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2017年乡镇信访工作总结和2018年工作安排

发表时间:2018/3/17 8:28:30
目录/提纲:……
一、2017年信访工作总结
(一)信访受理情况
(二)信访特点及简要分析
(三)2017年信访工作主要做法
1、领导重视,组织健全
2、加强矛盾纠纷排查化解
3、注重突出重点,做好_工作
三、2018年主要任务
(一)进一步靠实工作责任
一是完善领导接访机制
二是健全联合接访机制
三是严格目标管理考核
(二)着力加强群众思想教育
(三)加大信访积案化解力度
(四)依法规范信访秩序
(五)全力做好_“两会”期间信访工作
一是深化矛盾纠纷排查化解
二是及时解决群众合理诉求
三是加强信息分析研判
四是加强值班值守
……
2017年**信访工作总结和2018年工作安排

同志们:
去年以来,乡党委、政府高度重视和加强信访工作,认真贯彻落实省市县关于做好信访工作的一系列文件和会议精神,扎实开展矛盾纠纷排查化解工作,及时解决群众反映的各类突出问题,强化责任,把广大人民群众的切身利益放在首要位置,努力把热点难点问题处理在基层,化解在萌芽状态,为建设幸福美好新***创建了良好社会环境。稍后,***同志还要从全乡工作大局出发,对今年信访工作提出具体要求,请大家认真学习领会,切实抓好贯彻落实。下面,我对2017年全乡信访工作简要总结,并将今年工作提出安排意见。
一、2017年信访工作总结
(一)信访受理情况
2017年来信来访的主要情况:共受理来信来访7件,办结7件,办结率100%。其中重复上访2起2人次;发生赴省非正常上访1件1人次,上市上访1件1人次(赴省上市均为重复上访件)。
(二)信访特点及简要分析
2017年我乡信访呈现以下特点:来信来访总量与去
……(新文秘网https://www.wm114.cn省略676字,正式会员可完整阅读)…… 
看,2017年*****未出现赴省上市去县上访问题。****村皆有不同程度的信访问题,尤其是***村群众工作不深入,责任落实不到位,导致个别上访人员赴省上市非访,给全乡工作造成被动局面和不良影响。
出现以上问题,究其深层次的原因,主要有以下几个方面原因。
一是部分村组干部责任不清,思想麻痹,群众工作不深入,履职能力不强,对群众反映的问题缺乏担当和主动作为,遇到矛盾绕着走,甚至有事不关己,高高挂起,坐等看笑、矛盾上交推卸责任现象,对自己的责任不清楚,把自己当作看客,缺乏应有的政治站位。群众问题得不到及时解决,导致矛盾激化。二是网格化管理暨十户联防联户长作用发挥不够,有的村基本形同虚设,聋子的耳朵摆设,对自己该干什么不清楚,不开展入户走访,及时掌握和化解矛盾纠纷,对管辖范围内群众思想动态不了解,不掌握,甚至有些既是掌握也不报告,导致发生非正常上访现象。三是部分群众思想不解放,对待问题片面化,存在消极和抵触现象,表达诉求总认为不管有理或无理只要上访问才能得到重视,得到解决,导致出现缠访闹访现象多次发生。
对此,我们必须从大局着眼,从具体问题着手,在落细、落小、落实上下功夫,全力促进信访问题解决。
三、2018年主要任务
2018年全乡信访工作的总体思路是:以____思想为指导,全面贯彻落实__精神,积极适应_我国社会主要矛盾的新变化,坚持以人民为中心、以社会治理创新为动力、以依法及时就地解决群众合理诉求为目标,继续打造阳光信访、责任信访、法治信访,全力打好重点领域、重点_、重点问题、_化解攻坚战,切实增强防范风险能力,更好地维护群众合法权益,维护社会和谐稳定,奋力开创_信访工作新局面。
(一)进一步靠实工作责任。一是完善领导接访机制。继续推进领导干部接访下访常态化,集中资源,解决重大疑难复杂信访问题。二是健全联合接访机制。进一步规范联合接访制度,靠实工作责任,联合相关站所形成工作合力,推动问题解决。三是严格目标管理考核。研究制定《2018年信访工作目标管理责任书》,与各村、各单位签订目标管理责任书,将考核重点放在预防和及时就地解决信访问题的实际效果上,增强考核的科学性和可操作性。强化各党支部的主体责任,严格落实依法逐级走访,进一步靠实属地责任,规范工作程序,提高工作效能,努力使群众反映的问题在初信初访环节得到妥善处理,避免“初转重”、“重转积”,促进信访问题在村、组得到及时有效解决。加大考核问责力度,引导各站所、村组把主要精力放在及时解决问题、化解矛盾上,主要负责同志要主动担责、勇于担责,带头把信访工作责任放在心上。同时,各村党支部要加强对联户长的管理,要对作用不发挥好的联户长进行调换,要将站治意识强、群众基础好、态度端正的群众推选成联户长,切实选优配强力量,加强社会化管理,充分运用好村组干部、联户长、综治专干等人员,认真履行职责,将信访工作做实做细。
(二)着力加强群众思想教育。深入持久地开展__精神和____思想的宣传教育,进一步统一共识,凝聚力量,振奋精神,把全乡干部群众思想统一到落实_精神上来,奋力拼搏,脱贫攻坚。广泛开展中国梦和__价值观宣传教育,宏扬主旋律,提升正能量,让全乡干部群众知荣辱,明廉耻,讲正气,作奉献,促和谐。进一步强化对_惠农政策的宣传,让群众在享受_优惠政策的同时,知党恩,感党恩。深入开展“七五”普法,扎实推进法律“八进”活动,深入学习宣传《宪法》等法律法规及《信访条 ……(未完,全文共3756字,当前仅显示1897字,请阅读下面提示信息。收藏《2017年乡镇信访工作总结和2018年工作安排》