专家谈职业经理人和企业的诚信关系

诚信是企业发展的瓶颈，经理人是企业的导航员，企业的诚信在很大程度上体现于企业经理人的诚信，现在很多企业都在谈经理人的诚信问题，从经理人的性格谈到经理人的学历和社会经验，今天我们请郑文斌博士谈谈关于中国职业经理人的诚信问题。
　　问：作为国内知名的职业经理人，您是如何理解经理人的诚信呢？
　　郑文斌博士：经理人的诚信最主要的，是与企业的诚信和个人职业道德操守有关。我们可以孤立地看待经理人的诚信，可以对经理人提出许多貌似神圣庄严的理由，但这是一种单向的要求，而经理人的诚信与企业的诚信却必定是双向互动的。
　　经理人的诚信与企业的诚信是对等的，我是说人们在要求经理人诚信的同时也必须要求企业诚信，作
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但作为经理人，他们必须是成熟的理智的，他们必须当好自己在企业中的领导与管理者角色，即要像一名优秀的演员那样从事自己的职业。
　　这就要求职业经理人学会非个人化或者非个性化。演员在演出时是怎么做的？他是在做自己吗？不是。他是在用尽他自己的全部自我，来支撑他所担当的角色，他并非没有了自我，而是将自我尽量完美地融化于自己的角色。美国管理学家明兹伯格在很多年以前，已经论述过经理人的十一大类角色，这是一个好的理论，职业经理人必须好好学习管理学中的这一章。
　　因此，我对经理人的建议是：一，只选择跟你的风格和价值观相同或接近的企业工作，除非你想迎接更多的职业或个人挑战；二，无论在管理生活中，还是在日常生活中，都要学会摆平自我，防止自我中心的错误出现。管理者和领导者都有很强的能力或意志，但伟大的领袖恰恰是非常重视别人的感受，处处从别人的需要来着想的。总结一句话，做什么事就像什么样，别把个人和社会角色搞混淆了。就像演员，需要持续地修炼。
　　问：中国加入后，越来越多的跨国企业涌入中国，作为中国职业经理人，他们迫切需要改变和提升的是哪些？
　　郑文斌博士：的实质是经济国际化全球化。中国经理人，尤其是有志于在国际化市场及企业中获得职业成功的经理人们，做出一些改变是必要的。改变的东西包括观念和能力结构。
　　观念要改变的很多，但最主要的要改变地区区域性及传统计划经济_下的旧经济观念，承认现实并积极认识与适应新的企业现实，固守原有的东西似乎是很难在新经济生活中打开局面了。值得一提的是，改变并非全盘西化。这是我近年来深刻反省所获得的经验。中国人有很多好东西，中国管理尤其是以前的_企业管理比较人性化，中国人讲究平衡，等等，西方人正在天天学呢。
　　在新的形势下，能力结构的改善是比较迫切的。我本人十年来深有体会，重要的心得有两点。一是要适应并融入网络化。网络已经极大地拓宽了我们的世界，大量信息无偿放在网上让我们取用，这是一个无比巨大的宝藏。经理人必须触网。信息化已经是企业和社会的一股主导力量。第二是要强化专业学习能力。我个人感觉到学习和成长的压力在新经济时代是空前巨大的，经理人必须通过学习，让自身的变化跟上时代和企业的快速变化。以变应变，与时俱进嘛。
　　问：最后，请郑老师对中国职业经理人提出几点意见！
　　郑文斌博士：我想谈谈经理人和管理的责任。按照古人的说法，经理人和管理者都是群羊的牧羊人，或者一个组织团体的父母官，社会主要就是由这些组织构成的 ……（未完，全文共2111字，当前仅显示1342字，请阅读下面提示信息。收藏《专家谈职业经理人和企业的诚信关系》）