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企业建立忠诚员工队伍的七大秘诀

发表时间:2006/1/9 18:37:20

要让现代企业制度下的员工忠心耿耿、勤勤恳恳、创新立意,确实是让企业颇费思量的工作。那么,是不是员工失去了铁饭碗,就一定不愿意有好的表现了呢?不一定。那些开明的企业在这点上很坦诚。它们会告诉员工,碍于竞争压力,它们无法保证给予他们永远的工作保障,但会设法激励他们、帮助他们成长和奖励他们。这样至少能给他们带来一股工作激情和满足感。以下是建立具有敬业精神的忠诚员工队伍的七大秘诀。事实证明,这些策略能使人心惶惶的员工队伍绝处逢生。
  设立高期望值
  斗志激昂的员工爱迎接挑战。如果企业能不断提出高标准的目标,他们就会留下。设立高期望值能为那些富于挑战的有贤之士
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如果说在管理中授权是一个最响亮的口号,那也有其原因。毕竟员工最喜欢这种授权赋能的公司。至少惠普公司是这样的。对惠普来说,授权意味着不必由管理人员做每一项决策,而是可以让基层员工做出正确的决定,管理人员在当中只担当支持和指导角色。
  提供经济保障
  很多人对金融市场账户和公共基金等一无所知,因此只得自己为自己安排退休费用。他们从现在起就需要帮助。很多企业即使不提供养老金,至少也会在员工的黄金年代给他们些现金或股票,霍尼韦尔公司(Honeywell)允许其员工拿出15%以下的薪金投入一个存款计划,同时还允许员工半价购买等值于自己薪金4%的公司股票。另外,员工能在公开股市上购买霍尼韦尔股票,而且免收佣金。这项政策旨在使所有霍尼韦尔员工都拥有公司的股份。如果你是当家作主的,就与公司和公司的未来休戚相关了。这能帮助员工肯定自我。如果你理财有道,就能培养一批有高度自信心的员工,人们往往在感到自己被关心的时候才会感到自信。他们希望这种关心能用金钱或无形的方式表示。只要他们感到你在关心他们,他们就会跟随你,为你苦干。
  多表彰员工
  既然你不能给员工提供工作保障,至少该满足他们希望得到赞赏的心理。你能向员工做的最有力的承诺之一就是,在他们工作出色之际给予肯定。霍尼韦尔公司为提高全球5000名员工的士气,制订了一系列奖励制度。他们每年都给员工颁发几个主席成就奖,员工可互相提名,奖金100美元。另外,公司每年还设有最佳经理奖(奖金为3000美元)、最佳销售员奖(免费度假旅游)和最佳技术服务员奖(奖金1000美元)。
  为什么要投入巨额奖金呢?薪资只能帮补员工的生活,买不来员工的忠诚。成就奖励是满足个人需要的一个重要组成部分,能鼓励员工热情工作。
  辅导员工发展个人事业
  还记得你刚进入一家公司时候的情景吗?稀里糊涂的晋升和部门调动已使你迷失了方向。因此,员工需要一张地图指点迷津,免得今年做个市场经理,明年是研究主任,5年后呢?谁知道。基本上,员工更愿意为那些能给他们以指导的公司卖命。留住人才的上策是,尽力在公司里扶植他们。在员工业绩评估和日常谈话中问员工,他们心中有什么职业发展目标,然后就帮他们制订计划以达到目标。
  教育员工
  在信息市场中,学习决非耗费光阴,而是一种切实需求。大多数员工都明白 ……(未完,全文共1974字,当前仅显示1255字,请阅读下面提示信息。收藏《企业建立忠诚员工队伍的七大秘诀》