综合经营公司年度工作总结暨工作目标

目录/提纲：……
一、经营情况
5、全年发放工资237万元，同比去年上涨2万元，涨幅为1％
6、全年三公经费支出共计4.69万元，较去年上涨27%
二、全年主要工作
一要求，责任到人、定期检查
一是采取分工负责、民主决策、分级管理的方式，做到指挥畅通、权责分明、管理到位
二是不断健全和完善各项管理制度
三是运用酒店管理软件，实行信息化管理，有效地实现了经营过程的全程监控
三、存在的困难和问题
3、经营项目仍然单一，缺乏优势互补抵御风险、抗拒冲击的能力较差
四、2018年的工作计划
……
综合经营公司年度工作总结暨工作目标

二0一七年综合经营公司在局党委、行政的正确领导下，面对经济下行带来的_行业不景气，客源市场不断萎缩、经营收入持续下滑等一系列前所未有的问题和困难。公司领导班子带领广大员工，以党建工作促进全面工作，坚持以的_历次全会精神、__精神为指导，以“党员固定活动日”和“两学一做”学习教育活动为动力，全面落实局2017年工作会议精神，在抓好党建工作和政治学习的同时，我们抓精神文明建设，抓作风建设，把做好经营工作作为中心任务，把实现两个效益作为总目标，齐心协力，顽强坚持；我们不断调整经营策略，采取各种应对措施，切实解决实际问题，努力把各种问题带来的不利影响降到了最低程度.基本完成了年初制定的保品牌、稳队伍、守阵地的工作目标，现总结汇报如下：
一、经营情况
1、陇林饭店
1、全年实现总收入 512 万元；其中：东餐厅完成 366 万元，东客房完成117万元，停车场收入 4 万元，西楼物业收入：
……（新文秘网https://www.wm114.cn省略670字，正式会员可完整阅读）……　
同时，我们进一步加强政治思想工作和企业文化建设，努力稳定员工队伍，保持企业抗风险能力，使品牌得到进一步巩固，加强硬件设施的维护保养，公司的各项工作得以正常开展，总结一年来的工作主要体现在以下几个方面:
1、抓好党建工作，以政治统领各项工作
按照局党委的安排，公司党支部、领导班子积极组织并带头参加政治学习，以全局开展“两学一做”学习教育常态化、制度化总体要求为指导，组织党员干部认真学习了__届历次全会精神和《__系列重要讲话》、学习《党章》、《条例》、《准则》等内容；11月以来按照局党委的部署，认真开展学习_的_精神的政治学习；班子成员和党员干部，采取集中学习和个人自学相结合的形式，认真学习，通过学习使班子成员和广大党员干部以及全体职工，进一步对建设__坚定了信心，增强了思想认识，提高了理论水平，增强了克服困难的信心和勇气，使大家在日常工作中目标更加明确。党支部书记切实履行第一责任人职责，班子成员带头履行抓党建的工作责任；建立健全层层负责的工作_；健全和完善工作机制，形成规范化、常态化、长效化的工作制度；我们利用 “党建园地”和“支部动态”两块专栏，及时宣传_及各级党委的有关指示精神和支部学习动态；一年来公司严格执行_八项规定、省委双十条规定和局党委六条实施意见，没有任何违反规定的现象；在落实“两个责任”和“一岗双责”方面，工作扎实到位，按照局党委的统一要求，责任到人、定期检查。
我们严格按照局党委部署及《综合经营公司“两学一做”实施方案》，认真组织开展学习教育各项工作；全年我们按照《党员固定活动日工作计划》认真落实活动内容，全体党员干部在公司的各项工作中都能够起到模范带头作用。
2、创新经营方式，做好市场营销
一年来，由于国家政策调整进入了常态化等诸多因素的影响，整个酒店行业遇到了前所未有的压力。针对这种局面我们采取以下措施：一是我们继续加强质量管理，从服务质量、菜品质量等各方面质量入手，采取岗位培训、市场调研、信息反馈、全程监控、质量考核等多种方式，努力保持饭店各个方面的质量水平。二是我们利用服务行业特有的亲和力努力拉近与消费者的距离，建立起良好的营销关系，着重拓展个人消费客源。三是根据市场的变化积极调整经营品种；今年我们在会议等团队接待中及时推出了自助餐形式，经过实际运营得到了主办单位的一致好评，收到了良好的效果；同时我们通过外出学习、自主研发等措施创新适合大众消费的产品；包括我们在旅游旺季推出了旅游团队套餐，推出了各个档次的宴席组合和个人消费套餐，吸引了大量的个人消费_，有效地开拓了新的客源市场；四是面对不断上涨的物价，继续通过节能降耗、减员增效等方式努力降低成本费用，使成本同比下降了5.8％；采取薄利多销的营销策略，保持了相对稳定的价格，使我们的市场份额得到了巩固和拓展，老客户巩固率达100％。
3、整章建制、加强管理
公司领导班子始终坚持按照国有企业的管理模式进行管理。一是采取分工负责、民主决策、分级管理的方式，做到指挥畅通、权责分明、管理到位。二是不断健全和完善各项管理制度。对《采供制度》、《餐饮部原材料验收制度》、《日审制度》等管理制度不断充实完善，并认真执行，真正发挥作用。三是运用酒店管理软件，实行信息化管理，有效地实现了经营过程的全程监控。四是作好年度、月度经营计划，按照饭店年度总体计划和实际情况，按照各部门的具体情况，制定出各部门的年度经营计划，逐月分解，在具体运行中按实际情况调整，考核 ……（未完，全文共5362字，当前仅显示1883字，请阅读下面提示信息。收藏《综合经营公司年度工作总结暨工作目标》）