吉列：简单的增长配方

吉列的成功似可理解为“一”：它始终只发展单一产品，并保持单一商业模式，是什么样的力量让它能够战胜遭遇破产、拆分、收购的命运而百年长青？
　　迈尔斯·尤曼看起来像个修理工。他一头灰白的头发，戴着一副厚厚的金属框眼镜。平日里，他在一间小实验室里呆着。他的工作就是使用一台高倍立体显微镜、一台激光测量仪和一台能够制作三维图像的电脑来精确测量刮胡子的效果。
　　他觉得这份工作很有意思。通过放大倍的显微镜，刚刚刮过的脸尤如一片从飞机上往下俯瞰的森林，皮肤显得不太平整，凹凸不平，上面的胡须根如同黑色的树桩一般。尤曼通过显微镜把激光指向每一个须根，并在须根顶端打上一个黄色的记号。稍后，他再把数据下载到电脑里，经电脑分析后他就会得知吉列最新开发的剃刀每刮一下能剃掉多少毛发，效果如何。
　　多年前，一位叫金·坎普·吉列的瓶盖推销员发明了吉列剃须刀；今天，吉列刀片在全球市场的份额竟达到以上。这大概是任何一个发明者都无法想象的。据估计，如今在北美每个男性中就有个使用吉列的锋速剃须刀。
　　年，就在辞去总裁一年后，金·坎普·吉列在美国大萧条中带着遗憾撒手西归
……（新文秘网https://www.wm114.cn省略755字，正式会员可完整阅读）……　
”刀剃须刀。
　　**年月日，吉列公布了其最新的剃刀——女用剃刀，定于**年春与另一款剃刀正式上市。吉列预期，这两种产品在上市第一年即可使公司的销售额增加亿至亿美元。
　　新产品的不断推出使吉列得以保持较高的利润率。**年，该公司的利润率达到由于剃刀不是昂贵商品，因此新产品的定价可以更为灵活。锋速剃刀刚推出时的价格比吉列此前的剃刀价格高吉列表示，它发现顾客们并不特别在乎价格高还是，只要产品好就行。
　　然而，研发无法完全解释吉列的成功。
　　年至年任吉列的阿尔弗雷德·泽恩（）曾把“研发、资本投资和广告”称为吉列的增长驱动器。在泽恩任内，吉列市值由亿美元增至约亿美元。这或许正是吉列基业得以长青的秘密之一。
　　吉列的历史也印证了这一点。从金·坎普·吉列时起，吉列公司对营销似乎情有独钟，这或许与他做推销有关。后来的继任者多数也继承了他这种重营销的理念。年，吉列获得了世界职业棒球大赛独家广播赞助权，并一直保持到年代。在以后的年代，吉列的名字频频在赛马、拳击、橄榄球等各种体育比赛中出现。
　　年代以后，吉列经历的次较明显的低迷都与营销不力相关，而重新回升也都与营销力度的加强有着密不可分的联系。在某些时期，吉列的广告费用甚至远远超过研发费用。年，吉列的广告费是亿美元，相当于研发费用的倍，**年的广告费与研发费用之比为：它还在跨国公司中率先实行了全球统一的营销策略。
　　堵蚁穴于决堤之前
　　好产品加好营销，吉列的增长模式似乎就这么简单。但是，一个简单的逻辑却是，基业长青并不等于没有曲折沉浮。
　　柯林斯在其《基业长青》一书中指出，那些生存下来的公司非常善于遵循一套基本的而又不断变化的原则。但是，也有人批评柯林斯太过于看重存活公司的优点。实际上，一些公司虽得以苟活，却只能在夹缝中残喘。我们需要关注的是那些能在曲折中前进并且迄今仍很活跃繁荣的巨头。
　　据统计，年的《财富》强企业到年已有因并购、破产或拆分而不复存在。日本东京商业史学家莱斯利。汉纳的研究表明，在世纪，大公司的平均“年龄中数”是年。为什么那么多公司会折戟沉沙、万劫不复？那些迄今仍傲立在商业浪尖上的寥若晨星的公司又会有什么特别之处？
　　毫不例外，在其多年的发展过程中，吉列也经历了不少曲折，其中较大的几次发生在年代、年代以及年代末至世纪初。年至年，该公司的剃刀、电池和牙刷市场份额均有不同程度的下降。年至年吉列的市值减少了，即大约亿美元。接下来的问题更贴近主旨——为什么吉列能活下来？
　　答案之一是，犯小错而不犯致命之错，而且能堵蚁穴于决堤之前。
　　年代和年代，吉列受到廉价一次性剃刀的冲击，市场份额明显下降。年代中期，甚至还有公司企图收购吉列。这是柯尔曼·莫克勒（）主政时期。在吉列，柯尔曼·莫克勒是一个传奇式的他在位年，年病逝前仍担任职务。
　　同样是在柯尔曼·莫克勒任内，吉列成功挫败了起收购企图。与此同时，吉列也在曲折中由一家一度死气沉沉的公司成为世界上在营销方面最为强悍的公司之一，并成为华尔街的宠儿。
　　阿尔弗雷德·泽恩担任的至年是吉列的黄金时期，利润年增长均超过遗憾的是，从泽恩退休前一年即年，吉列的业绩又开始出现下滑。迈克尔·霍利（）接过帅印后吉列加速下滑。市场份额减少、利润率下降、股价阴跌不止、员工士气低落。包括著名投资者巴菲特在内的吉列董事会迅速采取行动。年月，任职仅一年多的迈克尔·霍利被迫辞职。
　　年月，詹姆斯·基尔茨（）走马上任。这是当时吉列年来第一位空降以善于控制成本著称的基尔茨成功导演了绝地反击的一幕。上任前年，吉列在剃刀行业的主要竞争对手舒适剃须刀（）咄咄逼人，气势如虹。**年月日至**年月日，舒适剃刀在美国的销量大增，而吉列却下滑了
　　**年月，吉列开始大举反击。它推出了被称为和（直觉）两款剃刀。是一种电动的湿刮剃须刀，也是世界上第一种男用四刃剃刀。吉列希望能成为取代其原来的王牌产品“锋速”。则是一种针对女性消费 ……（未完，全文共4194字，当前仅显示2118字，请阅读下面提示信息。收藏《吉列：简单的增长配方》）