转变作风改善发展环境建设年活动督促检查及考核评价工作方案

目录/提纲：……
一、督查考评时间
二、督查考评范围
三、督查考评内容
（一）谋划部署阶段（2018年4月中旬）
（二）查摆整改阶段（2018年4月中旬—2019年1月）
（三）评议考核阶段（2019年2月）
四、督查方式
1、综合督查
2、专项督查
一是建立台账
二是明确意见
三是跟进督查
四是办结反馈
五是资料归档
3、明察暗访
4、随机抽查
五、考核评价
一是单位自评
二是社会评价
三是机关互评
四是领导评价
五是第三方评价
六、工作要求
一要切实提高认识
二要落实工作职责
三要加强监督指导
四要注重督查实效
五要抓好典型推动
六要严肃责任追究
七要认真履职尽责
……
转变作风改善发展环境建设年活动督促检查及考核评价工作方案

为加强对转变作风改善发展环境建设年活动的督促检查和考核评价工作，确保活动取得实效，按照省委、省政府开展转变作风改善发展环境建设年活动的总体安排部署和省、市《实施方案》要求，结合《民乐县深入开展转变作风改善发展环境建设年活动实施方案》，特制定如下工作方案。
一、督查考评时间
2018年4月中旬——2019年2月。
二、督查考评范围
各镇，社区管委会、生态工业园区管委会，县委各部门，县级国家机关及各部门 ，各人民团体，省市驻民各单位。
三、督查考评内容
（一）谋划部署阶段（2018年4月中旬）
查看全县各级各部门是否成立了相应的组织领导机构、制定了实施方案、提出了具体要求；查看活动是否按照方案组织实施，作风建设的浓厚氛围形成了没有；查看是否明确了活动工作任务、措施，是否明确了活动第一责任人、具体责任人；查看意见箱、网上投诉、热线电话等投诉受理
……（新文秘网https://www.wm114.cn省略653字，正式会员可完整阅读）……　
形成了制度汇编，重点内容是否公开。督查是否建立转变作风、改善发展环境方面的制度机制，建立健全相关追责问责和问题曝光机制。特别是针对查找的突出问题和制度建设的薄弱环节，是否制定出台落实全面从严治党责任、整治作风顽症痼疾、优化营商环境、深化“放管服”改革、构建“亲”“清”政商关系、支持非公有制经济发展等方面的制度机制。
（三）评议考核阶段（2019年2月）
督查全县各级各部门是否对督查发现、群众反应比较强烈的问题和查找梳理出的突出问题进行了整改落实；是否对实事、难事、新事在单位公开栏公示，是否通过媒体向社会公示；检查全县各级各部门是否建立了公开承诺台账，是否明确了承诺事项、践诺措施、完成时限。检查全县各级各部门是否建立了符合并有利于科学发展的长效机制，如岗位职责、服务承诺、民主决策、绩效考核、责任追究等规章制度；查看各类“放管服”窗口单位深化“四办”改革和开展作风建设年活动实效，群众满意度是否提高，行业主管部门是否开展了行风评议和行风整治工作。
四、督查方式
督促检查及考核评价工作以发现问题为导向，针对督促检查重点任务，采取综合督查与专项督查相结合、明察暗访与随机抽查相结合的方式进行，在全面督查的基础上，紧盯问题较多、群众反映比较强烈的部门单位进行全程跟踪督查督促，确保督促检查及考核评价工作有序推进、落地见效。
1.综合督查。围绕作风建设年活动重点任务，对各部门单位督查工作做到全覆盖。督查小组深入被督查各镇、各部门单位，采取“听、查、看”的方法进行。“听”，即听取各镇、各部门单位在作风建设方面落实情况的汇报;“查”，即调阅各镇、各部门单位形成的相关材料资料、会议记录、学习笔记;“看”，即查看各镇、各部门单位作风建设年活动各项工作台账资料、窗口业务办理情况及遵守纪律、干部作风等规章制度建设情况，掌握被督查各镇、各部门单位作风建设年活动整体情况。同时，向被督查单位说明督查和考核评价各阶段工作的时间节点、内容方式、台账建立以及资料报送等工作要求，了解被督查单位行政层级、业务职能、服务对象等情况，了解政策规定、权力边界，建立督查台账，把“十不准”要求具体化。
2.专项督查。凡属省市县领导批示落实情况、作风办受理的举报投诉事项和典型案例，明察暗访和随机抽查发现的有关问题、线索等需要专项督查的事项，承办小组要及时作出“一事一议”督查方案，报请转改办领导审核后实施。专项督查按照一切从实际出发，服务中心、实事求是、注重实效的原则开展。一是建立台账。对省市县领导批示落实情况、办公室受理的举报投诉事项和典型案例，明察暗访和随机抽查发现的有关问题、线索，都要建立台账，登记明确。二是明确意见。督办件登记后，承办小组要提出督查拟办意见，包括督办单位、办理要求、办结时间、反馈形式等，报请有关领导批示。三是跟进督查。督查小组根据督办事项要求，发出督查通知，及时与相关部门、单位联系，掌握办理进展情况，加强具体指导督促。规定办结期限的，必须如期办结；未规定期限的，要跟踪抓紧办理，尽早办结；确实难以如期办结的，要求承办部门、单位及时通报进度情况，做到紧急事项及时催，难度大的事项反复催，办结时间长的事项定期催，拖着不办的事项打电话、发《督查件催办单》、直接找承办单位面对面催，并及时记录工作进展情况。四是办结反馈。督查有了结果，承办小组应及时向办公室作书面汇报。专项督查汇报经办公室初步审核，并经转改办领导审阅同意后，方可结 ……（未完，全文共5225字，当前仅显示1835字，请阅读下面提示信息。收藏《转变作风改善发展环境建设年活动督促检查及考核评价工作方案》）