送温暖”活动,一年来,在元旦、春节、中秋节期间,会同行政慰问劳模标兵1人次;离退休职工6人次;日常探视住院员工4人次,走访伤病困丧3人次。年初制定的六项“暖心聚力”工程均已按计划完成。通过以上活动的开展,增强了集体的吸引力和凝聚力,促进了医院的和谐稳定。
四、加强医院廉洁文化和行业作风建设,推动医院和谐的良性发展。
构建和谐的医患关系是建设和谐医院的关键所在。营造和谐的医患关系,医院必须进一步加强医院廉洁文化建设和行业作风建设,更新服务观念,提高服务质量,用优质高效的医疗服务和和谐的医患关系,推动医院的良性发展。
一是廉洁文化建设与行风建设、医德医风建设相结合。在员工中开展新时期医德医风规范教育,引导全体医务人员学习贯彻《医疗机构岗位人员从业规范》。组织了职工对科室,科室对医院签订了《医德医风承诺书》;科室负责人作为行风建设的带头人代表科室员工与医院签订了《行业作风责任状》,领导干部和重点岗位的管技人员制定了《廉洁从业承诺书》,以此引导员工自觉遵守“五不准”规定,诚信服务,规范执业,廉洁履职。
二是廉洁文化建设与诚信优质服务相结合。我们把开展的“深化创先争优活动,提升医疗服务质量”主题实践活动与诚信优质服务竞赛活动紧密结合,以 “三好一满意”优质服务竞赛、“修医德、强医能、铸医魂”等主题实践活动为载体,在员工中开展持续不断的医德医风教育活动,进一步增强员工的服务意识,进一步改善服务态度,进一步提高服务质量,落实好便民措施,让服务窗口“亮”起来,树立全心全意为人民服务的 ……(未完,全文共3638字,当前仅显示2129字,请阅读下面提示信息。收藏《创建劳动关系和谐医院申报材料》
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