您的位置:新文秘网>>办公厅室/管理/经验交流/年终总结/工作总结/个人总结/>>正文

全县办公室系统“四大”行动促“四化”管理工作经验总结

发表时间:2018-1-29 15:52:43

全县办公室系统“四大”行动促“四化”管理工作经验总结

2017年,中方县紧紧围绕贯彻落实市委、市政府推进“四化”管理的决策部署,积极开展办公室系统“四大”行动,促进“四化”管理,权力运行更加规范、政务服务更加透明、服务保障更加有力、实际工作更有效果,实现了领导满意、基层满意、群众满意。

开展制度完善行动,用健全的制度促进科学化管理。中方县在办公室系统服务实践中不断总结和提升,形成了全覆盖、无缝隙的规章制度体系。完善重要业务工作制度。针对办文、办会、办事等主要工作,重点把握确定工作标准、精简工作程序、细化岗位职责三个环节,制定出台《全县机关事业单位深入推进“四化”管理实施意见》《发文操作规范》《严肃会风“六项规定”》《信息工作制度》和《规范请示报告制度》等,通过健全完善现有规章制度,使各项制度简明易行、相互衔接、形成体系,确保各项工作规范有序推进。完善重点环节工作制度。全县清理了办公室各项业务和各个
……(新文秘网http://www.wm114.cn省略646字,正式会员可完整阅读)…… 
,建立党务、政务公开制度,设立公开栏,主动接受干部群众监督,让权力在阳光下运行。严格执行首问责任制、一次性告知制、限时办结制、服务承诺制、办理预约制“五制办理”,对群众需要办理的事项进行分类管理。全年县政务服务中心办理各类行政审批事项11680件,满意率100%。突出服务重点,确保活动规范开展。在服务上级领导来我县调研指导活动中,严格按照有关程序,拟定活动方案并逐级呈报给相关领导审批。在服务本级领导开展调研、走访活动及本级大型活动时,提前召开工作协调会,周密部署、精心组织,明确任务分工,切实抓好活动细节组织,确保活动开展规范有序。倾斜服务基层,确保阵地规范建设。按照“硬件升级、软件变硬、保障有力、群众满意”的总体要求,以县委1号文件下发了《关于全面推进基层党组织规范化建设的实施意见》,探索制定基层党组织建设标准体系,突出推进基层组织设置、阵地建设、政务服务、民主管理、党员教育管理、党建活动、党建责任落实等七个方面的规范化,致力打造城乡基层党建升级版,全面打通联系服务群众“最后一公里”。推行干部职工全员挂牌上岗,全力推进服务标准化、管理精细化、运行规范化、保障高效化。整合各类财政资金,新建乡镇“一站式”便民服务中心9个,乡镇机关“小套房”840套,提质改造村级活动场所13个,社区便民服务大厅2个,村(社区)综合文化中心24个,转化升级软弱涣散党组织17个。在全市基层党建民意调查中排名第1位。

开展流程再造行动,用科学的流程促进精细化管理。根据服务对象、服务内容、服务重点的不同,将每项工作进行科学分解、设置、整理,确保每项工作都规范运作、高效运转。优化工作流程。按照精简程序、理清环节、分清责任、明确标准的基本要求,深入总结办文、办会、信息、督查、值班、接待、机要、保密、后勤等各项工作的规律和特点,明确“做什么、谁来做、怎么做”,使流程具有科学性、连续性、保证每项工作都按准则做事、按流程运作,即使刚接手工作的同志也能很快把握工作要领,进入工作状态。优化岗位职责。按照“定岗、定责、定标准”的要求,健全办公室工作岗责体系,制定详细的工作职能、办事规程、岗位职责和考评办法,使各个岗位的工作人员都能严格按照管理标准和工作规范,优质高效地完成本职工作。优化沟通平台。各单位完善了内部工作人员相互沟通协调机制,加强了机关党建、党风廉政、办文办会、财务管理、人事管理、后勤接待等各项工作的协调配合。各单位积极开展年度调查研究、业务督查指导、业务培训等工作。在全县范围内对重点项目建设、脱贫攻坚等中心工作实行项目化管理,制定了任务书、线路图、时间表,确定了责任人,定期进行督促检查。优化考核方式。坚持综合考核与分类考核相结合、办公室内部工作考核与外部服务对象评议相结合,以增强考核的可信度。同时,建立办公室各项工作活动台账,详细记录工作业绩,不定期通报工作情况,定期开展专项督查,确保工作按时按量完成。

开展正风雷霆行动,以过硬的作风保障高效化管理。持续发力纵深推进“正风雷霆行动”。1月22日和9月9日先后召开两次推进会,通报典型,解剖麻雀,产生了良好的震慑效应,有力地促进了干部作风的转变,推动工作提速、服务提质、运转提效。倡导优良学风。始终坚持理论联系实际,强化持续学习意识,积极建设学习型团队,全面提升干部职工的综合素质,通过培训与组织学习,不断提高工作人员的政治素养和业务能力。 ……(未完,全文共2855字,当前仅显示1815字,请阅读下面提示信息。收藏《全县办公室系统“四大”行动促“四化”管理工作经验总结》
文章搜索