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基层信访工作访调联动经验材料

发表时间:2018/6/23 8:11:54
目录/提纲:……
一、全面推进,织密访调对接工作网络
一是纵向夯实三级调解平台
二是横向强化六部门对接联动
三是倾力推进九家专调委建设
二、全程介入,助推信访事项案结事了
一是访前调解,源头减少信访发生量
二是首访首调,提高初信初访化解率
三是攻坚调解,减少信访积案存量
三、全力保障,助力访调对接机制建设
一是制度保障到位
二是人才保障到位
三是经费保障到位
……
坚持访调联动 强化源头防控 全面开创基层信访工作新局面

2014年以来,**区立足多元机制大融合,把信访工作融入社会治理大局,积极探索、大胆实践,形成了党委政府领导、信访部门牵头、职能机构配合、访调中心运作、区镇村三级联动、社会各方参与的访调对接融合调处工作格局。
一、全面推进,织密访调对接工作网络
整合和强化全区信访工作资源和力量,全面推进“369+”合纵连横式的立体访调对接工作模式,打造社会矛盾纠纷排查调处工作网络升级版,实现信访与调解深度融合。一是纵向夯实三级调解平台。建立以区级调处中心为龙头、以镇级调处中心为主干,以村级调委会为基础的三级调解平台。区级层面成立
……(新文秘网https://www.wm114.cn省略462字,正式会员可完整阅读)…… 
标化管理、项目化推进、实体化运作。
二、全程介入,助推信访事项案结事了
紧紧围绕“源头预防”、“事要解决”这两个重点,充分发挥调解优势,将“调解优先”的思想贯穿于处理信访问题的全过程,推动矛盾化解。一是访前调解,源头减少信访发生量。发挥调解前置作用,对于医疗纠纷、交通事故、意外伤亡等适合调解的突发事件,在矛盾还未激化,没有进入信访渠道之前,访调中心第一时间介入,开展调解工作,协调赔偿事宜、提供法律援助,将矛盾化解在萌芽状态,减少了因意外事故引发的信访事项的发生,减轻了信访工作压力。二是首访首调,提高初信初访化解率。坚持初访事项先调解,紧抓源头,关口前移,手段前置,把被动调解变为主动调解,把事后调处变为事前预防。在接访中心设立访调对接窗口,凡是初次来访,信访与调解窗口接待人员第一时间共同梳理、共同甄别,适合调解的快立、快调、快结,实现信访与调解无障碍对接,联合接待、联合调处,初访矛盾就地解决,不形成新的积案。三是攻坚调解,减少信访积案存量。区访调中心重点梳理_去省重复访及上级交办的案件,采取信访、调解、职能部门“三方会商会调”的方法,从历史与现实、全局与局部,全方位、多角度分析问题的成因、性质,依据政策法规,集中力量打“歼灭战”,不留后遗症,不做夹生饭。去年以来,全区共成功调处各类矛盾纠纷5500余起,全区信访总量同比下降27%,化解_去省到市疑难信访案件85件、涉法涉诉信访矛盾250余件,绝大多数矛盾纠纷在区、镇层面得到及时有效解决,从源头上减少了重复上访、越级上访的发生。
三、全力保障,助力访调对接机制建设
不断加大工作保障投入力度,努力筑牢维护_的第一道防线。一是制度保障到位。出台访调对接实施意见,建立调解引导制度和工作流程,明确调解移送、调解回复和调解终止等程序要求。建立访调逐周通案对接制度,采取个人认领、集体商定、领导交派等方式,对有可能以调解方式化解的信访案件,同步介入调解。二是人才保障到位。把调解员队伍建设纳入镇村“一把手工程”。在成立行业调解委员会的基础上,又分别在人社、住建、卫计、民政等部门建立了拥有280名法官、检察官、警官、律师、社区工作者等人员组成的专业人才库,为高效化解矛盾纠纷提供了人才支撑。三是经费保障到位。制定出台调解员招聘辞退、管理教育、绩效考核、调处奖励等系列管理制度,采取政府购买服务的方式,区财政每年拿出150万元、各镇每 ……(未完,全文共2041字,当前仅显示1297字,请阅读下面提示信息。收藏《基层信访工作访调联动经验材料》