在卫生系统创城工作会议上的讲话

在卫生系统创城工作会议上的讲话

同志们：
月16日，市委组织召开了全市创建_文明城市动员大会，**主持，**书记做了重要讲话，对我市创建文明城市工作进行了全面动员和部署。今天会议的主要任务就是认真贯彻落实市委、市政府《关于开展新一轮创建_文明城市工作的意见》和全市创城动员大会精神，就卫生系统创城工作进行再动员、再部署。一是此次创城机会难得，对我市非常重要；二是市创城办的模拟测评中，我们自身还存在一些问题和隐患；三是省检查组将于 月24号来我市进行第一次实地考察，卫生行业作为必检单位，时间非常紧迫。下面我讲三点意见：
一、高度重视，从思想上加深对创城重要性的认识
对创城工作，大家并不陌生，也进行了三年的努力，付出了努力和汗水，积累了丰富的工作经验，各项工作也取得一定成效。尽管这样，我们的工作也还存在着一些问题，而且是屡禁不止的老问题。整治之后又出现反弹，主要原因是重视程度还不够，措施还不得力
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与“三好一满意”活动和行业作风建设结合起来，互相促进、相得益彰，使卫生系统广大干部职工在服务意识上进一步提升、服务行为上进一步规范、服务质量上进一步提高，让卫生行业成为“文明行业”和“群众满意行业”。 市长分别带领各部门主要负责人在市社情民意调查中心听取了广大市民对市委市政府各项工作的意见和建议。卫生作为专门一项进行意见征询，征询市民对接触的医院、卫生院、社区服务中心等医疗机构的诊疗水平和整体服务水平的满意度。市民理性和中肯的答复，切实说明了我们的工作做与不做、做得实与不实，效果大不一样，工作是扎实用心了还是一略而过，群众都能实实在在感受到。哪个区域哪一项工作是否得到贯彻落实，群众的反映是最直观、最现实的，所以做工作、抓工作都要有个认真的态度，一抓到底。今天也一并下发了市里排查出的易发问题，大家一定要对照着检查自身是否也存在着同样的情况，抓紧加以改正。四区的卫生行政部门和各个单位回去后都要认真地对照测评体系的每一项要求，逐条分解，细致认真地研究怎么样能做得更好，既合乎测评标准又确实能给群众带来方便和实惠。今年的创城指标中加大了对文明志愿服务、道德领域教育和问题治理的测评力度，各医疗机构都要成立志愿服务队、设立文明志愿服务站，积极开展各种志愿服务活动，要有志愿服务队旗帜、文明服务站标识，志愿者佩戴绶带和袖标等，希望各单位回去抓紧自查落实情况。因为志愿者面向群众接待咨询，需要了解的事项很多，所以要加大对志愿者的培训，提升他们的服务水平。在前些时间市创城办进行的实地测评和文件调查中，我们的得分情况不容乐观，需要有关单位引起足够重视，切实在今后的工作中加大力度。有的单位存在着卫生环境差、医务人员未挂牌上岗、无障碍设施达不到要求、个别窗口群众等候时间长等问题，都是我们改进的重点。发现问题的单位已进行了及时整改，没发现问题的单位并不等于不存在问题。应该看到，我们的薄弱环节还很多，比如单位环境综合整治、窗口行业优质服务工程、文明和道德培育等等，都是随时可能出现问题的环节，需要时刻关注、随时改进。所以，大家务必要严格根据创城标准和卫生系统测评体系责任分工，抓紧查漏补缺，改进问题和不足。特别是卫生系统作为窗口行业，还要认真按照窗口行业测评标准抓好各项工作。同时，要加强对本单位职工的宣传教育，让职工了解活动的意义、开展情况等，让每一位前来就医或办事的群众知晓，营造浓厚的创城氛围。总之，要本着严之又严、细之又细、实之又实的原则，从最基础、最薄弱、最紧迫的工作、环节和任务入手，细化工作措施、落实工作责任、完善工作机制、强化措施落实，做到纵到底、横到边、全覆盖，不留“死角”和空白点。
三、实行包干负责，严格落实责任追究制度
创城工作总的原则是全民动员、人人参与，对于创城测评来说，就是“全民动员、严防死守、守土有责、人尽其责” 。全民动员，就是要求我们的每一个单位、每一名职工和我们身边的人，都要知道威海创建文明城，做到家喻户晓、人人知道。严防死守就是每项工作都要有人去管，对一些特别容易出问题的环节更要加强力度，保证不出问题。守土有责就是每一个区，每一个单位，只要在你的领域里就是你的问题，就是你所要承担的。对卫生承担的责任我们已经进行了分解，每一个单位、每一个工作人员都要尽其责，要让每一名干部职工都明确自己身上承担着一份责任，每一个人都与这项工作息息相关，每一个人都不能置身事外，哪 ……（未完，全文共2851字，当前仅显示1812字，请阅读下面提示信息。收藏《在卫生系统创城工作会议上的讲话》）