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银行分行双项管理模式探索

发表时间:2018/4/23 8:17:06
目录/提纲:……
一是制度管理,二是道德管理(在此涵盖为企业文化管理)
一、以“政”为基础,用规章制度指导分行发展之路
一是对所有现行规章制度按照条线类别进行了梳理、修订和细化
二是全面实施案件隐患排查工作
二、以“礼”为辅助,用企业文化扎根企业之魂
……
“道之以政,齐之以礼”
——**分行双项管理模式探索

如果把**比喻为一个王国,域外分行就是守卫王国的一方大将,作为守土安疆大将中的一员,管理问题成为域外分行发展中最主要的问题之一。
管理一般来说有两种方式,一是制度管理,二是道德管理(在此涵盖为企业文化管理)。“道之以政、齐之以礼”也就是**分行自开业来就开始探索的规章制度与企业文化相结合的管理模式。

一、以“政”为基础,用规章制度指导分行发展之路。
制度起源于原始社会末期,《礼记•礼运》有形象、生动的记载:“今大道既隐,天下为家 ,各亲其亲,各子其子。货、力为己。”为了更好的分配利益,制度开始出现,随着社会的发展,经过奴隶社会和封建社会专制制度的演变,近代社会制度才开始发展健全。域外分行不仅是商行的“儿子”更是分行大家庭的“家长”,“家有家规”,一套言之有物、行之有理的制度是
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彻底化。三是为进一步响应总行“推进风控模式向专业化转变”的工作思路,制定《全面风险管理实施办法》,分行通过梳理风险管理架构,将风险管理落实到部室与员工个人,切实有效防范风险,进一步增强分行全面风险管理能力。同时,高度重视内部审计及监审联动工作。一年来,分行共组织**项*次内部检查,合规经营意识和风险防控能力明显增强。

二、以“礼”为辅助,用企业文化扎根企业之魂
人类进入文明社会的一个显著标志,是道德规范的形成。我行企业文化的_价值观中“*****”正涵盖了为人做事应有的道德规范,管理中,仅靠制度管理是远远不够的,社会学上有一个著名的“横山法则”,即最有效的管理不是强制,而是触发个人内在的自发控制,让员工真正的认同企业文化。

团队建设——培养创新意识,增强企业文化认同感
按照总行架构模式,围绕企业_价值观,**分行组建了业务拓展团队与授信团队,通过团队组建及业务拓展训练大大促进了员工在困难面前、在创新过程中解决问题,提炼方法的能力,达到了员工快速成长,团队建设有力的目标。例如**分行创新晨会制度,提升团队专业性,由部门“大晨会”拆解为团队“小晨会”,有针对性的进行业务与企业文化的沟通与交流。
同时,**分行以培育员工忠诚度、增强团队凝聚力为主题,结合分行机构建设及业务发展大局,创新性地开展各类素质拓展专题活动,在要求员工按照规章制度办理业务的同时,大力鼓励业务创新,提升员工工作积极性与企业归属感,转变员工“局外人”思想,让员工真正成为*行大家庭的“主人”。

员工成长——抓好员工培训,让企业文化生根发芽
**分行80%以上的新员工都是90后,90后是后现代主义的典型,每个人身上都彰显着个性,不喜欢约定俗成的工作形式、不适应规章制度下的流程工作、缺少与客户沟通交流的耐心等等,针对这种情况,分行主要从新员工自我的角度和专业岗位胜任的角度两个方面进行新员工入职培训,通过“三步走”的方式让新员工从陌生人到社会化人的顺利转变,使商行企业文化在员工中真正入心入脑,落地生根。
第一步、(初始期)认识企业
初始期的培训目标在于让新员工认识所在企业,此阶段的培训由人力资源部门主导、培训部门负责培训,通常时间约为1周。初始期培训方案具体设计如下。
1、培训目标
根据发展需要,遵照人才培训规划,新员工初识期的培训目标在于帮助新员工初步了解企业概况和文化等,明确企业的价值观和_理念;提升新员工对公司的认同感,培养遵章守纪、务实进取的工作作风;帮助新员工初步了解所在企业的特点和工作环境,尽快适应组织文化氛围,加快职业心理转变。
2、培训内容
为了能够尽快了解企业,初始期的培训课程强调从知识、素养和基础技能的角度,宣讲张家口商业银行的战略、理念、制度、文化、员工守则、团队合作等课程;采用课程讲授、案例分析、专业讲座、现场参观、角色扮演等教学手段,强化培训效果;考核方式采取座谈和提交入职心得报告的形式。
第二步、(磨合期)认识岗位
磨合期的培训目标在于让新员工尽快了解岗位要求,知晓工作内容,熟悉相关制度、工作业务流程等。此阶段的培训由新员工所在部门负责、人力资源部门主导、培训部门参 ……(未完,全文共3378字,当前仅显示1706字,请阅读下面提示信息。收藏《银行分行双项管理模式探索》