凡有企业必有管理制度,篇幅不一,多者洋洋万言,少者仅有薄薄几页,但是它们都在不同程度地发挥着作用。多者的优点在于规定了所有的人做何事及所有的事如何做,可谓是面面俱到,管理有序;缺点在于增加了管理成本。少者的优点在于简明扼要,运行成本较低;缺点在于规定的面较窄,例外情形较多,经常出现一事一议现象,不便于控制。那么企业到底需要什么样的管理制度?如何编制企业管理制度呢?
一、管理制度的编制原则
服从于组织结
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议、(半)年公司员工大会、周产供销协调会、月市场分析会等。
权要设定人权、财权、物权、事权的管理权限,编制核准权限表。
计划和预算公司的一切工作必须围绕着公司的年度策略、计划和预算来展开,制度的编制要为完成公司的年度策略、计划和预算服务,要弄清公司各部门每天、每月、每年有哪些计划,如何执行和追踪。
三、管理制度的体系
以企业的总则和五大部门(产、销、发、人、财)为篇章:
产指生产,包括采购、外协、储运、技术、制程、设备、基建、安全环保、品控等环节。
销指营销,包括市场调查与研究、通路规划与管理()、大客户管理()、营销控制、营业推广与公关、售后服务、营销人员管理与激励等环节。
发指研究和发展,包括
调研、项目立项、研究设计、项目管理、投资、企划等环节。
人指人力资源管理,包括招聘、培训、考核、升降、异动、薪酬、档案、行政事务、保安等环节。
财指财务和会计,包括会计、财务、审计等环节。
同时将管理的四大功能(计划、组织、领导、控制)贯穿其中,主要的计划有公司的年度策略计划,各部的年(月)
工作计划。其中最_的是年(月)销售计划,以此为前提,技术部门做出设计和材料预算,采购部门做出采购计划,财务部门做出资金计划,生产部门做出生产计划等。主要的控制手段有计划控制和预算控制及定期的报告等。
四、管理制度几个必备的附件
组织结构图(包含管理层次和幅度等);
职务说明书(包含职责和任职条件等);
核准权限表(描述某事的运作由哪一级申请、立案、拟案、咨询、核准、决定及报备等);
表单流程图(包含表单的填、审、核、发生周期、送发单位等);
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