殡仪馆年度工作总结范文

目录/提纲：……
一、进一步完善殡仪服务中心的服务升级转型功能
（一）举全馆之力，确保消防手续尽快完成
一是服务中心机械排烟问题
二是外置消防栓问题
三是防火隔离墙问题
（二）塑造高端服务理念，带领职工群众绘制人性化服务新版
一是硬件建设实现宾馆化二是服务水平实现星级化三是服务收费实现低廉化
（三）以“安全生产月”活动为契机，全方位落实安全隐患整改工作
（四）瞄准_，努力创建_一流殡仪馆
二、把握“生命红线”，把领导班子自身建设放在突出位置
二是始终把执行民主集中制作为班子建设的一项重要原则
三是加强制度建设，把权力关进制度的“笼子里”
三、配合局党组中心工作，抓好党员干部职工的思想教育工作
一是扎实开展“两学一做”学习教育
二是是注重职工素质教育，突出思想工作作用
三是深入开展学习毛丰美活动
四、加强党风廉政建设，坚决落实_八项规定和省市委十项规定
一是班子成员统一思想，明确调研提纲，深入班组跟班作业，了解职工群众诉求
二是强化工作纪律，严肃行为规范
三是严格_经费支出，坚决杜绝跑冒滴漏现象
1、严格控制会议
2、改进文风，精简文件
3、大兴勤俭工作之风
4、严格财务管理，控制经费开支
五、工作中存在问题及解决办法
（一）在服务、保障“民政梦”大局上还有待于做大做强
（二）党建工作有待于创新发展
六、2017年工作打算
（一）进一……
殡仪馆年度工作总结范文

局党组：
2016年，殡仪馆在局党组的正确领导下，紧紧围绕贯彻落实___、_、_、_全会精神这条主线，全力抓好“四个突出”，即：突出抓好“两学一做”学习教育、突出抓好创新发展、突出抓好消防安全、突出抓好创建_一流殡仪馆四项重点工作，顺利的完成了局党组年初为我馆下达的各项工作目标，实现了政治文明、精神文明、物质文明建设齐头并进，同步发展。
一、进一步完善殡仪服务中心的服务升级转型功能
16年，在保证各项正常工作有序进行的同时，我们用心思，下气力做好“四抓四带”工作。即：抓消防带安全，抓服务带管理，抓转型带发展，抓队伍带创优。在较短的时间内理顺了扩建后服务大厅的升级转型工作，做到了硬环境和软环境同步完善，殡仪服务全面进入新常态。转型升级后服务中心，整体面貌焕然一新，服务功能日趋显现，群众满意率明显提升，有效地提高了殡仪馆为民服务的整体水平。经不记名问卷调查，群众满意率达98%。
（一）举全馆之力，确保消防手续尽快完成
今年，局主要领导高度重视殡
……（新文秘网https://www.wm114.cn省略717字，正式会员可完整阅读）……　
标：一是硬件建设实现宾馆化；二是服务水平实现星级化；三是服务收费实现低廉化。制定约法三章：要求干部职工在面对群众和丧户咨询业务工作时，必须做到“三声、四心”。即：来有迎声、问有答声、走有送声；接待热心、解答耐心、工作细心、丧户放心。全馆人员把“三声、四心”作为自己日常服务工作的行动指南，把人性化、个性化、规范化服务承诺落实到了极至。新的殡仪服务升级版，实现了服务环境宾馆化、服务能力星级化、服务流程智能化的营口特色殡仪馆，为营口市殡葬改革搭好平台，当好先行。从创新发展增活力，尽快适应殡仪服务新常态。截止2016年12月26日，殡仪馆全年收入1460万元，火化尸体5425具，骨灰安放1394个、骨灰安葬1684个，寄存骨灰6602个。为405户低保户提供减免丧葬费，合计减免64万元，低保户满意率达到100%。新华社新华网、辽宁工人报、营口日报专题报道了营口殡仪馆解放思想，打造殡仪服务升级版的创新经验。
（三）以“安全生产月”活动为契机，全方位落实安全隐患整改工作
我们坚持日常检查、周安全检查及专业检查相结合的检查方式。除日常检查及周检查外，组织进行三次专项检查：4月初，根据清明节的实际情况对全馆进行一次为期两天的专项安全检查，对所查出的隐患（问题），要求各科室立即进行整改；5月中旬，由办公室牵头对各科室进行了安全、消防、保卫等方面专项检查，对所查出的不符合要求问题，严格按照《殡仪馆安全生产考核办法》进行考核，并进行限时整改；6月下旬，馆主要领导，组织各部门负责人，进行消防安全自检自查工作的最后验收工作，并对各科室进行突击检查。通过进行有计划、有组织、有目的的定期消防安全自检自查工作和馆领导的不定期巡查，使我馆消防安全自检自查工作成为我馆工作的新常态，为我馆创新发展和深入学习__精神提供保障。
（四）瞄准_，努力创建_一流殡仪馆
2014年，营口殡仪馆被国家民政部授予《_殡葬工作先进集体》后，2016年，我们审时度势，负重前行。瞄准殡葬服务_，带领全馆干部职工努力争创_一流殡仪馆。经过一年的艰苦努力，我们全面完成了殡仪服务中心办事大厅再度升级工作，服务窗口硬件设施焕然一新，服务程序科学合理，服务收费低廉稳定，理顺了自全市集中守灵以来带来的集中困难和诸多不便，满足了全市群众的诸多建议意见，经过三年来运行，实现了扩建设计、施工、运行、效果的科学、合理、美观、高雅、适用，为殡仪馆创建_一流殡仪馆提供保障。
二、把握“生命红线”，把领导班子自身建设放在突出位置
一是始终坚持“打铁必须自身硬”原则，把班子建设视为单位创新发展的“生命红线 ”。在“三严三实”教育活动中，班子成员坚持做到：制定约法三章、立下军令状、制定监督机制，效果不同凡响，职工群众心服口服；年初，制订了《2016年目标管理责任制》；签订《目标考核责任状》。馆主要领导做到“五亲自”。亲自挂帅、亲自动员、亲自部署、亲自检查、亲自撰写调研报告。班子成员做到“三明确”、“三清楚”、“三到位”。分工、责任、目标“三明确”；进度、经验、问题“三清楚”；贯彻、落实、检查“三到位”。
二是始终把执行民主集中制作为班子建设的一项重要原则。认真执行“集体领导，民主集中，个别酝酿，会议决定”的党内议事决策基本制度，不断完善议事和决策机制，坚持集体领导下的分工负责制和一切重大问题、重大事项由集体研究决定。2016年，领导班子共召开了9次班子会议，集体讨论了殡仪馆工作目标、扶贫帮困、人事变动、职务晋升、工程招标、评选先进、实施奖励等项工作，确保了民主集中制的贯彻执行。
三是加强制度建设，把权力关进制度的“笼子里”。结合“两学一做”学习教育，我们于年围绕长效机制建设，从领导班子建设、干部队伍建设 ……（未完，全文共5733字，当前仅显示2013字，请阅读下面提示信息。收藏《殡仪馆年度工作总结范文》）